shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Правила на Amazon

A

AlexSBT

Новичок
Регистрация
31 Июл 2010
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
россия
Всем привет, сразу извиняюсь, не нашел ответа.
Купил банку спотрпита на Amazon.com, купил здесь - http://www.amazon.com/gp/product/B0016687Q6/ref=oss_product
Купил аж 30 мая и все - полный штиль... Дали вот такой трэк LN047634292US его не видно ни на нашей ни на ихней почте.
Прошло 30 дней, посылки нету - я пишу селлеру - так и так посылки вашей не получил, и где она никто не знает. Как поступим, меня бы устроил возврат денег.
Селлер отвечает - Ну что вы, не расстраивайтесь, посылки могут идти долго до 40 дней, подождите еще.
Я порядочно жду, 40 дней проходит - тишина. Пишу второй раз - Моя посылка потерялась. Верните мне деньги. - в ответ тишина...
Захожу на Amazon и открываю File a claim. Через неделю от Amazona приходит письмо:

Hello from Amazon.com.

We are writing to follow up regarding order 104-8437037-9551441. This order was shipped to a country that is not currently supported by Amazon's A-to-z Guarantee.

Since the destination country is unsupported, we cannot pursue an A-to-z Guarantee claim for this order.

For future reference, only buyers who live in the following countries are covered under the Amazon A-to-z Guarantee for qualified purchases: Australia, Belgium, Brazil, Canada, Denmark, Finland, France, Germany, Great Britain, Hong Kong, Iceland, Ireland, Italy, Japan, Republic of Korea, Mexico, Netherlands, New Zealand, Northern Ireland, Norway, Portugal, Scotland, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, the United Kingdom, and the United States. (including U.S. protectorates, e.g. Puerto Rico, U.S. Virgin Islands, Guam, American Samoa, APO/FPO, etc.).

For more information on ordering from outside the United States, please see:


Thank you for your understanding in this matter and for shopping with Amazon.com.

---
Jenny
Account Specialist
A-to-z Guarantee Program


Типа на Вашу страну гарантия не распространяется... приплыли :)
Я так понимаю денег моих теперь мне не видать, как и товара естественно.
Может у кого была такая ситуация, помогите.
 
nvugra

nvugra

Новичок
Регистрация
19 Июл 2009
Сообщения
693
Баллы
0
Местоположение
ХМАО
Придёт ни куда не денется, и через пол года приходило, а вы за 40 дней волнуетесь. Сами подумайте почему они должны возвращать вам деньги и нести убытки? Жалуйтесь на почту. Придёт.
 
A

Alex42rus

Новичок
Регистрация
25 Июл 2010
Сообщения
38
Баллы
0
Местоположение
Томск
Ну дак на их то стороне все равно трэк должен отмечаться, разве нет?
что говорит пэй пал?
 
S

Serge-bay

Новичок
Регистрация
8 Июл 2010
Сообщения
2 371
Баллы
0
Местоположение
RU, SPb
пайпалом плочено? Тогда, если их "гарантия" не работает должна пайпаловская :)
 
A

AlexSBT

Новичок
Регистрация
31 Июл 2010
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
россия
Платил не пайпэлом, с карты списывал. Чарждбэк делать не хочу, что сделаешь не придет, ну значит деньги им нужнее были чем мне :shock:
 
BadWolf

BadWolf

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
4 622
Баллы
253
Местоположение
Россия
На амазоне оплата только картой, палка невозможна, увы.
 
Attikus

Attikus

Продвинутый
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
3 378
Баллы
251
Местоположение
Москва
Из штатов шибко долго идут, не волнуйтесь
 
WinJet

WinJet

Новичок
Регистрация
6 Июл 2010
Сообщения
238
Баллы
0
Местоположение
Ровно, Украина
Ну и чем история закончилась?
Получили товар?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live