Z
zamar27
Начинающий
В этом разделе форума много жалоб на наиболее распространенное на мошенничество - фиктивные треки. Недавно после долгого перерыва заказал и я что-то на с отправкой Федекс, причём гарантировал больше заказов в будущем - и не узнал знакомую внешне площадку. Через несколько дней после оплаты прод запостил в диалоге на Али: "I temporary canceled FedEx option in orders, shipped to you by DHL. Don't know how it will affect you". Т.е. сам поменял Федекс на ДЧЛ без всякого согласования. По запросу выслал фейковый ДЧЛ трек, доставленный за месяц до моего заказа.
Затем началось самое интересное. Когда я недвусмысленно потребовал вернуть товар и выслать заново Федексом как оплачено, прод послал в несколько Репортов с вымышленными жалобами на меня. Оказалось, что при получении некоего числа репортов на покупателя и наличии трека (пусть и фейкового), система блокирует показ кнопки "Открыть Диспут" по данной сделке. Поскольку убрал все Чат и Емаил контакты с персоналом площадки, восстановить показ кнопки "Открыть Диспут" невозможно, как и связаться с персоналом Это значит, если товар вообще не придёт или не соответствует описанию, обжаловать будет невозможно, остаётся только chargeback кредитки. Причём доступна лишь одна кнопка "Подтвердить получение товара", и приписка, что через 20 дней автоматом её нажмёт.
Я сходу открыл диспут о "мошенничестве", а затем ещё один о "вымогательстве" - т.к. все другие опции диспутов были блокированы. Но эти виды диспутов не материальные, не предполагают возврата денег, и рассматриваются в отличие от материальных Алибабой, а не штатом , причём бесконечно долго на практике, и без последствий для прода. Хоть эти смог открыть, поскольку прод под нажимом надавал аж 3 разных трека, ни один не показывал даже оплаты ярлыка, не говоря уже об отправке товара - и это на экспресс-доставке. После открытия 2-х номерных диспутов и отсылки 3-х репортов на , и угрозы немедленного чарджбека - всё в течение 2-х дней после недели ожидания отправки (да, не 3-х месяцев, а недели), прод решил, что игра не обещает привычного банана, и таки выслал товар, и дал реальный ФедЕх трек. Хотя всё равно упаковал не так, как я заказал.
Конечно смотрел фидбек прода - 98%. Поскольку число оставивших фидбек было втрое меньше числа продаж, решил глянуть их правила. Чуствовалось, не может у такого говенного по моему разумению прода быть 100% фидбек. Оказалось, по текущим правилам , чтобы фидбек стал доступен публике, ОБЕ стороны должны оставить фидбек друг другу в течение 30 дней с доставки. Это значит, если пок оставил нег, прод просто может не оставлять фид поку, и не публикует фидов на эту сделку, и не регистрирует их в подсчёте рейтинга. Это открывает широкую дорогу мошенникам - неги просто не публикуются вообще.
Зачем поощряет фейковые треки и фальшивые рейтинги - это идёт довольно глубоко. Покупатель финансирует работу путём передачи средств на Escrow - чем дольше они там лежат, тем меньше собственных средств тратит владелец на зарплаты, офисы и т.п. К этому также поощряет основная модель шиппинга, принятая на - безтрековой Почтой Китая. Понятно, что такой способ рождает много фиктивных исков поков к продам. Чтобы свести к минимуму уход продов и оплату исков, превратил Систему защиты покупателя в пустой звук - у неё множество дыр, сами сотрудники инструктированы блокировать подачу доказательств поком (судя по форуму Али) и бесконечно продлять иски, либо решать их абсурдно и бесконтрольно. Вырублены все методы контакта с персоналом, прод может авто-блокировать защиту простой подачей фиктивных жалоб на пока и фейкового трека. Фальшивые рейтинги позволяют поддерживать высокий приток средств на , который отвлекается на другие проекты, пока люди ждут своих товаров. А продам выгодно тянуть резину с треками, поскольку в комбинации с блокировкой защиты это позволяет оставить себе деньги части покупателей, и не только тех кто платил Western Union, но даже и кредиткой, т.к. многие банки не дают хода искам по платежам свыше 3-х мес давности, да и поки обычно не офомляют chargeback на малые суммы.
Для себя сделал вывод, что в последнее время превратился в полностью жульническое предприятие именно из-за манипуляции его руководства Правилами и их исполнением. В этом очень резкий контраст с , где всё же можно найти какую-то управу даже и на китайцев, и поэтому ведут они себя дисциплинированно, даже и при безтрековом шиппинге. В плане ассортимента и цен не увидел никаких преимуществ у В прошлом владелец / Тао резко критиковался правительством Китая за бардак и поощрение мошенничества. Пару лет назад положение улучшилось, а сейчас всё похоже стало ещё хуже чем было в плохие времена, хотя внешне сайт мало изменился.
