shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец угрожает "расправой" за негативный фидбэк

TAlex

TAlex

Начинающий
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
94
Баллы
8
Местоположение
Kharkov
Возьмем такой пример. На фото изображен iPhone вместе с коробкой. В описании указано что продается только коробка. Причем цена коробки 200-300 баксов. Человек, который смотрит лото сопоставляет цену с изображением и по невнимательности не читает описание. Получает коробку. Получается продавец прав, покупатель нет и оставлять негатив он не должен. Тогда продавец имеет право дальше торговать с положительными отзывами.

Моя ситуация такая же, только суммы товара на порядок меньше. Попробуйте найти пластиковые стилусы такие за 5 баксов, нет. У все они по 1-2 доллара. Т.е. здесь расчет на невнимательного покупателя: более высокая цена сопоставляется с более красивой картинкой и делается покупка. Учитывая что этот продавец возит такую мелочь тоннами, то навар на невнимательных покупателях будет неплохим. И при этом 99% позитива.

Понимаю что не прав. Но как еще можно заставить покупателя поменять фото на более адекватное
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Зачем ставить негатив, чтобы потом его снять :fool:
 
L

ldv2

Новичок
Регистрация
29 Мар 2012
Сообщения
4
Баллы
0
я на месте тс перед отменой фидбека запросил весь список чек листов. Вместо анекдота пойдет))))."З,Ы, А меня китайский цирюльник Хун Вей Бин с улицы Западного дракона ближайший год обслужиать не будет))))
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
TAlex

TAlex

Начинающий
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
94
Баллы
8
Местоположение
Kharkov
Зачем ставить негатив, чтобы потом его снять

Затем что это очень расстроило китайца, а китайцев нужно беречь. Они нам товар поставляют :)

Я же писал поставил сгоряча. Потому что прод написал письмо о том, что типа вы покупатели тупые и не читаете описание. Тут дело не суммы, а принципа. Реально не хватает систему типа "пожаловаться на фото". Чтобы администрация могла попросить продавца изменить фото. Попробуйте на slando фото товара из интернета выложить - сразу удалят. Нужно обязательно фотографировать реальный товар

Негатив хочу отменить
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
3 965
Баллы
2 237
Местоположение
Молдова
TAlex

TAlex

Начинающий
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
94
Баллы
8
Местоположение
Kharkov
Еще попросил его поменять фото, либо описание в своем лоте в обмен на отмену отзыва. Посмотрим что он скажет
 
taysky

taysky

Новичок
Регистрация
1 Май 2011
Сообщения
434
Баллы
0
Местоположение
Irkutsk RU
TAlex, охохонюшки :unsure:"Думается мне, что он отправит Вас в баню, а негатив снимет через обращение в тп.
 
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
Еще попросил его поменять фото, либо описание в своем лоте в обмен на отмену отзыва
"Вряд ли он согласится на такое, ведь он знает что
навар на невнимательных покупателях будет неплохим. И при этом 99% позитива.
 
TAlex

TAlex

Начинающий
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
94
Баллы
8
Местоположение
Kharkov
Ну так мы тогда точно будем знать. То ли он действительно не при чем. Фото от поставщика, как говорит. Что дали то и выложил. Значит не проблема ему поменять. А если это всё умышлено (надо бы посмотреть другие его лоты), тогда откажется.
 
sarxan

sarxan

Продвинутый
Регистрация
19 Мар 2013
Сообщения
485
Баллы
423
Местоположение
USA
Чуть позже получаю письмо с угрозами:

Our next step is to write to Ukraine Emb ......... od the post stays, the more consequence you will get.
Полнейший бред у него 32 негативных отзыва того же формата что и у вас. В другой раз не тратьте свое драгоценное время, просто неотписывайтесь как выше указывали, вы попытались решить эту ситуацию мирно вас услышали но неотреагировали, другие должны знать с кем будут иметь дело если купят у него в магазине. Все сделали правильно.. имхо
Фото от поставщика, как говорит
В правилах на ибэй об этом упомянается нельзя использовать фото изготовителя если есть разрешение на это то другое дело, и для того чтобы избежать негативных отзывов нужно использовать все возможное для детального объяснения включая фотографии того что продает
 
Pashaspb

Pashaspb

Новичок
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
ТС боица, что КНР его забанит
 
Y

you2ube

Продвинутый
Регистрация
20 Июл 2012
Сообщения
368
Баллы
221
Местоположение
Новосибирск
Возьмем такой пример. На фото изображен iPhone вместе с коробкой. В описании указано что продается только коробка.
"Сразу вспомнил эту новость: "Подросток купил фотографию Xbox One за 735 долларов""http://www.igromania.ru/news/221209/Podrostok_kupil_fotografiyu_Xbox_One_za_735_dollarov.htm"И хэппи-энд истории: "Британец, купивший фотографию Xbox One, получил консоль бесплатно""http://www.igromania.ru/news/221296...rafiyu_Xbox_One_poluchil_konsol_besplatno.htm" :D
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
Pashaspb

Pashaspb

Новичок
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
Железнодорожное агентство Ляньюньган это раз. Осталось еще...1,351 миллиард-1
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Alex_Ever

Alex_Ever

Продвинутый
Регистрация
8 Июл 2011
Сообщения
1 071
Баллы
113
в описании металл, на фото тоже. Нисколько не сомневаюсь, что придет тоже металл.
"
Я лоханулся, не прочитал что в описании про металл ни слова
"Расскажете, как Вы определяете материал по фото? Порчу/сглаз по фото тоже могете? :)"Есть такая краска - металлик...
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 130
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
"Вряд ли он согласится на такое, ведь он знает что
неоднократно, в переписке, пытался уговорить продавцов-китайцев менять фото или описание из-за несоответствия (причем сущестенных, например фото одного а описание другого товара или совместимость/аналоги не соответсвуют или характеристики)- безрезультатно, правда это на алиекспресс
 
Live

Similar threads




Вверх
Live