Продавец молчит как партизан -платить или нет?

[vyaleslav]

Здравствуйте! Купил товар (три дня назад это было), собирался закинуть деньги на карту и оплатить. Решил уточнить один момент о товаре, написал продавцу. Позже проверил - ответа нет. Закинуть деньги на карту не получилось (в описании лота было сказано, что оплатить надо в течение трех дней). На следующий день утром опять написал продавцу свой вопрос и заодно сообщил, что скоро переведу деньги. К вечеру ответа не было опять. Написал, что переживаю и прошу ответить мне хоть что-то, чтобы знать, что продавец не исчез. И решил пока не платить. И вот уже третьи сутки с покупки подходят к концу, продавец молчит.

Что посоветуете делать? Платить или нет? Мне не в облом заплатить, но в случае если продавец не объявится, когда я смогу самое ранее деньги вернуть? Не хочется просто выкидывать их на время. А если не платить, я автоматически получу страйк? Можно куда-то в ибей может написать?

Также добавлю, что лот выиграл по стартовой цене, был единственным, кто сделал ставку. При этом все подобные лоты уходили с аукционов в 2-4 раза дороже. Вот потому и боюсь что продавец вообще предпочтет пропасть. Хотя отзывов у него около 300, негативных нет...

Заранее спасибо за советы.

 

[Andre13]

Что посоветуете делать?

ждать страйк за неуплату - как вариант

 

[vyaleslav]

ждать страйк за неуплату - как вариант

И как скоро этот страйк дадут? А если я потом напишу в поддержку, его могут снять? Ну они же сами увидят, что я писал несколько раз и просил ответить, и тишина.

Просто открыть диспут вроде можно не раньше чем через пару недель, да? Мне чет очень не охота сталкиваться с долгим вытаскиванием денег...

 

[Andre13]

vyaleslav,
да вы можете хоть исписаться - продавец не обязан вступать в переписку! а страйк обычно через неделю, если у продавца так запрограммировано автоматом.

 

[Helga]

Ну они же сами увидят, что я писал несколько раз и просил ответить

Вы обязаны не писать, а платить за купленный товар. Страйк не снимут, не надейтесь.

 

[vyaleslav]

vyaleslav,
да вы можете хоть исписаться - продавец не обязан вступать в переписку! а страйк обычно через неделю, если у продавца так запрограммировано автоматом.

с чего не обязан?
он же продает вещь, значит, обязан консультировать по ее возможностям и особенностям.

сколько раз писал продавцам со всего света, отвечали очень оперативно.

я понимаю, что раз я выиграл, моя обязанность заплатить, но его обязанность - узнать об этом и отправить, а как он узнает, если он на ибее по всей видимости не бывает?

ну я заплачу, раз видимо выхода нет, но это выходит будет геморой за мои же деньги))

Добавлено спустя 39 сек.

Вы обязаны не писать, а платить за купленный товар. Страйк не снимут, не надейтесь.

а я читал что снимали.
но возможно это продавец делал.

 

[caysa]

Покупатели какие разговорчивые
Немного смежная тема : появляется потенциальный покупатель, делаеь best offer больше чем 50 % и ждёт. проходит меньше суток - письмо с темой, что покупатель отменил своё предложение с формулировкой " Cannot contact the seller ".
Интересно, что он ожидал услышать . Что он - ...
При этом отзывов понаставил другим продавцам. Осень...

 

[Pashaspb]

Решил уточнить один момент о товаре

вопросы тоже разные бывают...У меня вот смешарик аукцион выиграл и написал, что пару недель назад я такой же лот продал и он ушел на 20 баксов дешевле, хочет, чтобы я ему скидку сделал. Потому что за такую цену этот лот ему в общем-то и не нужен, он расчитывал на подешевле. А со ставкой ну так получилось. И не платит. Пишет и пишет, с ссылками и своими логичными глубокими умозаключениями. Я тоже молчу, жду

 

[Mr. Jingle]

с чего не обязан?
он же продает вещь, значит, обязан консультировать по ее возможностям и особенностям.

Не обязан, может у него покупателей сотни, может болеет он, причин 1000 может быть.
Прод описал товар в листинге, все вопросы по "особенностям" до покупки. Купил изволь оплатить, либо просите отменить сделку.

а я читал что снимали.
но возможно это продавец делал.

Оно вам надо страйк за неуплату снимать потом?
Сапорт дело темное. Могут снять, а могут и не снять. Все зависит от ваших аргументов и того как звезды сложатся.

 

[vyaleslav]

вопросы тоже разные бывают...У меня вот смешарик аукцион выиграл и написал, что пару недель назад я такой же лот продал и он ушел на 20 баксов дешевле, хочет, чтобы я ему скидку сделал. Потому что за такую цену этот лот ему в общем-то и не нужен, он расчитывал на подешевле. А со ставкой ну так получилось. И не платит. Пишет и пишет, с ссылками и своими логичными глубокими умозаключениями. Я тоже молчу, жду

так скажите человеку, что вы не согласны и все. что молчать то.

