Вопросы саппорту www.Gearbest.com

[JIu3a]

gearbest, супер, я прочитал вашу рекламу и заказал 3 штуки... что мне теперь делать? мне не нужны фонарики которые работают на 14500

 

[gearbest]

gearbest, супер, я прочитал вашу рекламу и заказал 3 штуки... что мне теперь делать? мне не нужны фонарики которые работают на 14500

Добрый день ! Не переживай, эти мини фонари также работают на батареи AA , мы получили ответы от нашего поставщика , я уже попросила наших коллег исправить описание этого товара. :Rose:

 

[serg3209]

gearbest, супер, я прочитал вашу рекламу и заказал 3 штуки... что мне теперь делать? мне не нужны фонарики которые работают на 14500

Не в защиту магазина, а справедливости ради: эти фонари уже более года у меня работают и на АА, и на 14500.
Кстати в описании и заявлено 14500/АА.

 

[serg3209]

serg3209, а если так

Исправили описание, хорошо. Если бы это был единственный косяк этого магазина...
А по теме повторю, прекрасно эти фонари работают на АА.

 

[gearbest]

:rulez-smile: :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!: :rulez-smile:
"Летняя вечеринка" со скидками от GearBest! В период с 9 по 11 июня товары, представленные на странице акции, можно приобрести по сниженным ценам:

►Ссылка на акцию ►

Обратите внимание, что некоторые скидки можно получить только применив соответствующий купон, указанный под описанием товара

И боле другие вкусные предложения.

►Ссылка на акцию ►

Добавлено спустя 25 мин. 5 сек.
✔ Siswoo C55 Longbow — большой аккумулятор за небольшие деньги

Китайская компания Siswoo анонсировала смартфон C55 Longbow, который оснащён аккумулятором ёмкостью 4 200 мАч
► Siswoo C55 Longbow получил 5,5-дюймовый HD-дисплей, 64-разрядный четырёхъядерный процессор MT6735, 2 ГБ оперативной памяти, поддержку FDD-LTE 2100/800/1800/2600 МГц и WCDMA 900/1900/2100 МГц, двухполосного Wi-Fi 802.11 a/b/g/n, Bluetooth 4.0, GPS, ГЛОНАСС.
Спереди в смартфоне установлена 5-мегапиксельная камера производства OmniVision с системой из трёх линз.
Основная 8-мегапиксельная камера представлена сенсором OmniVision OV8865 с системой из пяти линз, способный делать до 30 снимков в секунду при серийной съёмке.
Также к особенностям основной камеры стоит отнести автофокусировку со скоростью 0,3 секунды и специальный смарт-режим для улучшения качества селфи-снимков.




✔ Piston 3 - оригинальные наушники от Xiaomi В настоящее время гарнитура продается со скидкой всего за $16.98

Наушники линейки Piston от Xiaomi отличаются отличными характеристиками, дизайном, а также привлекательной ценой.
► Xiaomi Piston 3 - выделяются своим внешним видом на фоне предыдущих поколений наушников.
Как и в случае с бериллиевыми Mi Headphones за дизайн отвечает студия 1more, наушники получились весьма оригинальными.
Выполнены «новые пистоны» как и Piston 2 из алюминиевого сплава (анодированного алюминия стойкого к коррозиям), однако Xiaomi обещают более прочную, усиленную конструкцию, которая позволит им прослужить дольше.
Другие качественные товарыXiaomi

 

[gearbest]

Нужен карманный светильник ? Тогда заказывайте Инновационный Ультра-тонкий Кредитные карты складной карманный светодиодный лампы.
С ультра-тонким форм-фактор, который напоминает стандартный кредитной карты по очень низкой и сладкой ценой$0.69


серия фонарей Olight продаются по самой выгодной цене

Olight S80 Специальная цена$25.99

Olight S80 BATON одна из последних разработок фонарей для ежедневного применения. Светодиодный фонарь Olight S80 BATON имеет непревзойденное качество фонарейOlight.

Фонарик основан на базе 1-го (одного) светодиода Cree XM-L, благодаря которому максимальная мощность достигает 750 люмен. В качестве элементов питания светодиодный фонарьOlight S80 BATON использует встроенный 1 (один) литиевый аккумулятор типа 26650(входит в комплект поставки)

Olight M21 - X Torch
Специальная цена $38,59

Основные преимущества фонаря Olight M21-X Warrior это прохождение инженерных тестов в вооруженных силах США (Mil-Spec: MIL-STD-810F) которые дали положительный вывод относительной использования данного фонаря во всех структурных подразделениях вооруженных сил США.

