FLY4eng3r Что Вам мешает с Вашего скайпа позвонить на ихний нескайповский! На форме кто-то говорил, что звонки на эти номера со скайпа бесплатны, что вполне может быть. Так, что ловите возможность и срочно звоните.
Уважаемая Helga!Пожалуйста,не ругайтесь,но у меня эта тема единственная,которая по данному вопросу выскочила в Поиске.
Проблема очень схожая.Посылка 5.01 трекнулась на экспорте в США и следы ее обрываются.Оплата была 21.12,отправка 25.12 USPS. Я попросил американца,чтобы он мне выслал копию квитанции,чтобы подать в розыск.Он мне прислал трек-номер.Я ему объяснил,что с 5.01 трк не обновляется.Он пишет,что это не его дело.Я еще 2 раза прошу выслать копию или самому подать в розыск.В ответ-тупо трек присылается мне. Открываю диспут.Его ответ I have sent him proof of shipment with tracking number for Usps. He has a difficulty understanding the english language. He did not ask for insurance so he is responsible for any lost shipment when I have proof of shipment. USPS Priority Mail International: US $24.00 Estimated delivery: January 04 - January 08, 2010 Package 1 of 1 Shipment details:CQ670138807US Shipping label printed on Dec-25-09 Shipping cost: $22.33 Phil Byford И он переводит в кляйм.PayPall пишет мне he seller has asked Customer Support to handle this case. Please wait for Customer Support to make a final decision on this case. We'll get back to you within 48 hours Действительно ли,что если я не попросил его оформить страховку,то вся ответственность за пропажу посылки лежит на мне? Что мне делать?Так же делать скрин,писать в PayPall,звонить? Родскажите,пожалуйста!Окончание истории обязательно опишу.
продавец отвечает за товар вне зависимости есть ли страховка или нет. В случае страховки продавец на деньги не "попадает" просто. Рефунд вам выплачивает именно прод, а не почта и страховая компания.
Простой даже чисто логический пример: вы купили ноутбук, а он допустим вам выслал пустую пачку сигарет, и теперь предъявляет в ПП трек номер. Ясный перец только лишь из-за наличия/отсутствия страховки клайм не закроется в его пользу.
bar2wo Сппасибо за ответ! В моем случае все разрешилось.Утром просыпаюсь,а посылка трекается на московской таможне.Но вот этот нюансик очень важен на будущее.Мало ли как ситуация будет развиваться.
