Вот это зря. А теперь попробуйте успокоиться и нормально изложить ситуацию, без капс-лока и со знаками препинания. А то читать то, что вы написали можно лишь с большим трудом.
нет оплачивал с другой карты. сюда написал потому что прочитал тему и увидел что ответы пишут грамотные ребята а разница в банке мне кажется здесь не важна. мне важен результат и совет в последовательности моих действий в данной ситуации
Вот это зря. А теперь попробуйте успокоиться и нормально изложить ситуацию, без капс-лока и со знаками препинания. А то читать то, что вы написали можно лишь с большим трудом. Ответить Цитировать
ну вот спокойно, коротко, с запятыми, и без капс лока. 1. увидел на сайте казпост свой трекинг номер что это не телефон а письмо ( на тот момент письмо было в Алматы а до меня он дошел через два дня после того как я открыл диспут) 2. открыл на палке диспут о получении не того что заказывал 3. продавец открыл клайм 4. письмо еще не получил на почте так как не знаю стоит ли за ним идти так как адрес продавец указал не мой
я внимательно прочитал и увидел что сбербанк во всяком случае для вас, как я понял, самый худший банк на свете. и все же попросил бы Вас дать дельный совет как поступить мне в данной ситуации. Я думал может есть возможность позвонить в палку (номер правда незнаю) и объяснить как все было. 13 ноября мне пришло сообщение на почту что результат по клейму будет до 13 декабря.
И ни одной запятой дальше... А их даже в этом маленьком кусочке 8 штук пропущено, не говоря уже про другие ошибки. А текста изначально еще больше было.
И ни одной запятой дальше... А их даже в этом маленьком кусочке 8 штук пропущено, не говоря уже про другие ошибки. А текста изначально еще больше было.
в школе 3 по русскому было. но не это важно в решении вопроса. Как поступить посоветуете??? получать письмо или нет, чтобы оно под тем же трек номером отправилось назад владельцу. и можно ли позвонить в пейпал объяснить всю ситуацию??? Заранее благодарю за помощь
NStorm (24 Октября 2012 - 15:50) писал: TOR4ok, в банк уже стоит объяснять, палке не стоило, тем более начиная со слов "я использую ebEytoday для отправки товаров в Россию". В банк начинайте заявление примерно со следующей фразы: "XX.XX.XXXX я сделал заказ телефона iPhone 5 с аукциона eBay в США (ссылка). Заказ был оплачен с моей карты ...-XXXX (последние 4 цифры). Доставка должна была осущствляться по США на адрес посреднической компании ebaytoday, которые в свою очередь осуществляют процесс пересылки товаров в Россию. По приходу посылки с заказом, посредник уведомляет о поступлении посылки на склад с весом, ниже ожидаемого. А также высылает фотографии содержимого посылки (фото прилагаются). Как видно по фотографиям, коробка от телефона была пустая, заполненная упаковочным материалом. Более того, в отзывах на аукционе eBay у продавца (после совершения мною покупки) уже появились отзывы от других покупателей об аналогичном мошенничестве, совершаемом данным продавцом. Я незамедлительно обратился в службу поддержки аукциона eBay для инициации процесса защиты покупателей. Однако в компенсации мне было отказано, т.к. они неверно трактовали моё объяснение ситуации, ошибочно определив что потеря вложения посылки (телефона) произошла на этапе пересылки в Россию от посредника. Это не так, посылка не пересылалась и до сих пор находится на складе в США. Т.е. изначально пришла без вложения." НУ все сегодня отнес кучу заявлений, скринов, распечаток переписок с палкой и т.д. в сбербанк посмотрим что получется, сказали две недели ждать. Ждем. Буду информировать по мере получения новой информации.
30.10.2012 г. отнес заявление в сбербанк. 09.11.2012 г. В ПайПал появился диспут Разослали письма мне и продавцу 21.11.2012 г. дело закрыли и теперь там стоит следующий статус
Вопрос все знающим людям все в порядке или надежды уже нет ?! Насколько я понимаю с 9 по 21 число ПП и Виза собирали доказательства и теперь они решают вопрос между собой !!
TOR4ok, скорее всего всё в порядке. Раз в палке открылось дело, значит банк начал чарджбэк, а значит счет доказательства достаточными для возврата денег. Теперь остается только ждать.
Кто подскажет, возможен ли частичный чарджбек? продавец упокавал очень плохо технику, просто обложил бумагой, а не как положено заводом упаковочным пенопластом, итог -усилок покорежен, хоть и рабочий, теперь нужен ремонт не копеечный, чтоб привести его в хороший вид. Вот потмоу хочу попросить возврата части средств для ремонта, но так как бывают отказывают, при совершении чарджа возможен частичный? получается всю транзакцию я не же оспариваю. Или под страховаться и потребовать полный возврат средств, но это не выгодно, потеря на пересылки. ТАк кто нибудь слышал о частичном возврате?
