shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания

bigfrog

bigfrog

Начинающий
Регистрация
7 Дек 2009
Сообщения
4 694
Баллы
70
Местоположение
defaultcity
Оплатил, сутки верификация, терь оно мне пишет ''ждитя'', можете продлить
Спросите продавца. Почему он не отправляет - никто за него здесь не скажет.

Добавлено спустя 54 сек.
может на самом деле глюк нашей ПР. Не может посылка за сутки оказаться снова в Москве?
Трекинг набит глюками. Но никто не запрещает позвонить на горячую линию ПР, иногда они что-то ценное могут подсказать.
 
PeikoNalivaikov

PeikoNalivaikov

Продвинутый
Регистрация
3 Апр 2013
Сообщения
472
Баллы
413
Местоположение
Eastern Siberia
а сколько по времени ехала-то?
Прод сдал на почту в Китае 4 сентября.
Еще одна посылка пока без импорта.
Жду, но думаю, придется диспут открывать через месяц.
Смотря что в посылке. У меня с 8 сентября также висел трек с батарейками, пару дней назад прод дал добро на возврат денег
 
J

jazzm

Новичок
Регистрация
29 Окт 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Спб
...............
04.09.2013 NULL, 交航, PEK, RU
03.10.2013 Импорт, 338, 104001 Москва PCI-1, 193149 Санкт-Петербург, Российская Федерация

месяц до импорта
 
M

mVlad77

Новичок
Регистрация
20 Окт 2008
Сообщения
815
Баллы
0
Местоположение
Чебоксары
Почта реально замедлилась ! Особенно вымораживает стадия Московский АСЦ цех посылок - черная дыра. Раньше Покинуло ММПО - потом 4-6 дней и у меня в руках, а сейчас 19 сент покинуло ММПО, 29 прибыла в АСЦ и тишина - даже в Москве до вокзала не добралась ! Уроды!
 
K

krmt

Продвинутый
Регистрация
15 Ноя 2012
Сообщения
11
Баллы
204
Местоположение
Одинцово
Смотря что в посылке. У меня с 8 сентября также висел трек с батарейками, пару дней назад прод дал добро на возврат денег
В посылке железка, не попадающая ни под какие запреты. В тот же день на ибэе делал покупку, тоже из HK, трэк тоже не был виден. Написал продавцу - он дал другой номер, посылка была уже в пути в Россию.
 
N

nabor

Начинающий
Регистрация
10 Ноя 2010
Сообщения
1 634
Баллы
21
Местоположение
СПб
Почта России продолжает радовать: посылка с импортом Мск 2 недели шарилась по московским сортировкам, еще неделю ехала из Мск в Спб, теперь еще в Питере несколько дней на сортировки уйдет.
Другая, с импортом в Оренбурге, быстренько его покинула - и через 8 дней объявилась в Мск на Казанском, хотя в последнее время посылки из Оренбурга шли прямо в Питер.
Засада.
А паршивый Ruston Pacage уже 3 недели не может довезти посыль из Суньфейхэ до Владивостока, да потом еще из Владика до Питера недели три тащиться будет...
 
zack

zack

Продвинутый
Регистрация
28 Ноя 2011
Сообщения
329
Баллы
411
Местоположение
Москва
Подскажите, возможно ли такое что продавец дал трек 24 сен., а информации пока никакой?
RB.......CN
 
Drean

Drean

Новичок
Регистрация
10 Мар 2010
Сообщения
25
Баллы
0
Местоположение
Россия, Киров
bigfrog,
А когда? Когда примерно ожидать импорт? НА сайте почте россии о сих пор экспорт не отображается.
 
Shopingist

Shopingist

Новичок
Регистрация
17 Июн 2013
Сообщения
218
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Подскажите, возможно ли такое что продавец дал трек 24 сен., а информации пока никакой?
RB.......CN

Возможно, трек-номер можно зарезервировать онлайн, а вот когда посылка реально попадает на почту - это только знает отправитель или посредник между отправителем и почтой.
 
