Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания

[blackl]

Интересно когда до Казани доберется?

От Новосибирска до Краснодара 10 дней

Спойлер

14.12.2012 8:07:00. Импорт, 83, 630982 Новосибирск PI-2, 3540**,****** Краснодарский край, Российская Федерация
14.12.2012 12:45:00. Передано таможне, 83, 630982 Новосибирск PI-2
14.12.2012 12:47:00. Таможенное оформление завершено, 83, Выпущено таможней, 630982 Новосибирск PI-2
15.12.2012 7:17:00. Обработка, Покинуло место международного обмена, 630982 Новосибирск PI-2
25.12.2012 19:00:00. Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 350964 Краснодар МСЦ ЦОСП
25.12.2012 20:48:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 350964 Краснодар МСЦ ЦОСП
26.12.2012 7:18:00. Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 350964 Краснодар МСЦ ЦОСП
27.12.2012. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 350964 Краснодар МСЦ ЦОСП
27.12.2012 1:46:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 350964 Краснодар МСЦ ЦОСП

Добавлено спустя 9 мин. 27 сек.

Будем подождать развития ситуации... :buben:

Лучше жди с пользой. Напиши ему что-то вроде того, что дорогой китайский друг, это все хорошо, но живу-то я совсем в другом месте по другому адресу. А то его ответ напоминает "Шлите апельсины бочками. Братья Карамазовы."

Добавлено спустя 5 мин. 28 сек.

[Hong Kong] Country/Area Postal Records 2012-12-19 (RC074670056HK) was posted on 19-Dec-2012. [Russia] Country/Area Postal Records Время ожидания:45.135 Второй
Подскажите что такое Время ожидания:45.135 Второй.Заранее благодарю.

Откуда дровишки, в смысле - об чем речь?

Добавлено спустя 4 мин. 7 сек.

Ребята, посоветуйте! Вот думаю переводить диспут (от 17.12) в "претензию".
Посылка (покупка от 06.11) с треком, висит в Пекине с непонятным последним статусом NULL.
Продавец в диспуте ниразу не ответил (прошло 11 дней).
Стоит мне дожидаться его ответа (до 06.01) или переводить в Claim.

Стоит дождаться. NULL - инфо. отсутствует.

 

[bigfrog]

ебята, посоветуйте! Вот думаю переводить диспут (от 17.12) в "претензию".
Посылка (покупка от 06.11) с треком, висит в Пекине с непонятным последним статусом NULL.
Продавец в диспуте ниразу не ответил (прошло 11 дней).
Стоит мне дожидаться его ответа (до 06.01) или переводить в Claim.

Смысла ждать нет. Посылки не будет. Продавец не хочет отвечать т.к. не видит смысла (хотел бы - ответил бы за это время). Переводите претензию в Claim.

 

[unkn0wn1]

импортнулась посылка от 23 ноября от БИКа (заказ был сделан 15 ноября)


Трек-код: RB03*****46CN

• 22.11.2012 Поступило на почту Китая
• 23.11.2012 Вылетело из Китая в страну назначения
• 27.12.2012 Поступило в ММО - ИМПОРТ :Yahoo!:

Еще одна от БИКа, вылетела раньше, но ее все нет и нет. :(

Трек-код: RA62xxxxx46CN

• 7.11.2012 Поступило на почту Китая
• 9.11.2012 Вылетело из Китая в страну назначения

 

[ANDY-HARD]

В последнее время эти "проверенные" магазины (всякие Диалексы,БИКи, и т.д.)слишком о себе возомнили.
Отсылают,когда хотят, на вопросы часто вообще не отвечают, дают левые треки и т.д.
Стараюсь в них ничего не заказывать ...

Последую Вашему совету и поставлю крест на DX.
В продолжении истории... Поддержка ответила, что они позвонили на почту и им сказали что посылка получена. :shock: Просят меня обратиться в своё почтовое отделение и разобраться кто там за меня получил посыль или получить доказательства что она мной не получена. В свою очередь я попросил DX скинуть мне скрин с сайта где пробивали мой трек. Придётся таки диспут открывать, совсем китайцы совесть потеряли! Как думаете, трёх скринов с почтовых сайтов о неполучении посылки будет достаточно для PayPal чтобы выиграть диспут?

