IPHONE IN ORIGINAL BOX AND WITH ALL HIS ACCESORIES . THE PHONE IS LIKE NEW ,ZAGG INVISIBLE SHIELD ON THE SCREEN AND O THE BACK.
На деле пленка только спереди - не загг точно. Задняя крышка вся в царапинах (несколько глубоких) по бокам мелкие вмятины и одна крупная. Замена обеих крышек выходит поряжка 7000р., боковые части не меняют т.к. это уже корпус. Хочу получить частичный рефаунд на 7000р. (170 euro) - какие шансы? Цена телефона 435+25 доставка евро.
На письмо с претензией продавец ответил:
Код:
Hi Got a iphone and was very upset. He does not match the description, has 5 dents and scratches a lot. What do we do? - tirpir
Код:
Dear tirpir, Tell me this is a Joke !!! . The Iphone I sent to you was like . It has a film protector on the both sides of the phone .what are you talking about ? - ethan_lives
Код:
The film (not zagg) is only on the front. The back of all scratched on the side I counted five dents phone does not fit the description if you do not believe me - tomorrow I will make pictures and send you - tirpir
Код:
Dear tirpir, Serious . I have sent a lot of Iphones , I never had a Problem with nobody . I had your Iphone in my hands for a 3 days and it was in perfect cosmetic and funcionality state . What dou tou want for me man ? Look to my ebay acount 139 star , 100 % satisfaction. The Iphone is like new , and I still have the box of the invisible shield , and It was a zagg and I payd it as a zagg , so , what do you want for me ? . I never see a mark on the iphone , never , al the Iphones a sale are in perfect state . Its your words between the mine . - ethan_lives
Код:
Seriously I bought your phone with the hope that it like new. And instead got scratched and dented body more On your plain film, not zagg (only on the face), but still covered in scratches Tomorrow I'll send you pictures. I want good compensation - tirpir
Код:
Im sorry very much my friend. You are blackmailing me. The Iphone logically is not new, is used like it says in the item description . The one that I send you, was practically like new, It has a few days of use , I had it in my hands and it was perfect. Any damage that you show ,its made by you . I do not go to accept your blackmail and I am not going to answer any of your messages, You have given me a lot of problems from the beginning, already with the sending of the telephone. I had patience and order you the best telephone that I had and best packaging as possible, though what you gain tape-worm it was of returning your money to you and business did not do with you. I am not going to answer any your messages. Stop blackmailing me . - ethan_lives
Вот такой вот не сознательный продавец оказался да еще и с хорошим рейтингом. По поводу проблем при отправке, я его просил не указывать, что это iPhone, на деле оказалось что в данном типе отправлений можно вообще не указывать что внутри. Возвращать за свой счет телефон я точно не намерен, тем более учитывая что продавец мошенник и на этапе доставки/получении он может что-нибудь выкинуть. Хочеться наказать такого "злодея" по максимум - помогайте советами. Подобных тем на форуме прочитал достаточно, но только в одной нашел достойное наказание.
xboxers Не поняли вы меня :( Оценку стоимости ремонта я уже прикинул (все оригинальное) ~ 7000р. На замену задней и передней части.
Я хочу понять смогу ли я получить эту сумму через спор на ebay? Да и вообще какие варинаты могут быть при таком развороте событий, когда продавец стоит на своем и получается намекает на то, что я мошенник. Я бы хотел выжать из этой ситуации максимум - таких надо наказывать как это сделано тут!
На такое я и не рассчитываю. А доказывать мне что - я фото делаю на которых все четко видно, сопоставляю состояние реальное с действительным и даю адекватную цену на устранинеи этих недочетов и преведение телефона в описываемое состояние. Просто на практике я то же часто замечаю что выходом из подобных ситуаций бывает возврат за свои и после получения полный рефаунд. Этого как я и описыл мне бы не хотелось делать.
