Хочу оставить продавцу фидбек попротивнее

[Lobahh]

Ситуация такая: Я хотела купить две штуки товара у одного продавца. У него указана стоимость отправки за один товар - 7,5 фунтов. Я спрашиваю, сколько будет за доставку двух товаров. Он отвечает - 10 (7,5 +2,5). Я покупаю два товара и прошу инвойс. Продавец пишет, что он ошибся, доставка в Россию стоит 12,5 за один товар, но раз это его ошибка - он согласен прислать мне два товара за 18,75. Я предлагаю ему расторгнуть сделку. Он присылает инвойс на 10. Я оплачиваю.
Жду товар и тут товар приходит. Эта... редиска запаковала хрупкий товар только в обычную бумагу, без коробки. На посылке указана стоимость шиппинга - 5 фунтов. То есть, редиска все же не мытьем, так катаньем сэкономила.
Упаковка товара, естественно, всмятку. Сам товар жив. Я брала одну штуку себе, а одну для продажи, но с продажей я пролетела, придется оставить себе.
Вопрос: что делать с поганцем? Товар, естественно, не в том виде, в котором он был на фото. Открывать кейс по несоответствию? Но, возвращать товар мне будет не выгодно.
Хочу написать ему "приятный" отзыв. Помогите, пожалуйста, сформулировать. И про попытку завысить цену шиппинга и про упаковку бьющегося товара в обычную бумагу. Но, только чтобы ибей отзыв не удалил
Спасибо

 

[daddy]

На посылке указана стоимость шиппинга - 5 фунтов.

и что? там же не написано сколько потрачено на handling

Открывать кейс по несоответствию?

да, или как вариант попробовать попросить частичное возмещение.

Помогите, пожалуйста, сформулировать.

шо его там составлять? так и пишите: продавец плохо упаковывает лоты.

 

[Admi78Rus]

И про попытку завысить цену шиппинга

То есть то что вы настояли на дешёвой пересылке, виноват продавец?
Оплатили бы полностью, пришёл бы в нормальной упаковке.

 

[daddy]

Оплатили бы полностью, пришёл бы в нормальной упаковке.

не факт

 

[landre]

Lobahh

О какой сумме идёт речь ? Сколько стоил "товар" за штуку ? Вес посылки, насколько понимаю грамм 500 был ?

 

[Lobahh]

Admi78Rus,
Я не уточнила реальную цену доставки. Реальная цена доставки, за которую мне присылали другие продавцы два таких же товара в коробочке, завернутых в пузырчатую пленку - 8-10 фунтов. Собственно, за 10 мне и три таких же отлично упакованных товара присылали.

landre,
Вес посылки - 600 гр. Одна штука товара стоила 20 фунтов, две, соответственно - 40.

 

[daddy]

Lobahh, балин, уже мильйон раз обсасывали эту тему......вам было предложено за 10фунтов без разницы сколько чего весит, вы согласились и заплатили, вы получили тем способом доставки что заказывали? Если да, какие ещё вопросы относительно стоимости доставки? остальные 5фунтов это расходы, и у разных продавцов они могут быть разными, фирштейн?

 

[Lobahh]

daddy, мне пофиг на его расходы. Я с ним обговорила сумму. Я ее заплатила. Мне прислали товар, не соответствующий описанию. Причем, таковым он стал из-за хреновой упаковки. Так ферштейн? Али нет еще?
Вы что-нибудь хрупкое когда-нибудь заказывали? Вам нормально будет, если вам его просто в бумажке пришлют? Или вы вот этот свой бред про расходы продавца себе же расскажете и успокоитесь?

 

[landre]

Я бы поставил нейтральный отзыв, в котором написал бы "плохая упаковка" и забыл.
От негатива он только разозлиться и перестанет шипить в Россию.
А нейтрал скорее всего натолкнёт на размышления.
Да, и в Англии просто не знают, что в России по посылкам ходят. У них это не принято

 

[daddy]

мне пофиг на его расходы

вы ещё расскажите, что вам пофиг на правила ибэя.
Позор как минимум два года на ибэе и не знать, что в доставку входит не только тариф самой доставки.

Мне прислали товар, не соответствующий описанию.

открывайте диспут.

 

[mills]

Собственно, за 10 мне и три таких же отлично упакованных товара присылали.

Не стоило поставщиков менять

 

[Lobahh]

landre, Спасибо! Я бы поставила нейтрал, но мне вот эта чехарда с попыткой повысить шиппинг не понравилась.
mills, я вот тоже все больше склоняюсь к тому, что надо выбрать того, кто нормально пакует и не создает проблем, и у него брать
daddy, Больше всего мне в некоторых эээ... людях нравится привычка чуть что орать "сама виновата" и "у меня длиннее".

 

[landre]

но мне вот эта чехарда с попыткой повысить шиппинг не понравилась.

Насколько понимаю, за 18 фунтов он хотел послать отслеживаемой сигнед фор (она как раз стоит 12,5 фунтов)

 

[Lobahh]

landre, а вы не подскажете, где по Англии можно посмотреть и посчитать стоимость отправки? Есть какой-нибудь аналогичный американскому калькулятор?

 

[daddy]

Lobahh, всё никак не успокоетесь? http://www.royalmail...y/postal-prices

Get a price | Royal Mail Group Ltd

Check prices from Royal Mail and Parcelforce Worldwide for sending parcels and letters in the UK and abroad.

www.royalmail.com

 

[evilsasha]

Негатив конечно, в следующий ран не будет экономить на упаковке.
Bad package, item was damaged. Actual shipping was 5, seller charge me 10.

 

[parenyok1981]

Да, и в Англии просто не знают, что в России по посылкам ходят. У них это не принято

Видео о работе почт не подтверждают данное утверждение... :lol:

 

[daddy]

item was damaged.

Вот только не надо врать. Лот как ТС сказал целый.

Упаковка товара, естественно, всмятку. Сам товар жив.

 

[evilsasha]

Упаковка товара, естественно, всмятку.

Вот только не надо врать. Лот как ТС сказал целый.

оригинальная упаковка по вашему в товару не относится?

 

[daddy]

оригинальная упаковка по вашему в товару не относится?

относится, но не значится как самим товаром. Вот будет предлагаться к продаже оригинальная упаковка как товар, а не как составляющая тогда и будет так правильно.

оригинальная упаковка по вашему в товару не относится?

значит так и пишете: упаковка в смятку, а не то что вы предложили.