Добавлено спустя 2 мин. 21 сек.

Напиши ему что-то вроде того, что дорогой китайский друг, это все хорошо, но живу-то я совсем в другом месте по другому адресу

Написал что у меня совсем другой адрес, пусть проверит в аккаунте.

 

[iriska-88]

У меня тож прям радость:
Сингапур от 18 декабря сегодня импортнулся в СПб :Yahoo!:
Вопрос: сколько времени из Санкт-Петербурга идет посылка в Москву?


А China Post и HK от 30 ноября зависли на экспорте 4 и 11 декабря соответственно :(

 

[bigfrog]

Последую Вашему совету и поставлю крест на DX.
В продолжении истории... Поддержка ответила, что они позвонили на почту и им сказали что посылка получена. :shock: Просят меня обратиться в своё почтовое отделение и разобраться кто там за меня получил посыль или получить доказательства что она мной не получена. В свою очередь я попросил DX скинуть мне скрин с сайта где пробивали мой трек. Придётся таки диспут открывать, совсем китайцы совесть потеряли! Как думаете, трёх скринов с почтовых сайтов о неполучении посылки будет достаточно для PayPal чтобы выиграть диспут?

Помимо тикетов на ДХ отпишите в русском форуме. Там есть китаянка Allalovelife - она хорошо разруливает косяки группы поддержки. У меня с ними было десятка два или поболее тикетов открыто, потребность ударить по ним Palкой никогда не возникала.

Ну а по скорости - да, они оооччееень мееедлеееенныеее. В былые времена скорость китайской почты превосходила скорость работы DX. Год назад они на тикеты отвечали дней через 5. Сейчас все же не так плохо, хотя до нормальной скорости обслуживания им еще очень далеко.

Добавлено спустя 7 мин. 6 сек.

Вопрос: сколько времени из Санкт-Петербурга идет посылка в Москву?

Обычно - пару дней. А сейчас - никто не скажет. В этом году уже вряд ли получите.

 

[dotnedot]

Не знаю плакать или смеяться , вторая посылка так же импорт в КИТАЕ , я ничего не понимаю CP263052353CN

Ребята, посоветуйте! Вот думаю переводить диспут (от 17.12) в "претензию".
Посылка (покупка от 06.11) с треком, висит в Пекине с непонятным последним статусом NULL.
Продавец в диспуте ниразу не ответил (прошло 11 дней).
Стоит мне дожидаться его ответа (до 06.01) или переводить в Claim.

Статус NULL - китайцы забыли вбить английский текст. Настоящий статус виден в китайской версии сайта: http://intmail.11185.cn/itemtrace_cn.jsp
Иероглифы переводятся с трудом, но смысл угадывается:

进口总包互封开拆 => Total imports packet inter closure be opened => Arrival at transit office for re-import
进口总包互封封发 => Total imports packet inter closure sealing of => Departure from transit office for re-import
Изредка встречается еще один статус реимпорта с нормальной английской версией :
进口总包直封开拆 - Arrival at outward office of exchange

Означает это, что таможня выплюнула посылку обратно и она вернется к отправителю. Видел редкий случай, когда после реимпорта посылка снова пошла на экспорт и даже успешно доставилась получателю. Но для этого отправитель должен связатся с почтой и устранить причину, из-за которой посылка не понравилась таможне.

Так что в любом случае нужно пинать продавца и требовать повторной отправки или денег. Посредник или неопытный продавец будут тянуть время и ждать чудес, а опытный сразу все поймет.

Удачи в переговорах с продавцом!

 

[AXulyNet]

Уже начали закрадываться сомнения, а тут на тебе
Информация по треку обновилась только сегодня.