Интересно, какой опыт сравнительной эффективности Защит покупателя и достоверности Фидбека на "Али версус Ебай" у других форумчан?
Затем началось самое интересное. Когда я недвусмысленно потребовал вернуть товар и выслать заново Федексом как оплачено, прод послал в несколько Репортов с вымышленными жалобами на меня. Оказалось, что при получении некоего числа репортов на покупателя и наличии трека (пусть и фейкового), система блокирует показ кнопки "Открыть Диспут" по данной сделке. Поскольку убрал все Чат и Емаил контакты с персоналом площадки, восстановить показ кнопки "Открыть Диспут" невозможно, как и связаться с персоналом Это значит, если товар вообще не придёт или не соответствует описанию, обжаловать будет невозможно, остаётся только chargeback кредитки. Причём доступна лишь одна кнопка "Подтвердить получение товара", и приписка, что через 20 дней автоматом её нажмёт.
Я сходу открыл диспут о "мошенничестве", а затем ещё один о "вымогательстве" - т.к. все другие опции диспутов были блокированы. Но эти виды диспутов не материальные, не предполагают возврата денег, и рассматриваются в отличие от материальных Алибабой, а не штатом , причём бесконечно долго на практике, и без последствий для прода. Хоть эти смог открыть, поскольку прод под нажимом надавал аж 3 разных трека, ни один не показывал даже оплаты ярлыка, не говоря уже об отправке товара - и это на экспресс-доставке. После открытия 2-х номерных диспутов и отсылки 3-х репортов на , и угрозы немедленного чарджбека - всё в течение 2-х дней после недели ожидания отправки (да, не 3-х месяцев, а недели), прод решил, что игра не обещает привычного банана, и таки выслал товар, и дал реальный ФедЕх трек. Хотя всё равно упаковал не так, как я заказал.
Конечно смотрел фидбек прода - 98%. Поскольку число оставивших фидбек было втрое меньше числа продаж, решил глянуть их правила. Чуствовалось, не может у такого говенного по моему разумению прода быть 100% фидбек. Оказалось, по текущим правилам , чтобы фидбек стал доступен публике, ОБЕ стороны должны оставить фидбек друг другу в течение 30 дней с доставки. Это значит, если пок оставил нег, прод просто может не оставлять фид поку, и не публикует фидов на эту сделку, и не регистрирует их в подсчёте рейтинга. Это открывает широкую дорогу мошенникам - неги просто не публикуются вообще.
Зачем поощряет фейковые треки и фальшивые рейтинги - это идёт довольно глубоко. Покупатель финансирует работу путём передачи средств на Escrow - чем дольше они там лежат, тем меньше собственных средств тратит владелец на зарплаты, офисы и т.п. К этому также поощряет основная модель шиппинга, принятая на - безтрековой Почтой Китая. Понятно, что такой способ рождает много фиктивных исков поков к продам. Чтобы свести к минимуму уход продов и оплату исков, превратил Систему защиты покупателя в пустой звук - у неё множество дыр, сами сотрудники инструктированы блокировать подачу доказательств поком (судя по форуму Али) и бесконечно продлять иски, либо решать их абсурдно и бесконтрольно. Вырублены все методы контакта с персоналом, прод может авто-блокировать защиту простой подачей фиктивных жалоб на пока и фейкового трека. Фальшивые рейтинги позволяют поддерживать высокий приток средств на , который отвлекается на другие проекты, пока люди ждут своих товаров. А продам выгодно тянуть резину с треками, поскольку в комбинации с блокировкой защиты это позволяет оставить себе деньги части покупателей, и не только тех кто платил Western Union, но даже и кредиткой, т.к. многие банки не дают хода искам по платежам свыше 3-х мес давности, да и поки обычно не офомляют chargeback на малые суммы.
Для себя сделал вывод, что в последнее время превратился в полностью жульническое предприятие именно из-за манипуляции его руководства Правилами и их исполнением. В этом очень резкий контраст с , где всё же можно найти какую-то управу даже и на китайцев, и поэтому ведут они себя дисциплинированно, даже и при безтрековом шиппинге. В плане ассортимента и цен не увидел никаких преимуществ у В прошлом владелец / Тао резко критиковался правительством Китая за бардак и поощрение мошенничества. Пару лет назад положение улучшилось, а сейчас всё похоже стало ещё хуже чем было в плохие времена, хотя внешне сайт мало изменился.
Интересно, какой опыт сравнительной эффективности Защит покупателя и достоверности Фидбека на "Али версус Ебай" у других форумчан?
Теперь вот пишу им как им деньги отправить.
