Кукуруза - мастеркад от Евросеть. Конвертация валюты при оплате покупок картой Кукуруза

[swlad]

А у меня другая проблемка нарисовалась. Некоторые магазины отклоняют эту карту. Говорят, не можем с ней работать...

да, а что Кукуруза и с game.co.uk не работает? О_о Что за!

У меня потихоньку набирается статистика по магазинам, НЕ принимающим Кукурузу.
Получается интересная штука. Если магазин при оформлении заказа (или при заполнении учетной записи) делает проверку подсовываемой ему карты, то есть шанс, что карта не пройдет.
Для примера. Известный магазин ideeli.com при прописывании карты делает запрос на снятие суммы в 0 долларов. С точки зрения банка - чушь, соответственно, идет отказ - а магазин считает, что с картой что-то не так и ругается. Сам вчера выяснил этот момент путем долгих переговоров с поддержкой Кукурузы. Они эти попытки транзакций видят (а в платежном кабинете их нет).
Такая же фигня и с магазином modnique.com - точнее, не совсем такая. там первый раз платеж проходит, но когда пытаешься использовать сохраненную карту снова - идет отказ. Приходится каждый раз удалять карту из своих настроек и снова вводить все данные.

 

[Dotpower]

Здравствуйте.
2% что резервируются при конвертации где-нибудь отображаются?
Сделал покупку сегодня, курс евро 39,5173, в кабинете дата блокировки средств стоит вчерашнее число, курс тогда был 39,6431, но списали деньги по курсу 40.126, то есть это меньше чем +2%, помогите разобраться?

 

[Halls]

всем привет. а на кукурузе до сих пор конвертация идет по ЦБ + возвращаемые 5% ?
т.е. для онлайн-покупок в иностр. валюте эта карта одна из самых подходящих?

 

[coptain]

Сейчас +2%, как говорят выше

 

[Halls]

coptain а, точно ) хотя эт не так важно как курс конвертации

 

[The_Immortal]

Dotpower, действительно странно... 40,126 - 39,6431 = 0,4829, что составляет 1,22%, а никак не 2%. Вы точно ничего не напутали?

Ребят, кто может прокомментировать?

 

[TVippy]

Вообще-т раздражает, что в личном кабинете нет никакой прозрачности - 2% (ранее 5%) никто не собирается как-то отражать в истории покупок.

У меня потихоньку набирается статистика по магазинам, НЕ принимающим Кукурузу.
Получается интересная штука. Если магазин при оформлении заказа (или при заполнении учетной записи) делает проверку подсовываемой ему карты, то есть шанс, что карта не пройдет.
Для примера. Известный магазин ideeli.com при прописывании карты делает запрос на снятие суммы в 0 долларов. С точки зрения банка - чушь, соответственно, идет отказ - а магазин считает, что с картой что-то не так и ругается. Сам вчера выяснил этот момент путем долгих переговоров с поддержкой Кукурузы. Они эти попытки транзакций видят (а в платежном кабинете их нет).
Такая же фигня и с магазином modnique.com - точнее, не совсем такая. там первый раз платеж проходит, но когда пытаешься использовать сохраненную карту снова - идет отказ. Приходится каждый раз удалять карту из своих настроек и снова вводить все данные.

Нельзя ли увидеть имеющийся на данный момент список?

 

[Drv]

Вот не понимаю, о чём вообще разговор... какая разница 2% или 5% резервируется? В любом случае, в итоге всё оставшееся возвращается.

 

[coptain]

Ты уверен что точно не вернули? В личном кабинете это никак не отобразится, запись о блокировке так же останется.

 

[The_Immortal]

coptain, запись о возврате средств на карту в личном кабинете не отображается? о_О Я думал, что она должна отдельной транзакцией показываться...

 

[coptain]

Мне рефанд на 4 тысячи никак не отобразился, и перевод с другой карты кукуруза на 500 рублей тоже

 

[patr1ot]

coptain, запись о блокировке никак не может остаться. При регистрации в ПП блокируют первые 1.95$ - они разблокировались (перестал гореть замок) через пару дней, а доллар до сих пор висит.

 

[coptain]

Ну так и будет висеть, а деньги вернут. Ну если хотите, то не верьте. Доказать мне все равно нечем, кроме слов

 

[patr1ot]

coptain, да нет, всё нормально. Просто система такая.

 

[Wilson]

У меня потихоньку набирается статистика по магазинам, НЕ принимающим Кукурузу

В целях пополнения статистики: iherb.com не принял сохраненную карту. После удаления карты и ввода данных заново платеж прошел (как и описано выше)

 

[coptain]

Добавлю к статистике, что http://direct.asda.com тоже не принимает кукурузу. Хотя этот сайт Российкие карты по умолчанию не принимает:crazy:

 

[The_Immortal]

Ребят, очень хочу, чтобы вы мне помогли разобраться... Ниже скрин с личного кабинета... Я по нему не могу понять - мне что-нибудь вернулось или нет? Что за транзакция отмечена зеленым? Мне это пришло или ушло? Обычно либо "-сумма" (списали), либо "+сумма" (поступило на счет), а тут вообще без знака. А также доллар заблокированный... Он мне вернется или нет? И почему так долго - все транзы в течение 30 дней должны обрабатывать ведь.

Благодарю!

 

[kefal72]

Зеленая $1.95 - деньги пришли на карту.

Добавлено спустя 17 минут 13 секунд:

Когда плачу в валюте сумма блокируется на карте, потом через несколько дней операция проходит и увеличивается сумма в личном кабинете кукурузы на % который они снимали при оплате.
Сейчас обратил внимание, что операции по карте уже прошли (появились суммы в рублях где была оплата в валюте), но сумма в личном кабинете не увеличилась (% не вернули).
Платил 3-го, сегодня 8-е. Прошло 5 дней.

Ответ службы поддержки:
3 августа - это был день недели среда, значит всего с момента оплаты прошло 3 рабочих дня, а расчёт происходит в течении 4-6 рабочих дней.

Кто нибудь блюдёт их, точно % возвращают или иногда "забывают" ?
У меня уже новые операции пошли в валюте, не проверить потом, вернули или нет за те дни.

 

[sergeys391]

kefal72

Кто нибудь блюдёт их, точно % возвращают или иногда "забывают" ?

вел "бухгалтерию" в течении нескольких месяцев, единственный косяк был посчитали GBP по высокому курсу (почему, не разбирался, сумма не большая была), все остальное тютелька в тютельку

операции по карте уже прошли (появились суммы в рублях где была оплата в валюте), но сумма в личном кабинете не увеличилась

но таких случаев не замечал, всегда было платеж прошел, излишки сразу вернулись
может, сейчас бакс подрос, поэтому ничего не вернулось

 

[kefal72]

может, сейчас бакс подрос, поэтому ничего не вернулось

Нет, около 15 руб должны были вернуть.