shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

http://www.jcpenney.com - шмотки, обувь. с пересылкой в РФ

mob15a

mob15a

Крутой иБаер
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
4 481
Баллы
786
Местоположение
Earth
кстати, насчет вопроса, сколькими посылками отправлять заказ- не факт, что если вы закажете одну за 200, то она не придет тремя :) Почитайте топик.
 
B

BoarOmsk

Новичок
Регистрация
18 Янв 2012
Сообщения
16
Баллы
0
Местоположение
Омск
Сегодня получил посылку от JCP.
В заказе были мужские джинсы размером 38/32 за $37, а в посылке другого цвета и фирмы женские 8ка за $8.

При внимательном изучении пакета нашел две разных наклейки. Одна на женские (соответствуют содержимому), а вторая как на джинсы из заказа.
Понятно, что это косяк их склада.
Написал им письмо через сайт с описание проблемы и что не смогу им отправить женские джинсы назад. Жду теперь ответа.

Кто-нибудь сталкивался с подобным? Как они предлагают решать такую проблему?
 
C

CADastr

Крутой иБаер
Регистрация
19 Июл 2006
Сообщения
4 108
Баллы
846
Местоположение
CCCP
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Как они предлагают решать такую проблему?

Деньги вернут, штаны высылать не нужно. Бывает, особенно, когда вещи по много раз с возврата уценённые.
 
M

MegaSpb

Новичок
Регистрация
6 Сен 2009
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
SPb
Чего-то не нашел я там доставки кроме, как по США...
 
b4r4n0ff

b4r4n0ff

Новичок
Регистрация
10 Июл 2008
Сообщения
68
Баллы
0
Местоположение
Россия
M

MegaSpb

Новичок
Регистрация
6 Сен 2009
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
SPb
N

nikospart

Продвинутый
Регистрация
5 Дек 2011
Сообщения
149
Баллы
219
Местоположение
Сургут
Собрал посылку и отправил её на адрес в США, собрали быстро, все товары выслали одной посылкой! Возможно по штатам не практикуют разбивку заказа на кучу посылок.
 
san822

san822

Новичок
Регистрация
17 Дек 2008
Сообщения
352
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
У меня получилось изменить через access account - Edit this Credit Card

Вошел в аккаунт, смотрю на заказы и вижу статус:


Но деньги с карты не сняли. Это как понимать ? Почему пишут "In Process" ? Оплатить еще раз тоже не предлагается.
 
G

gokin

Начинающий
Регистрация
22 Июн 2008
Сообщения
398
Баллы
19
Местоположение
Киев
Вошел в аккаунт, смотрю на заказы и вижу статус:



Но деньги с карты не сняли. Это как понимать ? Почему пишут "In Process" ? Оплатить еще раз тоже не предлагается.

Без паники :) Это нормальный статус пока они собирают заказ в кучу, как только будут готовы высылать - снимут с карты деньги и скоро поменяют статус на Shipped
 
J

jkc

Новичок
Регистрация
7 Фев 2011
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Миасс
Они, кстати , стали расторопнее, последние 2 заказа собрали в течение 3 дней. То что было в стоке сразу отправили, остальное следующей посылкой. Раньше с подобным статусом постоянно тянули не меньше 1 недели.
In Process - самый бесполезный статус- "в работу взяли, но пока руки не дошли".
Когда статус станет Review - значит заказ уже скучковали и, как правило, в течение суток, снимут деньги и вышлют.
 
L

Luk1970

Новичок
Регистрация
1 Апр 2011
Сообщения
231
Баллы
0
Местоположение
Тверъ
Собрал посылку и отправил её на адрес в США, собрали быстро, все товары выслали одной посылкой! Возможно по штатам не практикуют разбивку заказа на кучу посылок.
Недавно заказывал два набора ремней докерс,естественно через форвардера.Разделили заказ на 2 пакета...
 
B

BoarOmsk

Новичок
Регистрация
18 Янв 2012
Сообщения
16
Баллы
0
Местоположение
Омск
... В заказе были мужские джинсы размером 38/32 за $37, а в посылке другого цвета и фирмы женские 8ка за $8 ...
Написал им письмо через сайт с описание проблемы и что не смогу им отправить женские джинсы назад. Жду теперь ответа.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Как они предлагают решать такую проблему?

Сам себе отвечу.
Через 2 суток пришло письмо. В котором говорилось, что они вернут мне деньги, а женские джинсы предложили отдать на благотворительность. Еще через несколько дней на счет вернулось $45. та сумма, что была в Shiping Notification.
 
san822

san822

Новичок
Регистрация
17 Дек 2008
Сообщения
352
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Без паники :) Это нормальный статус пока они собирают заказ в кучу, как только будут готовы высылать - снимут с карты деньги и скоро поменяют статус на Shipped

Блин, а я уже успел написать в тех. поддержку банка о том, что не получается оплатить.
 
san822

san822

Новичок
Регистрация
17 Дек 2008
Сообщения
352
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
А почему они готовы собрать заказ (т. е. потратить свое время на это не убедившись, что у клиента на карте есть нужная сумма), не заморозив сумму на карте ? У всех так ?
 