AVATARA122

AVATARA122

Продвинутый
Регистрация
24 Мар 2013
Сообщения
66
Баллы
303
Местоположение
Россия
Сегодня появился статус :
Обработка, Покинуло сортировочный центр, 102003 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Уч-1.1
первый раз такое у меня, что это за цех??
 
V

vlad447

Продвинутый
Регистрация
22 Ноя 2012
Сообщения
35
Баллы
204
Местоположение
Россия
Подскажите, был ли экспорт? RA222761622CN
Departure from outward office of exchange 10010200 RU 2013.09.10 1232
Collection 10061400 RU 2013.09.10 1442
Opening 10010200 RU 2013.09.11 1651
 
O

olegal

Начинающий
Регистрация
28 Май 2012
Сообщения
51
Баллы
9
Местоположение
Ульяновск
скорее всего был. тоже была чехарда со статусами, 19.09 вылетела, 2.10 импортнулась в Оренбурге
 
bigfrog

bigfrog

Начинающий
Регистрация
7 Дек 2009
Сообщения
4 694
Баллы
70
Местоположение
defaultcity
А когда? Когда примерно ожидать импорт? НА сайте почте россии о сих пор экспорт не отображается.
Вообще со дня на день. Может через неделю. Трудно сказать. Вчера на табло прилета отображались импортнутые посылки, провисевшие в воздухе от трех до 45 дней. Выводы можете сделать сами.

Подскажите, возможно ли такое что продавец дал трек 24 сен., а информации пока никакой?
RB.......CN
Да, возможно, но если до утра вторника не появится, напишите запрос продавцу. Может он трек перепутал или еще что.
первый раз такое у меня, что это за цех??
Извините, а не один ли черт, какие у ПР есть подразделения и штампы?

Подскажите, был ли экспорт? RA222761622CN
Departure from outward office of exchange 10010200 RU 2013.09.10 1232
скорее всего был. тоже была чехарда со статусами, 19.09 вылетела, 2.10 импортнулась в Оренбурге
+1
Точно определить по штампам, был ли экспорт, невозможно. Иногда после первого экспорта появляется отметка о втором, третьем, четвертом. Но скорее всего в вашем случае следующий этап - импорт на ПР.

Добавлено спустя 11 мин. 52 сек.
Пользуясь верхом впишу для тех, кому лень читать первое сообщение.

Текущая ситуация.
В Китае завершается праздник, в понедельник китайцы появятся на рабочих местах и жизнь пойдет быстрее.
Скорее всего в ближайшее время сроки уменьшатся. .
Текущие сроки между экспортом и импортом от 2 до 40 дней. Но возможны отклонения и в большую сторону.

Есть большие проблемы с отправлением посылок, содержащих литиевые аккумуляторы. Часть из них будет завернута отправителю в приемном пункте китайской почты перед погрузкой на самолет. Раньше такого не было, чем кончится - пока непонятно.
Кто хочет заказывать зимние вещи - делайте это скорее, иначе к началу зимы они не приедут. В прошлом году заказанные в конце октября пуховики приходили к началу марта.


Кратко для новичков:
Пока ничего страшного.
Да, нормально, у всех сроки еще больше.
Нет, продавцы не при чем.
Нет, ускорить нельзя.
Хотите - открывайте, хотите - нет.
Нет, еще не потерялась, через месяц видно будет.
Сто раз было, поищите на форуме. Или дочитайте это сообщение до конца.

FAQ
Тема называется "треки и сроки доставки из Китая и Гонконга", за остальным - в Песочницу.
Алтарь для магии - в другом разделе, опасайтесь Магии Модератора.
Есть вопрос - вопрошайте, есть ответ - отвечайте. Не плодите пустые сообщения - они мешают другим.
Помните, что интернет-торговля для терпеливых и спокойных.

