Ребят, кто связывался с возвратом товара в CU объясните плз. Ситуация следующая:
Заказал в июле Xperia Sola , тел с косяком, не врубался. Узнал адрес у них, отправил обычной почтой/авиа/с треком. Прождал месяц, посылка вернулась обратно с пометкой, что на такой то адрес фирмы не зарегистрировано. На сайте DHL не трекается, только на Deutchpost.
Отправил ее снова и она вновь не трекается на сайте DHL. Только одна строчка на Deutchpost, что передана немецким транспортникам. Пишу в CU мол пришла или нет, они отвечают "посылки нет и нам страшно, что она не трекается на сайте DHL"
Что не так? Должна ли она трекаться именно на DHL?