Адрес при регистрации вводил на английском, в PayPal адрес был на русском. Оплатил. В итоге delivery address оказался на русском, а именно - ?????? ???? ??? и тд и тп. Что делать??? %)
Приветствую всех! Пришел мой заказ с поло и, джинсами и обувью. Все вроде хорошо, всем доволен, но у ботинок http://www.themenswearsite.com/footwear-c29/boots-c45/lacoste-drapeau-2-boots-p83986 после двух дней носки вспучилась кожа у подошвы. Вероятнее всего из-за соли, но мне от этого не легче. С английским у меня не очень. Прошу помочь написать мне претензию, ну или посоветовать правильный порядок действий. Заранее спасибо.
В последнее время (в течении 1,5 месяцев) кто-нибудь себе чего-нибудь заказывал? Если да, то пришло ли, или хотя бы можно отследить почтовое направление в России (через ПР). Просто интересно ситуация схожа с асосом - что посылку здесь можно дожидаться месяцами!? :cry:
Приветствую всех! Пришел мой заказ с поло и, джинсами и обувью. Все вроде хорошо, всем доволен, но у ботинок http://www.themenswe...-2-boots-p83986 после двух дней носки вспучилась кожа у подошвы. Вероятнее всего из-за соли, но мне от этого не легче. С английским у меня не очень. Прошу помочь написать мне претензию, ну или посоветовать правильный порядок действий. Заранее спасибо.
лично у меня к лакостовскому качеству двоякое отношение. на обуви часто есть остатки клея и швы корявенькие. если брать со скидкой, то еще куда ни шло, но за полную стоимость такое качество - это оверпрайс. и сама обувь для ноги "не полезная", могли бы хоть топовые модели с хорошей подошвой и нормальной стелькой делать, а то в 95% моделей стелька вообще не вынимается, а подошва плоская, как у кед.
Chan, я брал обувь полтора года назад примерно последний раз лакост. и честно говоря качество было отлично на мой взгляд намного лучше чем у фреда. хотя может быть в последнее время что то изменилась, не могу сказать.
nos.konstantin, у меня наоборот от фреда лучше впечатления... правда всего две пары в руках вертел, но даже тканевые кеды были очень хорошо прошиты, причем и внутренние швы тоже и сам материал выглядел приличнее и был более носким что ли. хотя подошва такая же как и у лакост.
Chan, эта два бренда в принцепе близнецы и по моделям и по качеству. тут разница что любишь носить на ноге венок или кракодайла. по мне так больше кракодаил, хотя вы правильно заметили вся эта обувь хороша когда покапаешь ее на сейлах в любом случае. но на счет качества лакоста я все же не соглашусь. все же у каждого свой опыт.
Приветствую всех! Пришел мой заказ с поло и, джинсами и обувью. Все вроде хорошо, всем доволен, но у ботинок http://www.themenswe...-2-boots-p83986 после двух дней носки вспучилась кожа у подошвы. Вероятнее всего из-за соли, но мне от этого не легче. С английским у меня не очень. Прошу помочь написать мне претензию, ну или посоветовать правильный порядок действий. Заранее спасибо.
Собственно продолжение истории: 27 марта написал им в саппорт. 2 апреля пришел ответ: мол присылайте, мы рассмотрим и вернем вам деньги или аналогичный товар. 4 апреля я отправил тапки с почты 1,3 кг - 750р. 13 апреля по треку они были получены магазином. 6 из них до Питера(300 км.) 16 апреля я написал им как там дела?) 18 апреля они ответили мне, что обувь рассматривается отделом по возвратам. 19 апреля написали что мне вернули деньги и они придут в течении 5 банковских дней. 22 апреля деньги появились на карте.
Привет всем, могу вас порадовать, щас в этом магазине есть поддержка тоже на русском языке. если у вас есть вопросы вы можете или написать емайл (maris.reinolds@themenswearsite.com) или звонитс (спрашиваите Мариса, ето я) и помогу вам во всём и отвечу на все ваши вопроси. Мы открыли страницу в вконтакте если кому интересно о новостах, нових постуыплени, нових промо кодоф, подпишитес http://vk.com/themenswearsite с уважением Марис из themenswearsite