Olight M3X Torch
Специальная цена$64,59


9 Июня, с 19:00 по пекинскому времени(или*с 14:00 по московскому)
Вы можете приобрести*Olight M22 всего за*$46,99.
Купон на получение спеццены -*GBM22.
Предложение распространяется только на*первые 200*заказов!

 

[@ndy$]

2ALL

идя навстречу пожеланиям трудящихся, магазин завел дополнительный аккаунт gearbest info, прямыми обязанностями которого будет именно саппорт, а не реклама ))
В общем, с проблемами обращаемся теперь к нему (этому аккаунту) персонально и не тревожим "рекламный" аккаунт по несвязанным вопросам.

 

[gearbest info]

Здравствуйте, я сотрудник со службы поддержки магазина, пожалуйста, задавайте все ваши вопросы по вашим заказам мне. Можно здесь с теме, можно в личные сообщения.

 

[gearbest]

Розыгрыш призов ко дню России!
У вас есть возможность не только купить товары со скидкой ✔ здесь ✔, но и выиграть некоторые из них!

Что для этого необходимо?

✔ Все правила по этой ссылке ✔

Наша система учтет ваше действие, и через 5 дней у вас будет возможность выиграть один из призов.

Наши призы:
1.Смартфон Lenovo K3 Note 1 шт.
2. Экшен камера XiaoMi Yi 2 шт.
3. Квадракоптер Cheerson CX - 10A 3 штуки
4.Фонарик SK68 CREE XPE - Q5 400LM 30 штук

Вы можете принять участие только с одного своего аккаунта в ВК и ОК, то есть быть членом двух групп одновременно - можно. У каждого есть 2 шанса выиграть приз!



Успей заказать самые топовые товары по самой низкой цене.

Большой выбор и других крутых гаджетов.

-----------------------------------------------------

Для рыбалки все► тут►






Экшн-камера Blackview Hero 1 на чипе Ambarella !
С купоном "WOWHero1" стоимость составит $89.99 (30 купонов)



На дворе 2015, перед выходом из дома: Смартфон зарядил, планшет зарядил, часы зарядил, очки зарядил, чехол зарядил, зарядку зарядил...
Никогда не беспокойтесь о питании ваших девайсов вдали от розетки, если у вас есть с собой повербанк Cager B20000 емкостью 20000mAh, с двумя USB выходами.

Повербанк Cager B20000 на 20000мАч обладает лаконичным и красивым дизайном. А имея два USB выходами, может одновременно заряжать два устройства, и обеспечит заряд Ваших смартфонов, планшетов, mp3-плееров и других устройств.

Выбор Повербанков есть тут

 

[-RudeBoy-]

Когда будет решен мой вопрос? По всей видимости никогда, ибо сотрудники - те еще раздолбаи!
Вконтакте меня попросили не писать на форуме о своих проблемах (могу приложить скриншот). И по всей видимости "обиделись" на меня. Оказывается я гад! Ведь это я виноват, что мне месяц никто не отвечал по всем каналам связи! И что магазин врет и не выполняет свои обязательства - тоже виноват я. И я должен молча сидеть, и смириться, что все мои сообщения в ЛС и на email сотрудников игнорируются.
После того, как я перестал писать о наличии проблемы на форуме - мне перестали отвечать и вконтакте!
При том, что ответы-отмазки (и вообще какая-либо реакция на мои сообщения с описанием проблемы) появились только после того, как я написал об этом в данной теме форума!

 

[@ndy$]

-RudeBoy-,
была ж просьба выше, обращаться именно к тому акку, который конкретно этим занимается - gearbest info...

 

[-RudeBoy-]

@ndy$, задал "пробный" вопрос в ЛС новому аккаунту - второй день тишина. Читать вроде умею ;-)

 

[@ndy$]

-RudeBoy-,
ну, не знаю... Сейчас "провентилирую" вопрос.

Добавлено спустя 6 мин.
-RudeBoy-,
саппорт мне сообщает, что в личке ничего нет. Вы точно отправили сво вопрос по нужному адресу?..

Добавлено спустя 8 мин. 58 сек.
Всё. вопрос решен, его видит саппорт. Приступили к решению.

