Очередная ступенчатая скидочная замануха

[ladymont]

А письмом теперь не оповещают о купоне? Про 10-15-20 присылали...

меня оповестили

 

[Ya-Sama]

Друзья, пожалуйста, когда вы пишете про "клянчить купоны".
Дело не в деньгах, а в справедливости, уважении к покупателям.

Я например, не писала бы ebay и даже поверила бы, что купоны закончились.
Но, видя с какими нарушениями проходит акция, невольно возмущаешься такому отношению ... Честнее было бы, чтобы убывающие купоны были бы видны всем покупателям в режиме он-лайн, чтобы данные обновлялись вовремя. Тогда пользователи могли бы прикинуть свои силы, стоит ли покупать какую-то вещицу по акции сейчас, или отложить покупку на время, пусть даже это обойдется и подороже (не по скидке) потом.
У меня всегда есть какие-то лоты на примете. Но скидки, безусловно, подстегнули покупку. Так бы я растянула их во времени. Если бы видела, что купонов осталось немного, наверное, 20процентную скидку не торопилась бы отоваривать.
Т.е. получается, решаем "уравнение с кучей неизвестных".
Я уж молчу про то, что людям не в обещанные 72часа приходили купоны!
Базобразие это все:(( когда такие вещи происходят, уважающая себя компания должна написать, что, мол, извините, компьютерный сбой. Новые условия акции такие-то, не волнуйтесь и тп. А не заниматься отписками от пользователей.

 

[Xavier Teodonius]

Все просто - есть категории пользователей, которым ебей считает нужным дать купон, а есть те, кому нет. Скорее всего те (и я в том числе), кому купон не дали, попали под категорию "халявщиков", которым выдавать купон смысла нет.

 

[passage]

р

Вы думаете там специально обученные люди распределяют купоны? Не верится... Робот какой-нибудь.

 

[Strajik]

Все просто - есть категории пользователей, которым ебей считает нужным дать купон, а есть те, кому нет. Скорее всего те (и я в том числе), кому купон не дали, попали под категорию "халявщиков", которым выдавать купон смысла нет.

Что значит "халявщиков"? Кто часто использует купоны? Я несколько лет покупала, но про купоны даже не знала. Эти использовала в первый раз.

 

[Ya-Sama]

Все просто - есть категории пользователей, которым ебей считает нужным дать купон, а есть те, кому нет. Скорее всего те (и я в том числе), кому купон не дали, попали под категорию "халявщиков", которым выдавать купон смысла нет.

У меня создалось ощущение, что разным пользователям высылают/не высылают купоны, не было какого-то принципа. Но, если то, о чем Вы пишете, было бы в действительности, то это еще большее безобразие. Поскольку условия акции для всех пользователей изначально одинаковые, вне зависимости от того, насколько часто человек пользовался скидками до этого.

 

[Vиктoрия]

ну вот что мне ответили из службы поддержки:
"....Дополнительные купоны были разосланы участникам акции в случайном порядке...."
Юлия Ф.

 

[passage]

разосланы участникам акции в случайном порядке.

Я же говорил что робот....

 

[Ya-Sama]

...в случайном порядке...."

Я же говорю-безобразие))

 

[Vиктoрия]

В контакте сегодня:
Друзья, мы начали раздачу 15% и 20% купонов в соответствии с номером сообщений (https://vk.com/topic-12593945_30682273). В день будем выдавать по 60 купонов. Относительно 50% купонов — ждите сообщения от eBay на почту.
Каждый день в комментариях к данной теме (https://vk.com/topic-12593945_30682273) мы будем писать на каком сообщениии остановилась раздача. Спасибо за понимание!

 

[Shrike]

есть категории пользователей, которым ебей считает нужным дать купон, а есть те, кому нет
кому купон не дали, попали под категорию "халявщиков", которым выдавать купон смысла нет

Это паранойя.

купоны были разосланы участникам акции в случайном порядке

Наиболее честный вариант. Все имеют шанс получить купон. Только, чем раньше начал акцию, тем шансы должны быть выше и историю аккаунта тоже необходимо учитывать при прочих равных.

 

[komar66]

когда вы пишете про "клянчить купоны".

это ибейские засланцы пишут, а не покупатели
тьху на них

людям не в обещанные 72часа приходили купоны!

мне день на 5й присылали в среднем, а 50-через пол-месяца

видя с какими нарушениями проходит акция, невольно возмущаешься такому отношению

для ибея это-норма

те (и я в том числе), кому купон не дали, попали под категорию "халявщиков", которым выдавать купон смысла нет.

