Это чего такое на USPS творится?

[3s-ge]

Т.е. мелкие пакеты опять трекаются без проблем?

 

[Sеnsey]

Т.е. мелкие пакеты опять трекаются без проблем?

ответ в предыдущем сообщении.

 

[Amber_67]

Внесу свои 10 копеек

April 27, 2018, 6:56 pm
Departed
NEW YORK, UNITED STATES
Your item departed a transfer airport in JOHN F KENNEDY INTL, NEW YORK, UNITED STATES on April 27, 2018 at 6:56 pm. The item is currently in transit to the destination.
April 27, 2018, 3:12 pm
Arrived
NEW YORK, UNITED STATES
April 27, 2018, 7:54 am
Processed Through Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
April 27, 2018, 3:08 am
Departed USPS Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
April 27, 2018, 3:08 am
Arrived at USPS Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
April 27, 2018, 3:08 am
Arrived at Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
March 29, 2018, 10:24 am
Processed Through Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
March 29, 2018, 10:24 am
Arrived at Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
March 28, 2018, 5:04 pm
Shipment Received, Package Acceptance Pending
JAMAICA, NY 11430
March 27, 2018
Pre-Shipment Info Sent to USPS

 

[Deger]

Я давно заметил, что USPS позволяет себе нагло редактировать историю прохождения отправления. Но как-то иллюстраций не было, я никогда не делал скриншотов промежуточного состояния.

Но, по причине отвратительных задержек этой весной, я решил поиграть в Шерлока Холмса. И результат не заставил себя ждать!

Вот скриншот отслеживания от 30 апреля по мелкому пакету, который был несчастливо экспортирован 28 марта и застрял на месяц черт знает где:


А вот тот же пакет в отслеживании от 02 мая:


Неплохо, да? Р-раз и стерли всю историю! Красавцы!

И добавлю скриншот того, как этот же пакет выглядит на сайте Почты России:

 

[juliola]

Здравствуйте!
Помогите решить мою проблему, пожалуйста
отправила товар покупателю мелким пакетом
он долго не отслеживался на территории США, потом появилась такая информация

И в тот же день покупатель открыл запрос "Your buyer opened a request because their item hasn't arrived. It is important for you to respond by May 30, 2018."
Я так понимаю, что неудачная попытка вручения и как-то странно, что пакет собираются вернуть назад в Россию 5 июня, а не через месяц
Меня смущает "Action Needed" - от меня требуется какое-то действие?
Что мне делать - подскажите, пожалуйста

 

[valijon]

Да, всё верно, это неудачная попытка вручения.
В США всегда такой маленький срок хранения.
У Вас есть три пути:
1. Пнуть покупателя (звонить, писать) чтобы забрал сам или заказал доставку.
2. Заказать повторную доставку (есть 2 попытки) через сайт USPS. Надо будет угадать время :( если он в больнице или отъезде... будет плохо.
3. Ответить в кейсе. Если дойдёт до арбитража, говорить что покупатель не получает пакет.

 

[juliola]

Да, всё верно, это неудачная попытка вручения.
В США всегда такой маленький срок хранения.
У Вас есть три пути:
1. Пнуть покупателя (звонить, писать) чтобы забрал сам или заказал доставку.
2. Заказать повторную доставку (есть 2 попытки) через сайт USPS. Надо будет угадать время :( если он в больнице или отъезде... будет плохо.
3. Ответить в кейсе. Если дойдёт до арбитража, говорить что покупатель не получает пакет.

Большое спасибо за Ваш ответ

 

[Poohovichok]

Приветствую всех. Подскажите, пожалуйста, как сейчас с авиа мелкими пакетами из России в США: летят или плывут? Есть ли сейчас случаи заплывов? С уважением

 

[Вячеслав Румянцев]

Добрый день!
МП прибыл на территорию США 4 октября
FOREIGN CENTERJERSEY CITY NJ 099
и уже неделю лежит без движений. У кого-нибудь было такое?

 

[PowerSHOP]

Бывало. Любое длительное прекращение движения в США всегда заканчивалось потерей отправления. За 19 лет потерял где-то 5 посылок.

 

[@ndy$]

Это нормально. Там тормозят не меньше ПР

 

[mario_puzo]

У кого-то МелПаки уже светились в декабре в Нью Йорке?
Мой с 25 ноября после экспорта из Киева завис... понимаю что почта их завалена, но все равно неприятно 2 недели без движения.

 

[Nik-777]

У кого-то МелПаки уже светились в декабре в Нью Йорке?

Приветствую! Есть светлячок 11 дней от отправления. Впрочем задержек не наблюдал в среднем 12-18 дней до получения.

 

[mario_puzo]

Nik-777
Спасибо!
Вот и мой трекнулся - отлегло итого 15 дней проболтался между экспортом и импортом.

09.12.2018 00:42
U.S.P.S.
Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)
ISC NEW YORK NY(USPS)

 

[ans9193]

Бывало. Любое длительное прекращение движения в США всегда заканчивалось потерей отправления. За 19 лет потерял где-то 5 посылок.

Отправлял три посылки ЕМС в США и после отправки из России 17 марта они появились в США только 6 апреля.Одна уже доставлена а остальные две так и не обновили движение от 6 апреля до сегодняшнего дня((
Как думаете-потерялись навсегда?
И как будут выплачивать компенсацию за утерю ЕМС?-страховки ведь отменили давно(((

 

[PowerSHOP]

Как думаете-потеряль навсегда?

С ЕМС такого не было у меня. Но если после JFK или другой точки пауза недели в 3, то движения уже не будет никогда в 98% случаев.

 

[Syndicate]

И как будут выплачивать компенсацию за утерю ЕМС?-страховки ведь отменили давно(((

Страховку вернули, вроде

https://www.pochta.ru/documents/102...унар.pdf/eb14a7f0-b179-4e17-9a8b-3a56130d7ae4

У меня одна ЕМС 10 марта ушла из России и только 24 апреля в США. А другая с разницей в 11 дней между из РФ и в США.
Так что, думаю, надежда еще есть, но подавать на розыск давно нужно было.

 

[Vasily Moskalenko]

Страховку вернули, вроде

https://www.pochta.ru/documents/10231/2880647895/Об+установлении+тарифов+EMS+междунар.pdf/eb14a7f0-b179-4e17-9a8b-3a56130d7ae4

У меня одна ЕМС 10 марта ушла из России и только 24 апреля в США. А другая с разницей в 11 дней между из РФ и в США.
Так что, думаю, надежда еще есть, но подавать на розыск давно нужно было.

это не страховка, а объяленная стоимость, она была все время, но все это справедливо только для Белорусии, в другие страны так отправить нельзя. Специально звонил на горячую линию для уточнения, да и в отделениях тоже спрашивал

 

[PowerSHOP]

это не страховка, а объяленная стоимость, она была все время, но все это справедливо только для Белорусии, в другие страны так отправить нельзя. Специально звонил на горячую линию для уточнения, да и в отделениях тоже спрашивал

Страховка и объявленная стоимость - это как бы одно и то же. Работает только для стран ЕТС с тех пор, как разорвали договор с Росгострахом.

 

[FiberOptic]

суки моему партнеру в сша почти каждую посылку возвращают типа неправильная декларация.
хорошо хоть по второму разу не берут за доставку.