C
Coldblooded
Новичок
Я ничего не делал, благо лимит по карте позволял - оформил заказ заново. Через некоторое время после снятия реальной стоимости за заказ, первая сумма разблокировалась.Что вы делали дальше? Как возвращали деньги / подтверждали платеж?
А так звоните в банк и просите их разблокировать сумму, просто расскажите ситуацию, что некорректно прошел заказ в интернет-магазине. В любом случае, банк сам разблокирует эту сумму через месяц.