Здравствуйте! Сделал покупку защитного стекла на смартфон, заказ . При заказе работал автоматический переводчик на русский, не разобравшись заказал для Xiaomi Redmi Note2, а нужно для Redmi2. Кнопки отмены заказа так нигде и не нашел, сможете изменить заказ на нужный товар? Оно даже дешевле. Если нельзя, как отменить заказ до отправки? Спасибо.
gearbest.info, здравствуйте. На страничке магазина, в правом верхнем углу есть выбор валюты. По умолчанию у меня стоит USD. Попытался выбрать валюту: EUR чтобы от магазина пришел счет в EUR и я в Paypal оплатил его своей картой в EUR (без конвертации). Товар в корзине отобразился в EUR и отправлен на оплату Paypal, но на страницу Paypal сумма пришла в USD, что мне неинтересно. Платить не стал , заказ отменил (WP1512071648581335), он кстати у меня в сейчас списке заказов отображается в USD, хотя я пытался отправить его на оплату в EUR. Так что , выходит магазин не может отправить счет в той валюте , КОТОРУЮ ВЫБРАЛ ПОКУПАТЕЛЬ? А кнопка выбора валюты служит только для грубой прикидки сколько это будет стоить в валюте отличной от USD?
se35rg, Проверяете в местное почтовое отделение : вам нужно предложить ваше имя и ваш адрес. В некоторых случаях вам надо получить посылку в почтовое отделение . После того как вы проверили в почтовое отделение ,дайте нам знаете результат. Если ещё нет,наверное посылки потеряли.
Добавлено спустя 10 мин. 8 сек. banifaciy06, W1511290746270110 W1511290820246621 поставщик задерживает поставку, она ожидается на следующей неледе. вы можете или подождать или отменить заказ?
Добавлено спустя 1 мин. 2 сек. undergood, Вчера отправили .трек номер LM979**623CN http://www.17track.net/en/
Добавлено спустя 3 мин. 56 сек. Никита Куклин, нет вашего заказа, а заказ у
.
Добавлено спустя 1 мин. 43 сек. Chip100, Я сообщаю коллеге ответить вам сразу и предлагаем компесацию.
Добавлено спустя 2 мин. 36 сек. s-style, В вашем заказе W1511251105178233 есть один товар не отправлен. 140353901 Этот товар не будет появиться на складе в ближайщее время. Могли бы заменить на другой товар? Или отменить его?
Добавлено спустя 2 мин. 20 сек. turman, ваш заказ готов к отправке не пока не отправлен. Мы вернём его на склад потом поможем отменить. Этот процесс занимает 2-3 дня.
Добавлено спустя 3 мин. Pilot00730, Товар в W1511271740013885 будет в наличии через неделю.вы можете или подождать или отменить заказ？
Добавлено спустя 1 мин. 8 сек. Андраник Григорян, W1511271323550791 поставщик задерживает поставку, она ожидается 15 Декабря. ы можете или подождать до этого числа или отменить заказ？
Добавлено спустя 4 мин. 18 сек. Иван198, будет отправлен через 3-7 дней. RM15***4177CN
www.xfwuliu.com
Добавлено спустя 1 мин. 5 сек. ppi1, W1511291530583256 Мы проверяем качество. планируем отправить через неделю.
Добавлено спустя 51 сек. pahach, Товар в едет в пути на наш склад. Скоро в наличии. отправим в течение 3-5 дней.
Добавлено спустя 4 мин. 16 сек. ppi1, Мы не получили деньги от WP1512071648581335. Не знаю,что вы не оплатили или платёж не прошёл в предзаказе. Только могу увидеть,что стоимость этого заказа 14.60 USD. это проблемы банка и ПП, а не магазина.Связывайтесь с Paypal
se35rg, Проверяете в местное почтовое отделение : вам нужно предложить ваше имя и ваш адрес. В некоторых случаях вам надо получить посылку в почтовое отделение . После того как вы проверили в почтовое отделение ,дайте нам знаете результат. Если ещё нет,наверное посылки потеряли.
В отделении всё проверено своими людьми.))) Ничего нет...Вышлите ещё раз эти заказы. Готов ждать. В этом году- это первые потерянные посылки у меня.)))
gearbest info, заказ номер W1511041214001345 Купил у Вас XiaoMi Mi Pad. Зарядное устройство, которое шло в комплекте, с первого дня очень сильно грелось. После примерно 5 зарядок вышло из строя. У Вас на сайте написано что ваш магазин дает 1 год гарантии. Написал в службу поддержки, номер запроса T15120704518, мне не отвечают. Как мне получить гарантийное обслуживание? Вы сможете помочь мне в этом вопросе?
Здравствуйте, заказал 2 телефона сейчас если на них перейти, то кнопка заказа не активна, получается, что их нет в наличии? Мой оплаченый заказ будет выполнен и когда?
Добрый день! - при оформлении выбрал e-post из-за короткой доставки, не знал что устройства с батареями нельзя Каким способом будет отправлен заказ и можно ли рассчитывать на сколь-нибудь сжатые сроки доставки? Заказ нужен до 01/01/2016 Можно ли выслать какой-л службой экспресс-доставки и по какой стоимости? Спасибо.
