привет народ tvc-mail сменили вывеску теперь они дурят народ под новым именем http://www.trait-tech.com кто будет брать у них от меня привет Еве и лео чену
Сегодня получил посылку с tvc-mall.com вроде, все нормально. Все что заказывал, пришло, не все еще проверил, но то, что проверил, все рабочее. Еще кардридер положили, в подарок, с запиской типа, «дарим вам кардридер, совместимый с вашей флешкой». Так что всякую мелочевку там можно заказывать.
В топку его... эти черти вообще у меня 20 баксов замутили... и ничего не выслали попросили ещё доплатить за доставку... и деньги мне тоже никто не вернул
и кому нужны компенсации? сначала тебя надули (а это: расстройство, нервы, негатив), потом ублажили компенсацией... а теперь, честно и, положа руку на сердце, ответь: "будешь ли ты покупать в этом магазине еще?"
Я прочитал всю тему и просто в шоке от этих отзывов, с TVC-MALL работаю чуть больше 8-ми месяцев и очень даже доволен. В месяц заказ делаю в среднем на $2000!
Здравствуйте! Я работал 6 месяцев с TVC-MALL. заказывал у них 2-3 раза в месяц. примерно на 500-600 долларов. Расскажу Вам Свою историю с ними . И вот, получив новый заказ, открываю коробку и начинаю проверять полученные вещи. Оказывается все камеры (брелки, ручки, и которые крепятся на пуговицу) БРАКОВАННЫЕ. Ну и вместе с ними кое какието плееры (МП5 и МП3) и прослушки GSM. и в итоге я сказал им что высылаю им обратно на ремонт все бракованные вещи (примерно 50-52 шт там были плееры, подслушки, камеры и т.д ). Отослав, мне сказал Leo Chen что они все отремонтируют и вышлют обратно с новым заказом или если чтото не отремонтируют то поменяют его на новое. Через 2 недели я сделал поменяют его на новое. Через 2 недели я сделал заказ. Получив открываю коробку и начиннаю проверять отремонтированные вещи. ПОЛУЧИЛ ТОЛЬКО 40 ШТУК. И к сожалению из них примерно 10 оказались рабочими. а остальные все такиеже нерабочие. и мне заявил Leo Chen что я не умею их использовать. и сказал что остальные отремонтированные 10 штук он вышлет со с следующим заказом. ну хорошо. получил я заказ а там их нет. потом спрашиваю , отвечают что их невозможно отремонтировать. а эти 10 штук примерно 300 долларов обошлись мне, там и камеры и мп5 и так далее. ну говорит я тебе верну денег. потомучто новых у нас таких нет (обман) потомучтто там камеры, подслушки и на сайте они их продают. ну говорю хорошо, и сколько вы мне вернете? он отвечает 25 долларов!!! )))))))))))))) ЗА ВСЕ 10 ШТУК! ))))))) Я ему сказал чтоб он вернул все бракованные камеры , нехочу я их ремонта и ничего от них нехочу!!!! здесь хотябы они на запчасти пригодятся, так они и их отправлять не хотят!!!! А щас я работаю с TRAIT-TECH они высылают нормально и без брака!!! они имеют одинаковые сайты но они вовсе другие. работаем пока нормально.
заказывал у них драйвера редкие и не дешовые. прислали дешевое фуфло. пишу им типо нафиг мне нужны ваши драйвера по 2$ когда заказывались совсем другие по 20. и говорю хочу сделать возврат. они меня давай парить что отправить обратно будет очень дорого 50$. я им отвечаю что отправить в китай стоит 5$ отправил и глухо. трек RA198057557RU ничерта не получают посылку и на мои письма перестали отвечать вообще. магаз однозначно в блек лист.
Для считания стоимости доставки есть прощее вариант: непосредсвтенно спросите меня пожалуйста. Выбирайте нужные вам продукты на нашем сайте и всё. Увижу в своей системе ваш заказ, и помогу выбирать некоторые удобные варианты доставки и даю вам точную стоимость доставки.