почему халявщиков-то, если замануха до 50% пройдена в соотв.с правилами?

 

[passage]

историю аккаунта тоже необходимо учитывать при прочих равных.

Кто или что это будет учитывать?

 

[Ya-Sama]

Наиболее честный вариант. Все имеют шанс получить купон. Только, чем раньше начал акцию, тем шансы должны быть выше и историю аккаунта тоже необходимо учитывать при прочих равных.

Наиболее честный вариант - это не раздавать купоны в случайном порядке, а раздавать купоны в соответствии заранее с объявленными условиями акции.
А именно: кто раньше отварил 20 -процентный купон, тот и получает 50-процентный. (Здесь дополнительное условие фактически - время).
Но тогда и купоны должны были бы приходить вовремя. А началось не пойми что.

Устроители ввели и другое дополнительное условие - покупки должны быть от $30. Этот критерий легко учитывается при раздаче купонов: купил на эту сумму - получи следующий.


А про "историю аккаунта" в условиях акции не было сказано ни слова.
Значит, все участники равны.
(кроме того, как учитывать такой критерий как "история аккаунта" - мне не ясно. На что опираться предлагаете?)

 

[Shrike]

кто раньше отварил 20 -процентный купон, тот и получает 50-процентный

Да? А может кто раньше начал? ^_^
Те кто раньше применил 5$, плюс раньше применил 20% просто получают преимущество. То есть, чем раньше до дедлайна применил, тем больше "виртуальных счастливых билетиков" попадает в корзину розыгрыша. Чем позже - тем меньше, значит и шанс, что твой билетик выпадет будет меньше. Далее розыгрыш фиксированного количества скидок фифти/фифти (это уж сколько ибей себе может позволить). Все успевшие в игре, все имеют право "на счастье", позже начал, сам виноват - снизил свои шансы. Но не лишился их полностью! Красиво.

А про "историю аккаунта" в условиях акции не было сказано ни слова.

Ага, не было. Это я написал, если что... Это чтоб отсеять недобросовестных. 8)

 

[Ya-Sama]

Да? А может кто раньше начал? ^_^
Те кто раньше применил 5$, плюс раньше применил 20% просто получают преимущество. То есть, чем раньше до дедлайна применил, тем больше "виртуальных счастливых билетиков" попадает в корзину розыгрыша. Чем позже - тем меньше, значит и шанс, что твой билетик выпадет будет меньше. Далее розыгрыш фиксированного количества скидок фифти/фифти (это уж сколько ибей себе может позволить). Все успевшие в игре, все имеют право "на счастье", позже начал, сам виноват - снизил свои шансы. Но не лишился их полностью! Красиво....

Да, ради Бога)) Но эти условия должны быть оговорены, прописаны в условиях акции. Если о них не было ни слова - тогда работаем с тем, что есть))

 

[Shrike]

прописаны в условиях акции

Что прописано? Это контракт что ли? Может ещё жизнь расписать? Это примерный алгоритм раздачи, а сколько будет купонов и кому они достанутся - это случайность, в той или иной мере. Нигде не говорится про обязательное получение и точное количество, все условия условны. B)

 

[Nikolay S.V.]

Походу ещё полтинников разошлют скоро. Ждемс.

ВКонтакте | ВКонтакте

vk.com

 

[Ya-Sama]

Что прописано? Это контракт что ли? Может ещё жизнь расписать? Это примерный алгоритм раздачи, а сколько будет купонов и кому они достанутся - это случайность, в той или иной мере. Нигде не говорится про обязательное получение и точное количество, все условия условны. B)

Вот пока будут акции проводится таким образом, как это получилось, то будет много недовольных пользователей.
Даже элементарнейшее условие акции - время получение следующего купона - не было соблюдено.
Что уж дальше говорить...
А если Вам нравится плавать в неопределенности - пожалуйста. Мне не нравится. Я считаю, солидная компания должна проводить акцию на соответствующем уровне или не портить свою репутацию.

 

[Shrike]

будет много недовольных пользователей

Такие есть всегда. Яркие примеры прямо здеся, начиная от топикстартера, который авансом уже какбэ недоволен и заканчивая продвинутыми шопоголиками, которым не прислали 10%, 20%, 50%... ах прислали... а почему не на 100%?.. а почему только один, а не два?...

Добавлено спустя 1 мин. 30 сек.

Даже элементарнейшее условие акции - время получение следующего купона - не было соблюдено.

Выходные не только у вас есть...