B

BoarOmsk

Новичок
Регистрация
18 Янв 2012
Сообщения
16
Баллы
0
Местоположение
Омск
Я с JCP получил уже несколько посылок.
ВСЕГДА деньги снимаются перед отправкой.
даже если сделал заказ, а пока его собирали часть вещей стали "backordered". То отправляют часть и снимают деньги только за отправленное+их доставка (пропорционально).
А потом снимают оставшееся перед отправкой.
 
R

RSV

Начинающий
Регистрация
15 Июн 2010
Сообщения
208
Баллы
21
Местоположение
Беларусь
Это пипец пришла посылка сегодня заказывал ботинки получил красовки :unsure: покупал джинсы Arizona за 19,99 поношеные 100% все признаки потертости на корманах и на поясе жесть %) :blink:
 
san822

san822

Новичок
Регистрация
17 Дек 2008
Сообщения
352
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
А что значит статус заказа "Review" ?
 
B

BoarOmsk

Новичок
Регистрация
18 Янв 2012
Сообщения
16
Баллы
0
Местоположение
Омск
Это пипец пришла посылка сегодня заказывал ботинки получил красовки :unsure: покупал джинсы Arizona за 19,99 поношеные 100% все признаки потертости на корманах и на поясе жесть %) :blink:

Про ботинки - пиши им.
а про джинсы - хоть бы ссылку дал. сейчас же модно продавать искусственно состаренные джинсы
 
R

RSV

Начинающий
Регистрация
15 Июн 2010
Сообщения
208
Баллы
21
Местоположение
Беларусь
Про ботинки - пиши им. а про джинсы - хоть бы ссылку дал. сейчас же модно продавать искусственно состаренные джинсы

Неее там явно следы ношения галушки на карманах и мусор в карманах ... Джинсы такие брал LOOSE JEANS-R 36 IN 34 MD STN
Item# FC523-4120Q

Брал майку такую

POLO SHIRT-R L WHITE
Item# FC520-3000D

Качество супер очень понравилось и размер мой подошла как влитая :)

Ботинки должны быть такие

MENS SHOES 11 M(D) BLK SD
Item# FC014-4450Q

А пришло китайское г... хотя ещё качество среднее но цена на каробке 70 $ дал бы не больше 20-30 $
 
T

toni38

Продвинутый
Регистрация
9 Фев 2012
Сообщения
9
Баллы
204
Подскажите пожалуйста. Сделал заказ, прислали подтверждение доставки:
T1LogoF04.gif

КРАСНОДАР / Краснодарский Моравская область / 350072
РОССИЯ



Благодарим Вас за покупками с нами. Мы смотрим вперед к сервировке вас снова.ниже квитанции. Пожалуйста, сохраните копию для себя.


Кол-во Товар не Описание Цена S & H Налог Вернуться
код 1 FC529-3320D Футболка-R M Черный 01 12,00 1,75 0,00 ____ 1 FK509-2103D Грузовой Шорты-R 34 Серый Camo01 10,00 5,26 0,00 ____
Товары общего 22,00 Доставка и обработка 7,01 Счет общего 29,01
Добро пожаловать на удобство торговых книг JCPenney Утверждения кредита NR - 076 190 CUST Приказ № 2012-0335-1112-2171 toni38@rambler.ru PH 79282100230 ПОЧТОВЫЙ ИНДЕКС 350072 Орден распалась из-за Несколько Pkg Чтобы отслеживать состояние доставки Вашего заказа, посетите наш статус заказа на странице: http:// WWW. JCPenney. COM / хр / accountservices. ASPX $ 29,01 была снята с Вашего счета MC.
Inv Нет Условия Маршрутизация Хранить 9 февраля 2012 C287-58393 MASTERCARD PRTY 4946-0
Мы надеемся, что вы довольны на 100%. Если что-то не так с Вашим заказом, пожалуйста, распечатайте это письмо, и заполнить Код возврата рядом с пунктом, указанным выше.
Вы можете вернуть товар (ов):
1. В магазине: Оставьте его на любом из наших 1500 JCPenney Каталог столы ; или
2. По Mail: Отправить его обратно, используя этикетку возврата включены в Ваш заказ, или использовать почтовый адрес ниже. Клиенты несут ответственность за возвращение марки. JCPenney CCFC 5555 Скарборо кв. Columbus, OH 43232-4730

Почему написано не Краснодарский край, а Краснодарский Моравская область?
Что за фигня?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live