http://www.asos.com - магазин трендовой одежды в Англии

[SPV]

Теперь на asose есть платная доставка с треком?

Может для кого и есть, а для РФ - нет. asos иногда может и ems отправить забесплатно.

 

[FoxS]

на распродажах Барракуты так быстро заканчиваются, жуть.........

Что за Барракуты?

 

[aster-max]

Что за Барракуты?

http://www.asos.com/Baracuta/Baracu...=11640&sh=0&pge=0&pgesize=20&sort=-1&clr=Blue
Baracuta

 

[Zhildas]

На днях отправил возврат на Asos,посмотрим как работает.Посылка из женских туфлей и платья обошлась туда 170 грн. (21$).

 

[safix]

Zhildas, если можно поподробней.Что писал про причину возврата,в чём отправлял(той-же коробкой ?)и т.д. Я думаю это многим может
пригодиться,поделись опытом и напиши чем всё у тебя закончиться. Желаю удачи,чтобы всё было Ок .

 

[Gavao1604]

safix,
Заказ джинсы, пришла совершенно другая модель, я написал письмо асосу, они говорят да наш косяк. Попросили вернуть обратно джинсы, за пересылку и джинсы обещали вернуть деньги.
Пошел на почту с джинсами, дали спец.пакет для отправлений, сказал нужно отправить мелкий пакет в англию, дали еще спец. наклейку, которая клеятся на пакет. На пакете написал адрес асоса, внутрь пакета положил форму возврата (ордер который приходит всегда с посылками асоса, поставил галку там что хочу возврат денег) положил джинсы и отдал почтовикам, они взвесили, дали трек номер, я заплатил 380 рублей за одну пару джинс. Потом обязательно отсканировал чек от почты. Пришел домой и написал асосу что отправил джинсы и к письму прикрепил отсканированный чек. Через пару дней асос сначало вернул 380 рублей за почтовые расходы, а через 4 недели вернул деньги за джинсы. Если вам посылка не понравилась то за почтовые расходы асос деньги не вернет, только если они накосячили сами.

 

[little_alien]

Gavao1604, safix, там вроде сразу приходит бумага с наклейкой, на которой обратный адрес и бумага, в которой указываешь причину возврата.

 

[FoxS]

Gavao1604, спасибо за информацию! Оказывается всё не так страшно как кажется !

P.S. А где их адрес брать на который высылать? И его что от руки писать нужно будет или как?

 

[Gavao1604]

FoxS,
Да я сам думал трудно будет, а по факту не сложнее чем сходить за хлебом))
Их адрес пишется на посылке, или как писали выше в инвойсе (бумажка которая лежит всегда в посылках), там написан адрес асоса (наклейка). В некоторых почтовых отделениях нельзя клеить такие наклейки с обратным адрес, зависит от адекватности ваших почтовиков, если разрешат клейте, если нет пишите вручную. Ну и работники почты помогут если будут трудности. Лучше все это делать когда народу мало на почте, т.к. в первый раз это все занимает минут 30, и обычно у некоторых после такого на почте не выдерживают нервы)))

 

[safix]

Gavao1604, большое спасибо за подробное и исчерпывающее описание возврата товара в Асос.На самом деле получаеться ничего особо
сложного нет .Я думаю,эта полезная и ценная информация многим может пригодиться .

 

[Gavao1604]

safix,
Еще отрадно что асос всегда идет на встречу покупателям, по крайне мере за мои 3 года покупок все было ок.)))

 

[safix]

Gavao1604, у меня опыт покупок в ASOS небольшой,но я тоже пока всем доволен.Радует бесплатная доставка,всякие периодические скидки на товар,плюс скидочные купоны.Ну и сам сервис приятный и обслуживание Ок.Ещё была бы помимо бесплатной,на выбор, платная(за разумные деньги) доставка в Россию, с трек номером и доставкой в течении 7-10 дней,цены бы им небыло .

 

[Frolfrol]

А если вещь не подошла, ошибся с размером, тогда стоимость пересылки возвращают?

 

[Gavao1604]

Frolfrol,
Если вы заказали М, а пришел L тогда вернут,их косяк.
А если вы заказали М и пришел М, и он не подошел то конечно же не вернут почтовые расходы. Проще кому нибудь задарить)

 

[Miniart]

Кто заказывал подобные кеды?
http://www.asos.com//Asos/Asos-Oxford-Plimsolls/Prod/pgeproduct.aspx?iid=1175035
Там в носке кусок пластыря, это нормально? на одном он закатался и я его оторвал
это чтобы носок не терял вид? кто знает?
А еще он жуть как воняет

 

[Taras21.11]

Здраствуйте. Чем нужно отправлять посылку назад? Я из Украины. Что лутше: посилка, бандероль. С указанием цены? Заранее спасибо.​

 

[Hart]

Ну что же, поплакали, пофлудили о почте, оттянулись немного... пора и ответ держать. Всем по 7 суток горчичника.

 

[spak]

Miniart, у меня такие серые. Действительно в носке пластырь. Думаю это для придания жесткости, чтоб форму лучше держал. На улицу в них пока не выходил.

 

[Yoga]

Купончик!

Правила темы вы всё же не прочитали даже после нашей переписки. Ну что же, хозяин - барин. 10 дней ридонли. Hart

 

[snegok22]

Помогите пожалуйста с размером джинс http://www.asos.com/...Page_mainImage1
не могу понять где там в выборе размера длина, а где талия. открывал таблицы, но все равно не понял.
к примеру я выбрал вот этот 33in Reg - W33in (83cm)L32in (81cm) где тут их длина?