Сегодня утром 14.12.2012 меня встретила такая надпись при попытке оплатить купленный на eBay товар "Your account access is limited". Краткая предыстория: Покупаю на ebayiphone 5 за 1200$ плюс 12$ доставка продавец 700 отзывов все положительные. Для отправки в Россию я пользуюсь ebaetoday. Использую mailforvarding отправил уже более 600 кг, на ebay у меня 300 отзывов. Так вот приходит на мой адрес в США ДОЛГОЖДАННАЯ коробочка с iphone 5, я начинаю формировать посылку в Россию обычно отправляю по 30 кг. И вижу что вес посылки (каждую посылку по приходу на склад взвешивают) 171 грамм, на посылке написано что она должна весить 300 грамм. Я начинаю волноваться думаю, что то очень мало для телефона. Выясняю, что вес iphone 5 - 113 гр, нашел в нете инфу, что коробка с iphone 5 по разным данным весит от 360 грамм, итого 360 гр Айфон + вес коробки 171 итого должно выходить минимум 520 грамм. Заказываю сделать фото содержимого посылки. Параллельно захожу к моему продавцу и вижу что ему пару дней назад оставили негативный отзыв (После того как я купил у него 5 Айфон). Он продал 2 iphone 5 за 1900 долларов и покупатель получил пустую коробку. Я пишу письмо продавцу так мол и так, как вы это можете объяснить. ОН говорит, что это все чепуха наверно украли на почте он все страховал по полной, говорит, что с моим телефоном все в порядке. Я говорю хорошо рассказываю ему что отправляю его в Россию и потом посмотрю. ОН мне говорит да не переживай все будет ОК. На следующий день я вижу фото открытой посылки, она пустая, только воздушные пакетики. Я сразу открываю претензию на ebay. Рассказываю им всю ситуацию о весе посылки. Прикладываю фото пустой посылки, фото веса, фото веса на складе рассказываю, что пользуюсь маил форвардингом и так далее открываю дело. В итоге мне отказали в возмещении сказав что я ее якобы отправил в Россию и уже там телефон потерялся продавец тут никакой ответственности не несет. Подал апелляцию сказав что коробка находится США, могу ее выслать куда угодно. В апелляции мне отказали. Короче дело я проиграл. Ладно думаю ах так, ах вот вы как ну хорошо начинаю рыть инфу как вернуть свои кровные!!!! В итоге подал в банк заявление на Chardgeback. Заявление приняли итого 6 октября я купил телефон 9 ноября подал заявление в банк на Chardgeback 9-21 ноября проходило разбирательство между Визой и ПП 21 ноября в ПП дело закрыли написав что все документы отправлены в Виза для принятия дальнейшего решения. 14 ноября я получаю Your account access is limited Вот что пишет мне ПП
If you wish to return your account to regular standing, you must reimburse the amount that you charged back.
You may reimburse the amount by mailing a check or money order to PayPal, or by making an electronic funds transfer from your bank account.
To reimburse the amountwith a check or money order:
Make the check/money order payable to PayPal
Write your email address on the check/money order
Send the check/money order to:
PayPal Attn: Chargeback Department P.O. Box 45950 Omaha, NE 68145-0950 United States
To reimburse the amountwith an electronic funds transfer, clickhere.
Перевод Google
Если вы хотите вернуть свой аккаунт на регулярной стоя, вы должны возместить сумму, которую вы запросили обратно.
Вы можете возместить сумму, на почте чек или денежный перевод в PayPal, или путем электронного перевода средств с вашего банковского счета.
Чтобы возместить сумму вместе с чеком или денежным переводом: Сделать чек / денежный перевод выплачивается PayPal Напишите ваш адрес электронной почты на чек / денежный перевод Отправить чек / денежный того, чтобы: PayPal Кому: Департамент платежам Денежный перевод Box 45950 Омаха, Небраска 68145-0950 Соединенные Штаты
Чтобы возместить сумму с электронного перевода средств, нажмите здесь.
Если я правильно понимаю мне вернут мой полноценный Аккаунт ПП только если я верну деньги, которые я потребовал у ПП, Виза деньки забрала у ПП вернет их мне, а я должен их вернуть ПП. Одним словом у меня либо ПП и нет денег либо деньги и нет ПП. Вот как то так !!! Теперьрегистрируюжену !!! надеюсь жить будем и на eBay и на PayPal
Если я правильно понимаю мне вернут мой полноценный Аккаунт ПП только если я верну деньги, которые я потребовал у ПП, Виза деньки забрала у ПП вернет их мне, а я должен их вернуть ПП. Одним словом у меня либо ПП и нет денег либо деньги и нет ПП. Вот как то так !!!
Вот а с этого момента поподробнее!!! Т.е. подождать пол годика и потом завести новый аккаунт, только зарегистрироваться не на русском языке а на английском? Я все правильно понимаю может меня и не найдут )).
Вопрос:
Смогу ли я привязать новый PayPal аккаунт к своему старому eBay?