Считаю, что такие сроки не гуд как ни крути, они сводят на нет все плюсы компании.
и мне не понятно, почему многие покупатели довольны такими сроками и таким сервисом, что нет треков и посылки могут затеряться просторах EMS, хотя как бы были отправлены обычной почтой.
Написал в саппорт с вопросом о судьбе своей посылки.
Вот, что ответили:
Hello user name,
Thanks for getting in touch, and I’m sorry to hear you’ve not received your order.
After checking your order and confirming that you’ve not received it, I have processed a replacement for you with our quickest available delivery service.
You’ll shortly receive a dispatch confirmation email which will contain a tracking link so that you can keep an eye on the progress of your parcel as soon as it reaches our carrier.
I hope this helps, but please get back in touch if you have any further questions.
All the best,
Amanda.