у меня вопрос об одной характеристике)

Добавлено спустя 3 мин. 29 сек.

Не обязан, может у него покупателей сотни, может болеет он, причин 1000 может быть.
Прод описал товар в листинге, все вопросы по "особенностям" до покупки. Купил изволь оплатить, либо просите отменить сделку.


Оно вам надо страйк за неуплату снимать потом?
Сапорт дело темное. Могут снять, а могут и не снять. Все зависит от ваших аргументов и того как звезды сложатся.

У него 300 отзывов и ни одного товара больше в продаже.
Если я попрошу отменить сделку, вряд ли он ответит.
Да и я отменять не хочу. Я хочу какой-то гарантии, что он вообще в сети бывает и лот отправить намерен)

Тут сейчас просто такой выбор.

1. Я плачу. С большой вероятностью прод продолжает молчать. Через две недели я открываю диспут. И если он вдруг не объявится с заявлением что все выслано (что может еще замедлить возврат денег), то через несколько дней я деньги получу.

2. Я не плачу и получаю страйк (который один вроде не смертелен). Зато у меня остаются мои деньги и я покупаю у более опытного продавца (меня не смутит, если дороже, я был готов на трату изначально), который отправит быстро и я быстро получу.

Но надо оплатить, так правильнее)Надеюсь на лучшее.

 

[Mr. Jingle]

Вы бы ссылку на лот или прода дали что ли.
Чтобы народ посмотрел, а то гадание на кофейной гуще какое-то.

 

[Pashaspb]

что молчать то.

ну потому что не первый раз замужем. Если покупатель адекватен и серьезно настроен на покупку, он все вопросы задает ДО того, как ставку делать или Buy It Now жмакать. И как выиграл аук, оплачивает сразу. А если вопросы начинаются ПОСЛЕ и без оплаты, я расцениваю такого покупателя, как неадекватного и несерьезного и не о чем нам больше разговаривать, он в блок-листе давно. Вот такая я гамняшка-продавец.

Но ваш продавец вполне может и не хотеть отправлять вам лот по заниженной цене. Может, у него уикенд затянулся. Всяко бывает. Узнать это вы можете только после оплаты. И если продавец попытается смухлевать, вы его хорошенько отшлепаете негативным отзывом.

 

[bar2wo]

Купил  товар (три дня назад это было), собирался закинуть деньги на карту и оплатить. Решил уточнить один момент о товаре, написал продавцу.

Здравый смысл мне почему-то подсказывает, что последовательность действий должна быть обратной. Вы не на ибее, а в повседневной жизни тоже так поступаете? Покупаете, например, обувь, пробиваете по кассе, рассчитываетесь, а потом начинаете мерить?

 

[gokin]

так скажите человеку, что вы не согласны и все. что молчать то.

у меня вопрос об одной характеристике)

Добавлено спустя 3 мин. 29 сек.


У него 300 отзывов и ни одного товара больше в продаже.
Если я попрошу отменить сделку, вряд ли он ответит.
Да и я отменять не хочу. Я хочу какой-то гарантии, что он вообще в сети бывает и лот отправить намерен)

Тут сейчас просто такой выбор.

1. Я плачу. С большой вероятностью прод продолжает молчать. Через две недели я открываю диспут. И если он вдруг не объявится с заявлением что все выслано (что может еще замедлить возврат денег), то через несколько дней я деньги получу.

2. Я не плачу и получаю страйк (который один вроде не смертелен). Зато у меня остаются мои деньги и я покупаю у более опытного продавца (меня не смутит, если дороже, я был готов на трату изначально), который отправит быстро и я быстро получу.

Но надо оплатить, так правильнее)Надеюсь на лучшее.

как то все у вас шиворот навыворот

1. Вы платите, продавец высылает - скорее всего так и будет. 300 положительных отзывов вполне вселяют оптимизм
2. У более опытного продавца? Тут дело не в опыте, а скорее в неуместности задавать вопросы о характеристиках товара уже после окончания аукциона. Все вопросы до окончания аукциона и никак иначе, дальше можно обсуждать разве что страховку

 

[Naurgrim]

Доброго времени суток. Купил - плати. Вас никто за руку не тянул, жамкать кнопку не заставлял. Или над вами с терморектальным криптоанализатором стояли за спиной?

 

[clockwerk]

он и не обязан отвечать.

 

[depp4]

Если покупатель адекватен и серьезно настроен на покупку, он все вопросы задает ДО того, как ставку делать или Buy It Now жмакать. И как выиграл аук, оплачивает сразу. А если вопросы начинаются ПОСЛЕ и без оплаты, я расцениваю такого покупателя, как неадекватного и несерьезного и не о чем нам больше разговаривать

+1 полностью согласен.