По поводу Free-shipping. На самом деле в мире Free-shipping нет. Те которые говорят что предлагают Free-shipping просто добавили стоимость доставку в цену каждой единици товара. А таким оброзом только увеличивается общая сумма. А мы не хотим получить ни какой копейки из доставки. Для нас доставка не ресурс получения прибыли а метод транспорта товаров своим дорогим клиентам. Пожалуйста проверьте комментария из всех стран мира здесь на официальном сайте eBay, пользуемся хорошей репутацией среди своих клиентов: http://myworld.ebay.com/tvc-mall/
Здравствуйте! Меня зовут Татьяна, работаю менеджером по продаже в tvc-mall совсем не давно, внимательно прочитала ваши отзывы, компания у нас молодая и конечно же, на начальном этапе, были и недочеты в качестве работы и качестве продоваемого товара, тут я с вами согласна и сказать в наше оправдание мне нечего, этому поспособствовало и отсутствие нормальной связи между нашими менеджерами и покупателями, языковой вакуум ,и наш не професионализм, но мы растем, развиваемся, и все это уже в прошлом, как доказательсто этому, я, в качестве русскогоговорящего менеджера и команда русскоговорящих мeнеджеров, направленных на работу и устранение всех рабочих недочетов с российскими клиентами.В любом бизнесе люди допускают ошибки(человеческий фактор), но мы готовы их исправлять, нам дорог каждый клиент, мы заботимся о своей репутации и нам не безразлично ваше мнение о нас.Не торопитесь записывать нас в черный список,мы готовы исправить свои ошибки и упущения!
Работаю менеджером по продажам в команде русскоговорящих менеджеров. Я китайская, училась русскому языку 4 года, разрешите сначала извиниться если плохо или неправльно выражаю себя.
Благодаря комментария и предложения своих дорогих клиентов за эти годы наша компания постепено исправляет свои ошибки и стараемся улучшить и совершенствовать себя. До сих пор мы пользуемся неплохой репутацией среди клиентов. Прошу проверить: http://myworld.ebay.com/tvc-mall/
Я прочитала все коментария здесь и хотела бы объяснить:
Клиент жаловался на телефон айфон стиль в 2009 году. Извините за присланное нами неудобство.
Мы давно уже перестали поставку копий телефона, потому что мы беспокоились о качестве товара.
Теперь главно занимаемся аксессуарами и запчастями для сотовых телефонов.
Наш ассортимент:
Акссесуары и запчасти для сотовых телефонов, планшетников, ПК, фотоаппаратов всех известных брендов:
Apple (iPhone, iPad, iPod), Samsung, HTC, Sony Ericsson, BlackBerry, Nokia, LG, Huawei, ZTE, Xiaomi, Lenovo, Meizu и т.д.
Аксессуары: аккумуляторы, карты памяти, корпуса, чехлы, клавиатуры, гарнитуры, дата кабели, и многое другое.
Запчасти: дисплеи, шлейфа, динамики, микросхемы, процессоры, механические и электронные компоненты.
Мы также будем упорно улучшать свои обслуживания и сервисы чтобы предлагать своим клиентам самый прекрасный опыт покупки!
Вы также можете написать комментария в мою почту: inna@tvc-mall.com Буду очень рада получить ваше письмо!
Инна Shenzhen TVC-TECH Co., Ltd. Тел: 0086-755-61305971 Факс: 0086-755-83985711 Email: inna@tvc-mall.com tvc-inna@mail.ru Скайп: tvc.inna ICQ: 646516783 Вконтакте: http://vk.com/id66390674 Сайт: www.tvc-mall.com Адрес: Китай, г. Шэньчжэнь, район Футьянь, у. Хуачянбэй, здание Шеньфан, 11 этаж, №1108-1110
Сколько они вам заплатили чтоб вы написали эти тексты? Они лично мне предлагали 50 дол. чтоб убрать текст который я написал про них. )) Может лео чан еще помнит меня.....