И последнее. Прекращайте фантазии, не сверлите мозг и не разводите истерики справочным и друг другу - ничего не добьетесь. Принцип простой - есть номера трекинга (начинаются буквами C, R или Е) - смотрите по базе, всё остальное - это НЕ номера трекинга. Не пришло за 43 дня - открывайте диспут о неполучении, предварительно сообщив продавцу. Пришло после рефанда - верните деньги немедленно. Всё остальное написано в форуме.
Как расшифровать уведомление scanned into sack/container? При отслеживании местоположения груза, клиент может получить указанное уведомление. Если переводить уведомление в прямом смысле, то получиться что-то вроде отправление прошло сканирование. Естественно, совсем непонятно что же произошло с посылкой и где ее искать.
На самом деле фраза scanned into sack/container означает что почтовое отправление поступило на обработку к перевозчику, который доставит ее в другую страну. Выбранная почтовая служба забирает посылку, принимает ее в работу и готовить к дальнейшему отправлению.
При оформлении заказа на ебей, продавец обрабатывает запрос, упаковывает товары, наклеивает марки и отправляет в ближайшее отделение почты (согласованной вместе с клиентом). Служба доставки обязана отсканировать транспортный ярлык и отправить посылку по конкретному адресу в Россию. Появление уведомления scanned into sack/container как раз свидетельствует о той самой сканировке ярлыка. Американские и другие почты работают на прозрачных условиях, предоставляя клиентам полную информацию о почтовом отправлении. Единственная загвоздка – не всегда удается понять статус уведомления.
По поводу своего ЕМС отправления : 1. Не стал дожидаться вечера как сказал мне специалист по отслеживанию; 2.Ночью заполнил готовую форму заявления на розыск НА САЙТЕ ЕМС и отправил; 3.Несколько часов назад пришел ответ, что отправление сегодня ушло в пункт назначения; 3.Вечером обязательно перезвоню и уточню достоверность информации; 4.К сожалению, сейчас возможны задержки в отправке EMSотправлений из Москвы в регионы по вине авиаперевозчика. Как скоро разрешится данная ситуация, сказать на сегодняшний день мы не можем. Информация о задержках также размещена на нашем сайте: http://www.emspost.ru/news/42316.html#set_block2.
Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:
04.07.2011 Россия
Уважаемые клиенты!
В связи со сбоем в терминальной обработке почты в аэропортах Московского транспортного узла сообщаем о возможном увеличении сроков доставки отправлений EMS в города РФ.
Всем недовольным задержками ЕМС рекомендую не молчать а , как выражается наш модератор, сверлить мозги не друг другу а инстанциям в установленном законом порядке. Если регулярно Роспотребнадзор и Россвязь будут стимулировать наши почтовые службы, может быть тогда будут изменения в лучшую сторону.
У меня одна посылка ушла 15 с таможни. 20 отметилась в Шереметьево и ВСЕ. вторая посылка 18 ушла с таможни и так же пропала. Что за фи--ня происходит? Может кто-нибудь сказать?
У меня они после таможни отметились в приходе аэропорта Шереметьево. Куда они дальше пропали неизвестно. Причем метки появлялись через 2-3 дня после прохождения.
Народ,подскажите пожалуйста,повторно же могут ЕМС на дом принести,если людей дома не оказалось?и сколько раз так могут приносить? И что потом делать,если посылку мы не получили,т.к. людей не было дома,которые должны были получить?
Народ,подскажите пожалуйста,повторно же могут ЕМС на дом принести,если людей дома не оказалось?и сколько раз так могут приносить? И что потом делать,если посылку мы не получили,т.к. людей не было дома,которые должны были получить?
ZiraLioness, курьеры по идее ходят 2 раза. Потом, если все-таки не принесли, идти за посылкой на почту. В треке должно быть написано где она. Ну или позвонить на сортировочный центр и узнать.
наконец-то месячное путешествие моей посылки закончено EC679671219US Куда писать жалобу по сроку доставки? Задолбал их каждодневными звонками последнюю неделю. Так же написал в контроль качества им. Приорити посылки в 99% случаев идут быстрее!
shvettTreeCooker понятно,спасибо вам)правда вот с почты 16 кг тащить как-то не хочется...всё таки хочется верить,что если позвонить в емс центр,то курьеры принесут повторно)