Всем привет. У меня тоже, что-то задержалась посылочка из Китая.Вот тракинг по Почте России: Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 31.12.2012 10:12 Китай 100055 - - - Приём 01.01.2013 09:12 Китай 100055 - - - Китаец убеждает,что все в процессе и присылает тракинг с сайта , где последняя операция звучит как:RA610174016CN 2012 Departure from outward office of exchange 10010200 RU 20130102 1310Если кто понимает на какой стадии застряла посылка и кого дергать?В нашем почтовом отделении пожимают плечами,китаец говорит всё нормально,я отправил,жди и не потей.
16.03.2013 Покинуло сортировочный центр (Краснодар МСЦ ЦОСП) 18.12.2012 Поступило на почту Сингапура 19.12.2012 Вылетело из Сингапура в страну назначения 7.03.2013 0:53 Импорт Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 7.03.2013 23:00 Передано таможне Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 7.03.2013 23:34 Выпущено таможней Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 12.03.2013 15:21 Покинуло место международного обмена Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 14.03.2013 Покинуло сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо 16.03.2013 Покинуло сортировочный центр Краснодар МСЦ ЦОСП Время прохождения: 88 дней Последнее изменение статуса: 4 часа назад Последняя проверка статуса: 4 часа назад
Приём 17.01.20 13:08 Китай 200949 - - - Импорт 02.03.2013 00:08 460981 Оренбург PI-1 0,522 - - 192281 Санкт-Петербург Передано таможне 02.03.2013 11:39 460981 Оренбург PI-1 0,522 - - Таможенное оформление завершено 02.03.2013 11:45 460981 Оренбург PI-1 Выпущено таможней 0,522 - - Обработка 03.03.2013 19:32 460981 Оренбург PI-1 Покинуло место международного обмена - - - Обработка 06.03.2013 04:23 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 06.03.2013 05:47 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр
Привет . Подскажите кто сталкивался. Такого пути ко мне посылки еще не проделывали. Сначала 2 месяца в РФ летело, Потом из Оренбурга вместо Питера в Москву на Казанский вокзал приехало, где благополучно растворилась. Продован через пару дней еше одну посылку отсылал , она уже приехала. Может на той адрес не так ввел, что она гуляет. Уж из Москвы обычно быстро ехало. Стоит как-то терзать продавца ?
Дали трек состоящий из 10 цифр. Служба доставки 4PX. Это внутренний трек, я так понимаю...Как отслеживается? Где-то находил подобное разъяснение...но увы сейчас найти уже не могу. 11 марта пришла посылка от 19 января- трековая.) Еще два безтрека блуждают... заказанных числах так 10-12 января. В глубине души надеюсь получить...но по факту ... =(
Если кто понимает на какой стадии застряла посылка и кого дергать?В нашем почтовом отделении пожимают плечами,китаец говорит всё нормально,я отправил,жди и не потей.
Китаец прав - наберись терпения и ждите. Если посылка дорогая и если не поздно, то надо предпринять меры по сохранению денег - всё в зависимости от того где покупали. И прочитайте всеобъемлющее сообщение уважаемого bigfrog (публикуется здесь каждую неделю) - там есть ответы на все ваши вопросы.
Подскажите кто сталкивался. Такого пути ко мне посылки еще не проделывали. Сначала 2 месяца в РФ летело, Потом из Оренбурга вместо Питера в Москву на Казанский вокзал приехало, где благополучно растворилась. Продован через пару дней еше одну посылку отсылал , она уже приехала. Может на той адрес не так ввел, что она гуляет. Уж из Москвы обычно быстро ехало. Стоит как-то терзать продавца ?
В последнюю неделю это популярная тема - образовался наш российский бермудский треугольник с жуткими сроками - "Оренбург - Казанский - Пулково". Нужно или просто ждать или ждать с попутной жалобой в надзорные органы. Продавец не виноват.
Текущая ситуация. Среднее время между экспортом и импортом: CP - 27 дней HK - 28 дней SG - 29 Ситуация впервые за последние три месяца немного улучшилась. Скорее всего в ближайшее время сроки уменьшатся дней до 20. Думаю, что причина улучшений не перестройка логистики, а то, что количество покупок немного уменьшилось. Не все готовы покупать и ждать результата по два месяца и не все готовы продавать в ситуации, когда на них с высокой вероятностью заведут диспут.
По-прежнему приходят ноябрьские посылки.
Кратко для новичков: Пока ничего страшного. Да, нормально, у всех сроки еще больше. Нет, продавцы не при чем. Нет, ускорить нельзя. Хотите - открывайте, хотите - нет. Нет, еще не потерялась, месяца через 3 видно будет. Сто раз было, поищите на форуме. Или дочитайте сообщение до конца.
FAQ Тема называется "Треки и сроки доставки из Китая и Гонконга", за остальным - в Песочницу. Алтарь для магии - в другом разделе, опасайтесь Магии Модератора. Есть вопрос - вопрошайте, есть ответ - отвечайте. Не плодите пустые сообщения - они мешают другим. Помните, что интернет-торговля для терпеливых и спокойных.