 

[-RudeBoy-]

@ndy$, слепенькая поддержка :gigi-smile:
То-ли совпадение, то-ли "пинок" ваш подействовал. В любом случае - благодарю!
Вроде решение вопроса сдвинулось с мертвой точки.
"Новый аккаунт поддержки" ответил на мой "пробный" вопрос.
Также соизволили ответит вконтакте.
Вроде согласились на мой альтернативный вариант. Хотя я предпочел бы изначальный. Надеюсь, что так. Ведь могли и симулировать решение вопроса. Там видно будет. Если что - отпишу тут ;-)

 

[gearbest]

Давно мечтаешь о своем► DIY-проекте► , но пока не доходили руки?
Начни двигаться к своей мечте прямо сейчас! Прими участие в новой акции от магазина Gеarbest. Распродажа товаров и запчастей для САМОДЕЛКИНЫХ :smile:



Blackview Hero 2 RF:
С купоном "GBHero2" стоимость составит $119.98

Раздел ►ЭКШН камер ►

► Новинка Blackview Hero 2 RF использует для управления некое подобие часов с большим экраном, связь осуществляется на 2.4ГГц радиочастоте.

► Основой девайса стал чипсет Ambarella A7LA50, сенсор же используется OS4689 от OmniVision. У данного изделия экран имеет диагональ 2 дюйма с разрешением 960x240.

Новинка имеет габариты 59x41x29мм, весит 650 граммов, питается от батареи на 1050 мАч, оснащена портом USB 2.0 и видеовыходом HDMI, также в наличии встроенный микрофон и динамик.

Комплектация устройства довольно богатая и включает в себя большинство необходимых аксессуаров


✔ Радиоуправляемая подводная лодка ►777-216 ► с функцией погружения!

Радиоуправляемая подводная лодка имеет 4 канала управления и умеет двигаться во всех направлениях, а также имеет функцию погружения.

✔ ОСОБЕННОСТИ МОДЕЛИ
● встроенный аккумулятор
● зарядка от пульта управления
● время работы 6 минут
● время заряда 9 минут
● дальность управления 5 метров
● движение: вверх-вниз, вперед-назад, повороты влево и вправо

 

[@ndy$]

Также соизволили ответит вконтакте.
Вроде согласились на мой альтернативный вариант.

Ну, хоть так )

 

[gearbest]

✔ MSTAR S700- 8-ядерный фаблет со сканером отпечатков пальцев

С купоном S700,Цена - $137

Аппарат используют металлическую рамку, которая четко прослеживается по торцам.
Это делает аппарат не только более защищенным, но и достаточно красивым

Характеристики :

CPU: MTK6752 64bit
Cores: Octa Core, 1.7GHz
GPU: Mali760 MP2
RAM: 2GB RAM
ROM: 16GB
External memory: TF card up to 32GB (not included)
&*****



✔ Xiaomi Yeelight -умный светильник управляемый со смартфона

Кто следит за деятельностью Xiaomi должен знать, что в ассортименте компании уже есть умная лампочка, однако новый аксессуар представляет собой не отдельную деталь, а цельный продукт
► Yeelight - это небольшой светильник, можно даже сказать ночной торшер.
Девайс способен отображаться до 16 миллионов цветов.
Управление осуществляется двумя способами:
● сенсором на светильнике
● через смартфон



Xiaomi без лишнего шума выпустили прикольную цилиндрическую Bluetooth гарнитуру под названием Mi Bluetooth Headset

✔ Стильная Blutooth-гарнитура от Xiaomi

Гарнитура ✔ Mi Bluetooth Headset✔ сделана в виде цилиндра, со специальной внутри канальной затычкой для уха. Пока есть всего два решения — белый и черный цвета соответственно.

 

[Vega]

Вот это да!!! 15 мая оформила и оплатила заказ, поджидаю посылочку, думаю вот-вот подойдет. А сейчас получила письмо "ваша посылка отгружена сегодня"!!!
Ровно через месяц после оплаты! Да ужжжж... Три раза теперь подумаю прежде чем еще раз там покупать.

 

[serg3209]

Я оплачивал 16.05, товар был в наличии, магазин кормил "завтраками", отправили только 04.06!
А вчера выяснилось, что магазин удалил всю переписку к заказу, все свои обещания о дате отправки они удалили! Но у меня остались скрины.

 

[@ndy$]

Три раза теперь подумаю прежде чем еще раз там покупать.

Вот моя прошлая покупка у них.
Оплатил 4 февраля.
Трек дали 12 февраля.
Начала трекаться 25 февраля.
Получил 13 марта. Из Венгрии... )))