
pompey
Продвинутый
Будут задержки из-за непогоды...поэтому ничего страшно.
Коротко говоря, про плохую погоду, но я думаю в начале декабря она уже была передана таможне, а у нас не такие завалы снега как в Европе, так что скорее всего утеряна, и придёт она ко мне в феврале-марте, когда я уже получу деньги, и закажу с другого сайтаHi there,
Thanks for your e-mail.
We are really sorry but due to recent severe weather conditions our carrier partners are currently experiencing backlogs with deliveries which has resulted in an increased volume of e-mails into our customer care team.
To save you a bit of time, we have outlined some useful information below which may provide you with an answer to your query.
If you are waiting for a delivery, we would like to reassure you that we are working closely with our carrier partners around the clock to do everything we can to try and clear the backlog of parcels in time for Christmas.
We have asked our carriers to identify parcels that are unlikely to be delivered in time for Christmas and we will endeavour to contact any customers whose delivery is seriously affected.
You may be able to track your order by clicking on the link in your despatch confirmation email or by logging into your ASOS account and viewing the relevant order history.
For any other queries, you may find our useful self-service help and contact pages helpful as they provide information on most questions.
If you still need help after reading this information, please reply to this e-mail and we'll do our best to help you as quickly as we can.
We appreciate your patience and understanding.
ASOS Customer Care
да я вот тут собралась делать заказ, доставку конечно же дхл...добралась до оплаты а тут...бац...и стоит графа только стандартная доставка, экспресс и другие убрали из-за погодных условий...так, что даже выбирать не приходится ((((
Откуда новостишки? :(Сейчас там (в Англии) 4 млн. посылок стоят на месте, из-за непогоды...
Надеюсь моя придет не с такими задержками.
Во блинStarnight
У меня тоже саме на данный момент, что с ноября не пришло, что в начале месяца брал, уже приходит.
А бесплатная доставка у асоса закончилась? :( Эхх...