Тоже начитался про этого продавца и оплатил 300524982528 - Neo cube magnetic balls neocube 216+4 gift bag 5mm N35 Но вот в пятницу или субботу мне пришло письмо о том, что это подделка и с моих заказов на ебее убрали эту хрень. Как они могли убрать этот пункт из заказанных и оплаченных? в общем письмо следующего характера пришло, я его так до конца и не расшифровал, понял примерно так: "Определено, что это подделка и мы оннулировали вашу сделку." Подскажите пожалуйста, как мне быть, что делать? Открывать диспут в палке? Тема письма: MC999 Listing Removed: (485160434) Текст: 300524982528 - Neo cube magnetic balls neocube 216+4 gift bag 5mm N35 We understand this may be disappointing, but occasionally we need to remove listings. In this case, the listing was removed because the copyright or trademark owner of this product reported that the item may be counterfeit. Here's more information on eBay's policy concerning replicas, counterfeit items, and unauthorized copies:
pages.ebay.com
Here's what you can do next: -- If you won the item but haven't paid, don't pay. Since removed the listing, you're no longer obligated to go through with the transaction. -- If you received the item, you can open a case in the Resolution Center to get your money back. Click the link below and select the "I received an item that does not match the seller's description" option.
resolutioncenter.ebay.com
-- If you already paid for this item through , and it's past the estimated delivery time, you can also open a case in our Resolution Center by selecting the "I haven't received it yet" option. If the seller offers you the item outside of , we strongly discourage you from accepting the offer. These types of transactions aren't covered by buyer protection programs. If you didn't pay through or PayPal, and: -- You paid by Western Union or MoneyGram, contact the company directly (Western Union 800-325-6000 or MoneyGram 800-926-9400). -- You paid by check, contact your bank to stop payment. Thanks,
tupolov Было такое. Ничего страшного. Если Вы еще не заплатили, то и не платите. Если заплатили - заходит на палку, создавайте диспут. Укажите в сообщении что вам пришло письмо и т.д. Позже вернут деньги.
Помните! Диспут открывается не ранее чем через 10 и не позднее чем через 45 дней с момента оплаты. До истечения этого срока и после него открыть его невозможно.
tupolov Было такое. Ничего страшного. Если Вы еще не заплатили, то и не платите. Если заплатили - заходит на палку, создавайте диспут. Укажите в сообщении что вам пришло письмо и т.д. Позже вернут деньги. Помните! Диспут открывается не ранее чем через 10 и не позднее чем через 45 дней с момента оплаты. До истечения этого срока и после него открыть его невозможно.
Спасибо большое Angel_ok, на самом деле очень помогли мне, теперь есть хоть понимание ситуации. Перед всеми этими шагами я написал селлеру Please explain why is not delivered? I paid for "Neo cube magnetic balls neocube 216 +4 gift bag 5mm N35 (300524982528)" What are the causes? wrote about a fake? You are trading fake? Please explain in detail the entire situation Типа вы чё тут, торгуете подделками, чё с моим заказом? Ответ от селлера пришёл в течении 10 минут в таком виде (перевод гугла): Привет, это потому, что я использую неправильные ключевые слова. не беспокойтесь о том, что ваш товар был отгружен, и вы получите в ближайшее время. Подождите еще неделю или две. спасибо за ваше терпение и понимание. надеюсь, что вы можете получить его в ближайшее время. Может рано ещё заводить диспут в пайпал? Или это отписка простая селлера?
в общем как у меня засвербило в одном месте))) начало всё двигаться! А именно: выше процитировал письмо - ответ селлера! Селлер не обманул и всё сделал лучшим образом! Вчера на почте, мне был вручен пакет с надписью магнетик балл 8) Распечатал, там было 216 в кубике и маленький пакетик с 4-мя запасными шарами. ПРО качество: Выстроил в ряд все 216 шариков,Э измерил и был очень рад, вышло 109 сантиметров, итого 1090/216=5,0463 мм. В итоге они совсем немного больше 5 мм. Супер! Про физ.свойства: намагниченность реально отличная, изъянов у шариков не обнаружил, все кругленькие и ровные. Вчера вечером вся семья в руках повертела, сегодня утром на работе коллеги собирали разные хреновины, покрытие всё на месте и внушает уверенность в устойчивости в дальнейшем! Жалко, что они уже подорожали, купил бы ещё. Может и куплю)
P.S. Спасибо всем тем, кто помог разобраться в ситуации. Единственная загадка осталась по письму с по поводу подделок.
tupolov Хорошо что все хорошо закончилось. Хочется тоже взять...
А про письмо от продавец же объяснил. Он использовал запрещенные/неверные ключевые слова. Суппорт заметил и дал по башке. Но скорее всего конкуренты настучали.
Добавлено спустя 21 минуту 9 секунд:
Заметьте! Теперь продавец wowgame2009 не употребляет слово "Neocube".
Появились какие то новые неокубы кто нибудь покупал, есть отличия ? Продавец старые не отправил (закончились вроде как), предложил эти, по старой сцене, хотя эти немного дороже.
С buyicoins.com ответили по поводу жалобы на 4.8мм, что у меня, наверное, неточные средства измерения. :lol: Купите нашу линейку! Попробую им фотографически доказать, потом видимо придется успокоится полохим отзывом
С buyicoins.com ответили по поводу жалобы на 4.8мм, что у меня, наверное, неточные средства измерения. Купите нашу линейку! Попробую им фотографически доказать, потом видимо придется успокоится полохим отзывом
Вроде на картинке выглядят отлично! Но немного с равнения по физике: Которые купил я у wowgame2009, 216 шариков весят 109 грамм. На TinyDeal, если им можно верить, весят 103 грамма! Думаю это скажется на размерах шариков. Хотя... Выдержка из описания товара на TinyDeal: Может использоваться в качестве учебного пособия для детей Вес нетто: 103г / 3,6 унции Размеры: диаметр 5 мм для каждого шара
P.S. Везде пишут, что держать от детей подальше нужно, а здесь...