вот тут я сплошавал - не просил его выслать, просил что бы он в декларации это указал, но как оказалось она не понадобилась и этот вопрос утек из внимания. но опертор в настройках указан испанский
Refund information: A full refund of EUR 460.00 will be issued through PayPal once the item is delivered. Seller's return address: === address deleted. Balu === [code]Your message to the seller: "Hi, In private correspondence you have asked me to stop squeezing money from you. And you are sure that you have sent me phone which is ideally met description posted... Now you agree to return full price of the phone. It looks like you really tried to cheat to me. I am really worried to return phone to you because no guarantees that you will not cheat to me again (at receipt for ex.) Also i am afraid of our post service, there are troubles sometimes and i dont want to 1) pay for cheat once again (as price for return delivery), 2) have troubles and waste of time to get money back at least for return shipment. As the summary, i insist on compensation of 170 euro which is equal to official cost of replacement of front and back panels at official Apple service office. Best regards, Pavel"
[/code]
Код:
Seller's message: "O.k Pavel . I wont pay 170 euros to you . I understand you dont like the Iphone I send to you. O.k , I dont have problems with that: - First , I can repair that Iphone here in Spain for less than 100 euros . - Second , I can sell This Iphone there in Spain for 450 euros .The Iphone at the same condition you show at the photos. So , you dont like the Iphone , ok , but its not justice reclaim 170 euros to me , thats not justice man , and I want to talk you with all my respect man , really I want , but you asking to me to payd you 170 euros ... ok I dont have words to that . Look man , If you return to me the Iphone I have 3 days to refound your money , If not , ebay will catch the money from my paypal account and then refound the money to you , and they will close my ebay account , thing that I really dont want . I think that ebay have a special post service that will take the Iphone there in Moscow and bring it to me in Spain . So man , the choice is yours.I bring a solution to you ."
перевод в клайм:
Код:
Your message to eBay Customer Support: "Hi, glad to receive reply from you. Based on that its obvious that you agree that phone needs to be repaired. Thats why i insist on 170 euro compensation (official Apple repair cost). Pavel"
Код:
Refund information: A full refund of EUR 460.00 was issued on Apr 18, 2011. The refund includes the purchase price plus original shipping and was issued to the same payment method you used to pay for the item. Please log in to PayPal and view the History page if you don't see it in your PayPal balance.
CASE CLOSED
Вот так вот. Спустя несколько минут письмо от продавца^
Dear tirpir,
ok Pavel I dont want more problems with you . I made you a full refund of the Iphone money. If you are a legal person as you say now you can discount the 170 euros of this money and refound me the rest. So problem finish . Take care.
Я написал и отметил галочкой, что хочу чтобы дальше спор решал ебай:
Your message to eBay Customer Support: "Hi, glad to receive reply from you. Based on that its obvious that you agree that phone needs to be repaired. Thats why i insist on 170 euro compensation (official Apple repair cost). Pavel"
Refund information: A full refund of EUR 460.00 was issued on Apr 18, 2011. The refund includes the purchase price plus original shipping and was issued to the same payment method you used to pay for the item. Please log in to PayPal and view the History page if you don't see it in your PayPal balance
он просит, что бы вы при полном рефаунде от пайпал(тут он не состоянии им помешать) забрали 170евро, а остальное отправили ему. Я надеюсь вы это сделаете? А то мне продавца даже жалко
Странные вы люди - жалко им продавца.... Он сначало обманщик а лишь потом уже кто-то еще. По хорошему конечно надо вернуть деньги, но и сдругой стороны... я его попросил это сделать - он отказался, я перевел все споры на ебай рассмотрение - он решил что полный возврат хорошее решение. Так почему мне не оставить себе всю сумму?
Вроде как я в этой ситуации чист и вел себя очень адекватно и справедливо, а он заведомо обманул меня да еще и намекал что я машенник! Таких ... надо наказывать, чтобы в следующий раз не надеялись что лот попадет к неграмотному покупателю, который просто опустил руки. Вы говорите жалко.. а если бы это произошло с вами а?
п.с. стоимость приведения этого телефона к состоянию like new будет куда дороже 170 евро (все детали оригинал). Я же запросил только замену передней и задней крышки, боковины как известно это уже корпус и простой замене не подлежал.
надо делать непотребство тихо, чтобы никто не видел ну зачем на форуме-то признаваться, что вы собираетесь обмануть продавца? или не собираетесь? вообще, мало ли что там продавец сделал, но как же карма? :(