1 О Треках:
1.1 Треки могут обновляться раз в несколько дней. А на ПР могут и спустя пару недель после события. Проверять их каждый час глупо.
1.2 Посылка может экспортироваться и два и три раза. Всегда верьте последнему сообщению.
1.3 Посылка может покинуть сортировку и два и три раза. Всегда верьте последнему сообщению.
1.4 В любом месте посылка может зависнуть на одну-две недели.
1.5.В сомнительных случаях треки надо отслеживать в первоисточниках.
- Почта Китая (China Post): http://intmail.183.c...temtrace_en.jsp
- Почта Гонконга (Hong Kong Post): http://app3.hongkong.../mt/enquiry.jsp
- Почта Сингапура (Sinpost) http://www.singpost....TrackItem#Quick
- Почта России: - ЕМS России: - EMS Китая: - Почта Украины: http://www.ukrposhta...nsf/search_post
Другие системы пользуются данными из этих, добавляя к ним свои ошибки. 9 из 10 вопросов о странностях вызваны тем, что информация бралась не из указанных выше источников.
1.6 Трекинговые системы часто сбоят, не стоит искать смысл в каждой глупости. Данные могут обновляться с задержкой в несколько дней.
1.7 Статистику по отправке посылок для разных вариантов доставки смотрите на sms-track.ru
1.8 Персональный проверяльщик - trackchecker.info
1.9 Статусы
Collection - посылка поступила на почту Китая.
Opening - поступила в транзитный пункт, ничего общего со вскрытием или возвратом. Отдельно без других статусов не имеет смысла, можно не обращать внимания.
Dispatching - отправление из одного транзитного пункта в другой транзитный пункт.
Departure from outward office of exchange, export - отправление в заграницу, подготовлена для погрузки в самолет. Если долго не улетает, статус Departure может повторятся несколько раз. Пока не будет импорта в принимающей стране, нет возможности определить в какой точке земного шара находится посылка.
NULL - нет точной информации. Те, кто хотят иметь точное понимание, что значит Null, должны смотреть на китайскую версию сайта - там дается точная расшифровка. Иногда сопровождает возврат посылки отправителю. Но в большинстве случаев означает выдачу информации о судьбе посылки в недрах логистической компании на пути из Китая в РФ.

Из-за неточности часов статусы в пределах одного дня могут меняться местами в произвольном порядке.
Иногда после приема посылка объявляется на импорте в стране назначения без промежуточных статусов.

1.10 При возврате посылки страна назначения меняется на CN во всех записях.
1.11 трек имеет вид 2 буквы 9 цифр 2 буквы. Остальные варианты - номера почтовых квитанций.
Первые буквы:
Rx (RA, RB, RC, RF, RT и т.п.) - мелкий пакет,весом до 2х кг. Вторая буква после R может быть любой.
Сх (например CP) - посылка (вес более 2-х кг). Вторая буква после C может быть любой.
Ex (например EA, EC, EE) - EMS отправление. Вторая буква после E может быть любой.
Последние буквы - страна отправления
- CN - Китай
- HK - Гонконг
- TW - Тайвань
- SG - Сингапур
Пример: RB028278111HK - авиапакет из Гонконга до 2 кг
1/12 треки вида RAxxxxRU - внутренние, наклеиваются ПР при приеме посылки на границе для меньшей разворовываемости посылок.
1.13 Для России в пробивке трека на сайте China Post может быть указана страна назначения EL, для Казахстана - HS.
1.14 треки вида A000nnnnnn могут выдаваться компанией flytexpress, получить международный трек можно на сайте http://www.flytexpre...om/EnIndex.aspx
1.15 Посылка может экспортироваться несколько раз (видел 4 экспорта). Поскольку понять заранее, сколько будет экспортов, невозможно, нам остается только верить последнему, что он действительно последний.