Приём 29.10.2012 03:07 Китай 510010
Экспорт 30.10.2012 14:16 Китай CNCANA
Импорт 23.12.2012 03:08 104001 МОСКВА PCI-1
Передано таможне 23.12.2012 14:23 104001
МОСКВА PCI-1 Таможенное оформление завершено 23.12.2012 14:48 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней
Обработка 24.12.2012 02:46 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена

 

[bloodlake]

AXulyNet, только сегодня появился статус о импорте?

 

[AntonRim]

Народ кто знает как работает почта россии ? До 30-го или до 31-го ? И как она работает в праздники 2013 года январь ?

 

[x-team]

AntonRim,
В том году было так:

31 декабря 2011 года рабочий день в почтовых отделениях сокращен на 1 час.

1, 2 и 7 января 2012 года во всех отделениях почтовой связи выходной день.

3, 4, 5, 8, 9, 10 января 2012 года отделения почтовой связи будут работать по обычному графику.

6 января 2012 года рабочий день в почтовых отделениях сокращен на 1 час.

 

[xlf]

Означает это, что таможня выплюнула посылку обратно и она вернется к отправителю. Видел редкий случай, когда после реимпорта посылка снова пошла на экспорт и даже успешно доставилась получателю. Но для этого отправитель должен связатся с почтой и устранить причину, из-за которой посылка не понравилась таможне.

Так что в любом случае нужно пинать продавца и требовать повторной отправки или денег. Посредник или неопытный продавец будут тянуть время и ждать чудес, а опытный сразу все поймет.

Удачи в переговорах с продавцом!

Во-во


- 27.09.2012 Поступило на почту Китая
- 30.09.2012 Поступило в транзитный пункт
- 1.10.2012 Отправлено из транзитного пункта
- 2.10.2012 Поступило в транзитный пункт
- 3.10.2012 Отправлено из транзитного пункта
- 6.10.2012 Поступило в транзитный пункт
- 7.10.2012 Отправлено из транзитного пункта
- 23.10.2012 Поступило в транзитный пункт
- 23.10.2012 Отправлено из транзитного пункта
- 23.10.2012 Отправлено из транзитного пункта

По данным с ресурса Post-Tracker.ru


Туды - сюды котаецца :no: . Продавец вернул деньги.

 

[Vasiliy29]

Народ а у кого нибудь пришли безтреки от 20 чисел ноября из Гонконга?

 

[AXulyNet]

AXulyNet, только сегодня появился статус о импорте?

Да, статус о импорте только сегодня появился.

 

[nash13]

Народ а у кого нибудь пришли безтреки от 20 чисел ноября из Гонконга

у меня от 6.11 никак не дойдет, прод три раза уже спрашивал, не получил ли я посылку, сказал гонконгом была отправлена, время диспута прошло, он и интересоваться перестал)

п.с. получил сегодня наконец то посылку с али, купленную 15.10, по треку она прибыла в сортировочный центр пждп-3 на казанском, 25.12, а в обед уже с почты позвонили))

 

[Sparx]

Уважаемая родная почта россии(если ты читаешь этот форум),хочу сказать тебе спасибо,за недоставку моих 3 пакетов до нового года...

 

[vsesam]

Народ а у кого нибудь пришли безтреки от 20 чисел ноября из Гонконга?

21 декабря увидел в почтовом ящике квитанцию на получение безтрекового пакета высланного 10 ноября
Standard Int'l Shipping из Гонкога.
По остальным посылкам..Списался с продавцами, оочень все удивились :shock: что посылки идут так долго.
Написал что не буду в них Палкой бросать. (для себя понимаю что "Палка" как говорится о двух концах) Все поблагодарили и заверили что We will give you a satisfactory answer.
Фиг с ним. буду ждать весь январь.

 

[green2139]

Когда ждать приблизительно?

 

[grain]

Народ а у кого нибудь пришли безтреки от 20 чисел ноября из Гонконга?

сегодня получил безтрек от 20 ОКТЯБРЯ

 

[vsesam]

Когда ждать приблизительно?

не хочется разочаровывать но,
время, между экспортом и импортом, вылетело в страну назначения и прибыло в страну назначения, стремительно приближается к бесконечности.
Посылки по месяцу и больше летают между экспортом и импортом.