1 О ТРЕКАХ: 1.1 Треки могут обновляться раз в несколько дней. Проверять их каждый час глупо. 1.2 Посылка может экспортироваться и два и три раза. Всегда верьте последнему сообщению. 1.3 Посылка может покинуть сортировку и два и три раза. Всегда верьте последнему сообщению. 1.4 В любом месте посылка может зависнуть на одну-две недели. 1.5.В сомнительных случаях треки надо отслеживать в первоисточниках. - Почта Китая (China Post): - Почта Гонконга (Hong Kong Post): - Почта Сингапура (Sinpost) - Почта России: - ЕМS России: - EMS Китая: - Почта Украины: Другие системы пользуются данными из этих, добавляя к ним свои ошибки. 9 из 10 вопросов о странностях вызваны тем, что информация бралась не из указанных выше источников. 1.6 Трекинговые системы часто сбоят, не стоит искать смысл в каждой глупости. Данные могут обновляться с задержкой в несколько дней. 1.7 Статистику по отправке посылок для разных вариантов доставки смотрите на sms-track.ru 1.8 Персональный проверяльщик - trackchecker.info 1.9 Статусы Collection- посылка поступила на почту Китая. Opening- поступила в транзитный пункт, ничего общего со вскрытием или возвратом. Отдельно без других статусов не имеет смысла, можно не обращать внимания. Dispatching- отправление из одного транзитного пункта в другой транзитный пункт. Departure from outward office of exchange, export - отправление в заграницу, подготовлена для погрузки в самолет. Если долго не улетает, статус Departure может повторятся несколько раз. Пока не будет импорта в принимающей стране, нет возможности определить в какой точке земного шара находится посылка. NULL- нет точной информации, повторяется несколько раз подряд, часто сопровождает возврат посылки отправителю. Из-за неточности часов статусы в пределах одного дня могут меняться местами в произвольном порядке. Иногда после приема посылка объявляется на импорте в стране назначения без промежуточных статусов.
1.10 При возврате посылки страна назначения меняется на CN во всех записях. 1.11 Трек имеет вид 2 буквы 9 цифр 2 буквы. Остальные варианты - номера почтовых квитанций. Первые буквы: Rx (RA, RB, RC, RF, RT и т.п.) - мелкий пакет,весом до 2х кг. Вторая буква после R может быть любой. Сх (например CP) - посылка (вес более 2-х кг). Вторая буква после C может быть любой. Ex (например EA, EC, EE) - EMS отправление. Вторая буква после E может быть любой. Последние буквы - страна отправления - CN - Китай - HK - Гонконг - TW - Тайвань - SG - Сингапур Пример: RB028278111HK - авиапакет из Гонконга до 2 кг 1/12 Треки вида RAxxxxRU - внутренние, наклеиваются ПР при приеме посылки на границе для меньшей разворовываемости посылок. 1.13 Для России в пробивке трека на сайте China Post может быть указана страна назначения EL, для Казахстана - HS. 1.14 Треки вида A000nnnnnn могут выдаваться компанией flytexpress, получить международный трек можно на сайте
2 О СРОКАХ 2.1 Сейчас задержки между экспортом и импортом от 3 до 10 недель. Статистика: 2.2 Доставка от порога до порога занимает от 4 до 12 недель. 2.3 Такое бывает каждый конец года. Но в этом году особенно плохо. Некоторые ПО в Китае перед НГ прекратили прием посылок в РФ. 2.4 К Новому Году товар надо заказывать до 10 ноября. 2.5 После НГ заторы спадут не раньше 20 февраля. 2.6 Могут быть использованы почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швеции, Швейцарии, Фиджи. 2.7 В обещанные продавцом сроки сейчас уложиться нереально. 2.8 Продавец не может воздействовать на почту. Он даже заявление на розыск писать не захочет. 2.9 В доставке продавец заинтересован не меньше покупателя, т.к. покупатель более защищен правилами. 2.10 Посылки теряются достаточно редко а едут очень медленно, не следует переживать по поводу каждой не полученной в течение обещанных продавцом 15-25 дней. 2.11 Разницы в скорости трековых и безтрековых посылок нет.
3 О РАЗНОМ 3.1 EMS не является экспресс-почтой, чтобы они о себе не писали. Но DHL, FedEx и т.п. хуже. 3.2 Китайцы для доставки могут использовать китайскую, гонконгскую, сингапурскую почты, а иногда и почты Швейцарии, Швеции, Фиджи. 3.3 Спрашивать "а у кого импортнулась посылка от ..." глупо. Один случай ничего не значит. 3.4 Посылки не солдаты, в затылок друг другу не идут. Отправленные вместе придут отдельно и с большим интервалом. 3.5 Открывать диспут о неполучении а потом пересылать деньги обратно или ждать, надеясь на лучшее - каждый решает сам. 3.6 Если получили деньги назад, а потом посылку - заплатите продавцу повторно.
Черт его знает. Такого не было еще и простого подходящего объяснения нет.
Еще для новичков
Если хотите совет по трекам - выкладывайте треки с национальных почт на английском языке. По-китайски никто не читает, а гуглопереводчик убивает смысл.
Уважайте других форумчан, пользуйтесь знаками препинания. Иначе получается "доставить нельзя вернуть".
Если хотите повысить вероятность ответа на свой вопрос - прикрепляйте скриншот. Gyazo.com и Joxi.ru созданы для этого и позволяют скриншот делать в 5 секунд.
После Departure from outward office of exchange и до импорта понять, вылетела ли посылка или только ожидает вылета, невозможно никому, что бы .по этому поводу не писал продавец.
Цепочка выпуск таможней - погрузка в контейнер перевозчика - ожидание самолета - перевозка - выгрузка на временны склад в аэропорту - прием таможней укладывается в интервал между отметкой об экспорте и отметкой об импорте. А иногда на пути будет одна-две пересадки/перегрузки в других странах со своими складами. Понять, в какой стране находится посылка физически - невозможно.
Не следует принимать всерьез письмо продавца о том, что он свяжется/связался с почтой и ему что-то там сказали. Продавцы тратят время на розыск только для очень дорогих посылок. Во всех остальных случаях они шлют стандартную отписку дня. И это правильно, потому что поиск занимает от месяца и в 99.9% просто констатирует факт либо утраты либо доставки, а время для продавца - деньги.