2 О СРОКАХ
2.1 Сейчас задержки между экспортом и импортом от 3 дней до 5 недель. Статистика: 2.2 Доставка от порога до порога занимает от 3 до 8 недель.
2.3 Впереди некоторое улучшение доставки а с середины ноября сроки начнут расти.
2.4 К Новому Году товар надо заказывать до 10 ноября.
2.5 После НГ заторы спадут не раньше 20 февраля.
2.6 Могут быть использованы почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швеции, Швейцарии, Фиджи.
2.7 В обещанные продавцом сроки сейчас уложиться нереально.
2.8 Продавец не может воздействовать на почту. Он даже заявление на розыск писать не захочет.
2.9 В доставке продавец заинтересован не меньше покупателя, т.к. покупатель более защищен правилами.
2.10 Посылки теряются достаточно редко а едут очень медленно, не следует переживать по поводу каждой не полученной в течение обещанных продавцом 15-25 дней.
2.11 Разницы в скорости трековых и безтрековых посылок нет.



3 О РАЗНОМ
3.1 EMS не является экспресс-почтой, чтобы они о себе не писали. Но DHL, FedEx и т.п. хуже.
3.2 Китайцы для доставки могут использовать китайскую, гонконгскую, сингапурскую почты, а иногда и почты Швейцарии, Швеции, Фиджи.
3.3 Спрашивать "а у кого импортнулась посылка от ..." глупо. Один случай ничего не значит.
3.4 Посылки не солдаты, в затылок друг другу не идут. Отправленные вместе придут отдельно и с большим интервалом.
3.5 Открывать диспут о неполучении а потом пересылать деньги обратно или ждать, надеясь на лучшее - каждый решает сам.
3.6 Если получили деньги назад, а потом посылку - заплатите продавцу повторно.



Еще для новичков

Если хотите совет по трекам - выкладывайте треки с национальных почт на английском языке. По-китайски никто не читает, а гуглопереводчик убивает смысл.

Уважайте других форумчан, пользуйтесь знаками препинания. Иначе получается "доставить нельзя вернуть".

Если хотите повысить вероятность ответа на свой вопрос - прикрепляйте скриншот. Gyazo.com и Joxi.ru созданы для этого и позволяют скриншот делать в 5 секунд.

После Departure from outward office of exchange и до импорта понять, вылетела ли посылка или только ожидает вылета, невозможно никому, что бы .по этому поводу не писал продавец.

Цепочка выпуск таможней - погрузка в контейнер перевозчика - ожидание самолета - перевозка - выгрузка на временны склад в аэропорту - прием таможней укладывается в интервал между отметкой об экспорте и отметкой об импорте. А иногда на пути будет одна-две пересадки/перегрузки в других странах со своими складами. Понять, в какой стране находится посылка физически - невозможно.

Не следует принимать всерьез письмо продавца о том, что он свяжется/связался с почтой и ему что-то там сказали. Продавцы тратят время на розыск только для очень дорогих посылок. Во всех остальных случаях они шлют стандартную отписку дня. И это правильно, потому что поиск занимает от месяца и в 99.9% просто констатирует факт либо утраты либо доставки, а время для продавца - деньги.
 
al-radz

al-radz

Начинающий
Регистрация
2 Окт 2013
Сообщения
4
Баллы
86
Здравствуйте все!
24 сентября получил на EBay трэкинг для отслеживания. Дата продажи: 20/09/13
Номер для отслеживания: VV XXXXXXXXXX HK.


​В номере 10 значащих цифр. А должен был быть номер от EMS. Что это может означать?
 
bigfrog

bigfrog

Начинающий
Регистрация
7 Дек 2009
Сообщения
4 694
Баллы
70
Местоположение
defaultcity
Что надо спросить продавца, чтобы он объяснил, почему на сайте ЕМС этот трек не отслеживается.
 
N

napster9999

Новичок
Регистрация
30 Янв 2013
Сообщения
279
Баллы
0
Местоположение
Казань
Здравствуйте все!
24 сентября получил на EBay трэкинг для отслеживания. Дата продажи: 20/09/13
Номер для отслеживания: VV XXXXXXXXXX HK.

