Buyincoins.com - гадЖЭты за копейки.

[Матяшко]

И за это УГ 184 бакса?

Это просто цена без скидки, через неделю проставят дисконт и будет все норм.
У них все планшеты появляются по заоблачных ценах.

 

[Sparx]

Я даже не открыл диспут,а мне уже написали: Dear Mr X,
Thanks for your understanding.
If you don't mind, please close the dispute and then we can refund you.
Apologize again for the inconvenience caused by this.
With regards,
Kate
А не пошли бы они на **?

 

[artf_lug]

falekseii,
А я вот не верю,что они после получения уже почти 2 месяца ничего не возвращали и морозились,а потом рас,и вернут всё до цента,так не бывает.

как говорили в рекламе - Это фантастика....

Добавлено спустя 5 мин. 3 сек.

Однако, магазин поступил не совсем в своих традициях. Я в общем-то так и сделал. Но магазин оказался хитрей))).

В традициях подсунуть брак, кинуть клиента, и подсовывать липовые документы. да это их традиция и норма)))

 

[-DH-]

5000mAh для 9 дюймового планшета - это мало.

Были бы заявленые 5000, и то хорошо.

 

[Sparx]

Ну что за глупые китайцы,только открыл диспут,сразу в личном кабинете появилась строчка Refund,однако деньги они не вернули,так задумано или что?
artf_lug,
Вы правы,но у меня просто выхода нет,такие провода были только у них,да и по низкой цене.

 

[-DH-]

Утром обнаружил, что мое дело на ПайПал - закрыто в мою пользу. Бик решил не доводить до греха, тем более - я прав

А БИК всегда все споры на палке уступает. Видимо, показывая этим, что палка - это лишняя крайность при общении с магазином.

 

[Матяшко]

Sparx,
Та дайте уже почитать всю переписку.
Или вы что-то не договариваете? )

 

[-DH-]

Этим, они сильно отличаются от Панды,

Ну, Панда в этом плане вообще самый "офигевший" магазин. В последний раз (с месяц назад) они в палке доказывали, что отправили мне товар, хотя он даже в аккаунте все еще был в статусе процессинг, при чем больше месяца. Даже трек выложили, чтобы сбить палку с толку.

 

[Sparx]

Матяшко,
Что вам дать почитать?
Где я 10 раз их прошу вернуть деньги,а они 10 раз просят ещё немножко подождать,когда 45 дней уже пройдёт?
Я не понимаю где этот магазин хороший,если с них даже рефунд не выбить.

 

[-DH-]

В традициях подсунуть брак, кинуть клиента, и подсовывать липовые документы. да это их традиция и норма)))

Вообще-то, речь шла совсем о другом.

 

[Матяшко]

Sparx,
Я вот одного не пойму.
У Вас еще не прошло время диспута, но вы уже получили десяток ответов.
Учитывая скорость отписки быка, то получается что требовать возврат вы начали где-то через месяц после оплаты.

Безтрек стоимостью 4$, во время самой большой загрузки почты, и вы через месяц уже требуете возврат денег?

Я согласен что десяток раз косить под дурачка, это наглость. Но они же отвечают взаимностью )

 

[-DH-]

Я не понимаю где этот магазин хороший,если с них даже рефунд не выбить.

Я не знаю, как вы выбиваете. Лично мне всегда все возвращают. И с компенсациями, если оправданно, тоже все в порядке.
Может они не понимают ваш английский?
Я заметил, что сотрудники никогда не пишут "я вас не понимаю, перефразируйте". Если они не понимают написанное, то просто дают какой-то из стандартных ответов.
Я, к примеру, когда составляю сообщение, пользуясь переводчиком, перевожу это сообщение потом с английского на русский и смотрю, на сколько оно похоже на исходное.

 

[kalebas]

Я, к примеру, когда составляю сообщение, пользуясь переводчиком, перевожу это сообщение потом с английского на русский и смотрю, на сколько оно похоже на исходное.

Видимо, дело в этом. Я пишу на инглиш без переводчика, но стараюсь писать короткие простые предложения, максимально передавая суть. Как правило, китайцы понимают и идут навстречу.

 

[GrivaS]

Кто нибудь заказывал на БИКе одежду? Просто жене пришли легенцы во-первых без единой этикетки (хммм, так и должно быть?) и с дыркой (где-то 2мм) чуть выше колена (не по шву). Что-то сильно смахивает на секонд-хенд..... жена естественно носить ЭТО не будет, начал переписку с БИКом о 100% возврате, представляя как они будут предлагать мне частичный возврат. Можно подумать что жена захочет носить дырявые легенцы пусть дажи и халявные.... Вот такой вот она "подарок" получила от БИКа к Рождеству. :(

 

[-DH-]

Безтрек стоимостью 4$, во время самой большой загрузки почты, и вы через месяц уже требуете возврат денег?

Вообще, не очень удобная ситуация. Безтреки приходят всегда, но иногда задерживаются. При этом рисковать не хочется, по логике нужно открыть диспут, чтобы продлить время ожидания. Но если открываешь диспут, БИК сразу возвращает деньги.

Добавлено спустя 3 мин. 46 сек.

Видимо, дело в этом. Я пишу на инглиш без переводчика, но стараюсь писать короткие простые предложения, максимально передавая суть. Как правило, китайцы понимают и идут навстречу.

Вот и я так же. Чем короче фраза, тем понятней она китайцам.

Добавлено спустя 4 мин. 27 сек.

Кто нибудь заказывал на БИКе одежду?

Я заказывал несколько раз. Жене ночнушки, лосины. Все нормальное пришло. Вообще, сколько в Китае одежду заказывали с разных магазинов, качество всегда радует. Даже на Пандавилле. Сейчас ждем из БИКа джинсы и куртку.

 

[Матяшко]

GrivaS,
Я заказывал пару шорт. Если не ошибаюсь то были без этикеток. Но и без дырок )

 

[-DH-]

начал переписку с БИКом о 100% возврате, представляя как они будут предлагать мне частичный возврат. Можно подумать что жена захочет носить дырявые легенцы пусть дажи и халявные.... Вот такой вот она "подарок" получила от БИКа к Рождеству. :(

Главное, чтобы было видео вскрытия посылки со всеми дырками и т.д. Тогда можно упорно требовать компенсации 100%. А если не выйдет, то в палку. Только с палкой лучше не спешить, если есть еще время. Саппорт в БИКе несколько медленный на подъем. На обсуждение проблемы у меня в среднем требуется 5-10 сообщений в лучшем случае и 10-20 в сложных ситуациях. Но в итоге, как правило, после напряженной переписки удается все решить.

 

[Sparx]

-DH-,
Конечно,своим людям видимо рефунд без проблем,а обычные клиенты идут лесом,видимо это политика магазина.
Матяшко,
Сегодня идёт 43 день.

 

[-DH-]

Конечно,своим людям видимо рефунд без проблем,а обычные клиенты идут лесом,видимо это политика магазина.

Ну, засланцам от конкурентов точно никакого рефанда!

 

[GrivaS]

Главное, чтобы было видео вскрытия посылки со всеми дырками и т.д

видео вскрытия я всегда снимаю, к посылке претенций нет - пришла без повреждений и упаковано всё как всегда у БИКа на 5+. Тут явный косяк магазина, они упаковали уже либо брак либо секонд-хенд (фииииии.....) Посылку получил вчера, а дырку жена только сегодня утром обнаружила.... :(. Вечером на фотик сниму у магазину вышлю....