Посылка доставлена, но не доставлена) Спор на PayPal

[partfel]

Купил на eBay Макбук за 1200$ у продавца с маленьким рейтингом (6), 2 продажи каких-то дорогих вещей было, на это и повелся.
Доставка на адрес посредника в США.
Прод не мог отшипить целую неделю, хотя обещал в день оплаты. После клялся что отшипил, но где-то потерял трекинг, мол пару дней подождите все будет ок.
После открытия диспута опять попросил подождать пару дней...
До указанной им даты так ничего и не пришло.
Перевел диспут в спор. Реакций со стороны продавца 0, на отрицательный отзыв также реакции не последовало.

И вот, на 10-й день, когда ПейПел уже должен принимать решение, он вдруг предоставляет какой-то трекинг USPS.
Судя по трекингу посылка якобы доставлена в указанные им сроки.
НО, доставлена без подписи получателя, опция доставки Standard Post (впервые за 2 года активных покупок таким доставляют), без страховки, без подписи получателя и САМОЕ ГЛАВНОЕ последний статус Delivered on/at Maibox.

Пейпел уже две недели не может принять решение... 3 раза присылает трекинг и спрашивает не получил ли я товар или не вернул ли продавец деньги. Я же им 3 раза объяснял что ничего не получил.
Что-то я начинаю сомневаться в успехе возврата средств.

Было ли у кого-то подобное? Что предпринимали? Что говорить Палке? Какой прогноз по решению? Что делать в случае отрицательного решения?

П.С.: с меил-форвардером плотно работаю второй год, поэтому на 100% уверен что он отношения не имеет. Даже наоборот, пытается помочь чем может

 

[frost_kiev]

Надо еще в ибее открыть кейс

 

[partfel]

Надо еще в ибее открыть кейс

Разве можно одновременно?

П.С.: отвечу сам - нельзя

 

[frost_kiev]

а кто запрещал?

 

[partfel]

а кто запрещал?

При открытом кейсе на Палке ибей не открывает кейс.

 

[iloveyourtasteincats]

Вы не уточнили, судя по трекингу - доставлена куда? На Ваш ящик у посра? Если так, то возможно действительно доставлено, и у посра кто-то укралпотерял, надо долбить посра. Если же нет, то париться вообще не о чем.

 

[partfel]

Вы не уточнили, судя по трекингу - доставлена куда? На Ваш ящик у посра? Если так, то возможно действительно доставлено, и у посра кто-то укралпотерял, надо долбить посра. Если же нет, то париться вообще не о чем.

USPS не уточняет куда именно доставлен. Доставлена в город посредника в какой-то Mailbox.
Ни одна из более чем 500 посылок не была с таким статусом, нет у "посра" никаких Mailbox-ов.
Принимает сотрудник склада, если склад закрыт, то производится повторная доставка в рабочее время. С посредником проблем никогда не было.
Мутит продаван 100%.
Больше интересует вопрос в чью пользу решает Палка в подобных ситуациях.

Вот трекинг, если кому интересно https://tools.usps.com/go/TrackConf...c=1&text28777=&tLabels=9534611134245183609629

 

[iloveyourtasteincats]

Продавец наверное мутит. Вам советую не париться, деньги свои получите назад. Как вариант можете в палку позвонить или написать, чтобы это дело ускорили. Через письмо можно пробиться к живому человеку, который быстро разберется в ситуации.

 

[Biro]

Купил на eBay Макбук за 1200$ ... НО, доставлена без подписи получателя...
Какой прогноз по решению?

Дело должны решить в вашу пользу. По правилам ибэй все товары со стоимостью от $750 и выше должны отправляться и доставляться с обязательной подписью получателя.

Кадр из правил:

[attachment=p:231639:sprotsc.jpg]

 

[miant]

USPS не уточняет куда именно доставлен. Доставлена в город посредника в какой-то Mailbox.

Так как у вас в адресе нет mailbox-a, значит посылка была отправлена не на ваш адрес. Я бы так и написал в диспуте плюс добавил бы пример трекинга "delivered..." одного из последних заказов на адрес посредника. Если метод доставки не тот, что указан в листинге, на это тоже надо обратить внимание техподдержки палки.

 

[partfel]

Так как у вас в адресе нет mailbox-a, значит посылка была отправлена не на ваш адрес. Я бы так и написал в диспуте плюс добавил бы пример трекинга "delivered..." одного из последних заказов на адрес посредника. Если метод доставки не тот, что указан в листинге, на это тоже надо обратить внимание техподдержки палки.

Я примерно это и писал саппорту пейпел, но они на удивление долго принимают решение, уже 3-й живой человек мне пишет что занимается моим вопросом и ждите решение со дня на день, но результата пока нет.
Прод вообще не отвечает.

 

[partfel]

Дело решено в мою пользу, всем спасибо.

 

[p.s.75]

тоже получил такой статус, но только город отправителя, неужели посылка считай потеряна?
почитал буржуйский форум, большинство утеряно, но бывает и приходят через пару дней. этот статус типа кинули в почтоывй ящик