​В номере 10 значащих цифр. А должен был быть номер от EMS. Что это может означать?

это наверно трек hong kong air PARCEL post!это равнозначно priority со штатов !
 
AndreySvist

AndreySvist

Новичок
Регистрация
7 Май 2011
Сообщения
49
Баллы
0
Местоположение
Москва
Ребят, подскажите, это нормально? О посылке ничего не слышно с 12го сентября(хотя скорее всего это связано с литиевыми батареями). В общем так, оплатил я вот этот планшет http://www.aliexpres...1060327578.html 31 августа. Были небольшие терки с продавцом(дополнительно хотел с меня денег за планшет, но не суть),трек он мне выдал 2го сентября. Я писал 6 дней назад продавцу, всё ли в порядке с моей посылкой(а вдруг её завернули ему назад), вчера он написал, что всё нормально и !САМ! продлил время получения посылки(т.е. на данный момент осталось 43 дня). Правомерны ли действия продавца?
 

Вложения

  • Track.jpg
    Track.jpg
    49.4 КБ · Просмотры: 45
O

olegal

Начинающий
Регистрация
28 Май 2012
Сообщения
51
Баллы
9
Местоположение
Ульяновск
Говорили ведь уже про "черную дыру" 100614 несколько страниц назад.
да и здесь bigfrog повторил основное
Правомерны ли действия продавца?
А как вы хотите их оспорить?
У продавца есть возможность продлевать сроки доставки-
1.вы сами можете попросить его об этом
2. продаван сам увеличит, видя что почта не укладывается в первоначальный срок.
Да и вообще он мог сразу выставить максимальный срок доставки.
лично у меня с 100614 посылка с батарейкой прошла успешно , правда с экспортом от 19.09
 
Raushan102

Raushan102

Новичок
Регистрация
12 Сен 2013
Сообщения
112
Баллы
0
Местоположение
Тюмень-Нефтеюганск
Ребят, подскажите, это нормально? Правомерны ли действия продавца?

Дружище также завис 12 сентября. я уж не помню когда оформлял вроде тоже 2 сентября и также писал почему ничего не отслеживается, в статистике СМС трека смотрел начали импортироваться с 12 сентября скоро и наши думаю!
насчет батарей литиевых, не давно пришел Р/У модель там Ли-по стоит пропустили пришел за 16 дней. вряд ли из-за них.

Говорили ведь уже про "черную дыру" 100614 несколько страниц назад.
да и здесь bigfrog повторил основное

по-настоящему дыра!
 

Вложения

  • трек.jpg
    трек.jpg
    59.8 КБ · Просмотры: 52
al-radz

al-radz

Начинающий
Регистрация
2 Окт 2013
Сообщения
4
Баллы
86
napster9999,
Здравствуйте все! После вопроса продавцу "Почему трекинг не дышит? Почему не оплаченный дополнительно EMS?" последовал бодрый ответ: "Thanks for your purchase and payments and we are so sorry for the mistake done by our shipping team actually it was shipped with Hong Kong Post and in this case we are going to send refund of USD 30.00 which is charges extra for EMS Speed Post from you.
The correct tracking number is as below.. VV0015XX935HK" .
Т.е. "Ошиблись, Отгрузили обычной почтой HK, Деньги вернем. С номером тоже ошиблись. Номер как и положено с 9 значащими цифрами...Итог- Ушла посылка 26/09/13. Сегодня, 05/10/13 Покинула сортировочный центр в Москве.
Вывод-с товарищами из HK и CN время терять нельзя. Неделя (10 дней) задержки и надо писать и требовать...
  • bigfrog был прав..."надо спросить продавца, чтобы он объяснил, почему на сайте ЕМС этот трек не отслеживается"
 
Live

Similar threads




Вверх
Live