Продавец вернул деньги а PayPal на карту нет

[bvv866]

Уважаемые подскажите где копать. Ситуация такая продавец вернул деньги за не полученный товар,в PayPal деньги поступили 13.02.2014 статус завершено. а на карту деньги не поступили. Как сделать чтобы деньги на карту поступили?

 

[whois]

Ждать... Пока поступят. А вообще форум надо читать

 

[buzina]

а на карту деньги не поступили

от пары дней и может больше

 

[asadoshuk]

А вообще форум надо читать

зачем это, писать быстрее... и отвечают тоже быстро :needhelp:

 

[bvv866]

от пары дней и может больше

дак месяц уже прошел

Добавлено спустя 3 мин. 14 сек.

зачем это, писать быстрее... и отвечают тоже быстро :needhelp:

да вроде читал ничего подобно не нашел
в РР пришли а на карту нет что перечислены

13 feb 2014 Payment From DU SHA Completed ... $16,49 CAD -$1,19 CAD $15,30 CAD Related Transactions Date Type Status Details Gross Fee Net 13 feb 2014 Currency Conversion Completed Details -$15,30 CAD $0,00 CAD -$15,30 CAD 13 feb 2014 Currency Conversion Completed Details $13,56 USD $0,00 USD $13,56 USD Business Name: DU SHA (The sender of this payment is Non-U.S. - Verified) Buyer email: Payment sent to:
Business Contact Information
Customer Service Email: f Amount received: $16,49 CAD Fee amount: -$1,19 CAD Net amount: $15,30 CAD
Issue a refund You have up to 60 days to refund the payment.

 

[buzina]

дак месяц уже прошел

так а что на палке пишут , тут есть вариант такой , что если продавец вам вернул после 45 дней , так эти деньги будут у вас на счету палки , проверьте счет , скорей они там . на карту они не упадут , так ка это только до 45 дней актуально или когда открывается диспут

 

[bvv866]

от пары дней и может больше

в PayPal деньги поступили 13.02.2014 статус завершено. .Сегодня 13.03.2014 прошел месяц

Добавлено спустя 2 мин. 20 сек.

так а что на палке пишут , тут есть вариант такой , что если продавец вам вернул после 45 дней , так эти деньги будут у вас на счету палки , проверьте счет , скорей они там . на карту они не упадут , так ка это только до 45 дней актуально или когда открывается диспут

на счете
Баланс PayPal: $ 0,00 USD

да прошло больше 45 дней

 

[asadoshuk]

прошел месяц

сорри, не обратил внимание на месяц... счёт проверили?
с их поддержкой пообщайтесь
если чтот-то покупали, с момента возврата, деньги со счёта уходят первыми

 

[bvv866]

в PayPal деньги поступили 13.02.2014 статус завершено. .Сегодня 13.03.2014 прошел месяц

Добавлено спустя 2 мин. 20 сек.

на счете
Баланс PayPal: $ 0,00 USD

да прошло больше 45 дней

Значит денег я не увижу?

 

[buzina]

там если у вас возврат был , то приходит письмо на мыло и там

 

[bvv866]

[Имя Цитата = 'asadoshuk' метка = '1394721456 'пост = '2560342']
сорри, не обратил внимание на месяц ... счёт проверили?
с их поддержкой пообщайтесь
[/ Цитата]

Счет по нолям. поддержка сначала отписалась стандартом справкой, а на второе письмо видать призадумалось аж на 24 часа так что пока жду ответа от них и чтоб не терять времени решил пообщаться с более опытными товарищами может у кого то была похожая ситуация.

Добавлено спустя 2 мин. 20 сек.
[Имя Цитата = 'Бузина' метка = '1394721783 'пост = '2560350']
там если у вас возврат был, то приходит письмо на мыло и там номер транзакции
[/ Цитата]

есть и письмо и номер транзакции только денег нет :mellow:

 

[buzina]

все есть только денег на карте не прибавилось :(

звоните им узнайте

Добавлено спустя 4 мин. 23 сек.
а вот такое тоже письмо

 

[bvv866]

там если у вас возврат был , то приходит письмо на мыло и там

Это письмо подтверждает, что DU SHA послал вам в $ 16,49 CAD с PayPal.

Для выполнения этой оплаты, необходимо принять или отклонить его в течение 30 дней по этой ссылке


.



Если вы не принять или отклонить этот платеж в течение 30 дней, он будет отменен, а средства будут возвращены на счет DU SHA автора.

Платежные реквизиты

Сумма:

$ 16,49 CAD

Идентификатор транзакции:

4HD83515GK805925M

платеж я принял статус завершено а денег нет :mellow: обычно еще пишут перечисление на карту а тут нет ничего
Хотя раньше когда были возвраты все проходило без проблем, может все дело что больше 45 дней прошло?

 

[buzina]

есть и письмо и номер транзакции только денег нет

звоните в свой банк узнайте

Добавлено спустя 47 сек.

Для выполнения этой оплаты, необходимо принять или отклонить его в течение 30 дней по этой ссылке

а это вы делали ?

 

[bvv866]

звоните в свой банк узнайте

Добавлено спустя 47 сек.
а это вы делали ?

да я принял и статус поменялся в РР на завершено

Добавлено спустя 1 мин. 40 сек.

да я принял и статус поменялся в РР на завершено

в банк звонил, они говорят не поступало платежа

 

[buzina]

тогда звонок на палку

 

[bvv866]

тогда звонок на палку

спасибо, дождусь ответа а там посмотрим

Добавлено спустя 22 мин. 19 сек.

спасибо, дождусь ответа а там посмотрим

Все прояснилось после ответа РР. Моя невнимательность из-за незначительности суммы.
Оказывается это был не возврат а коммерческий платеж, деньги легли на счет РР и благополучно списались при следующей моей покупки на аукционе. Я просто этого не заметил Так что всем спасибо, особо buzina (уважаю людей которые действительно пытаются помочь, а не отсылают курить форум)
Тему можно закрыть, всем спасибо.

 

[buzina]

bvv866, ну вот все прояснилось :good: да при оплате последующей покупки у вас как раз и списались они , а если не хватало , то разница у вас списалась с карты .

 

[bon2013]

buzina, все конечно классно расписал новичку,но вот только рефунд возможен до 60 дней.

 

[buzina]

но вот только рефунд возможен до 60 дней.

это тут я не учел про ебей ))) я то все про палку думал