Отправил товар обратно, пропала посылка после экспорта. Решение Пейпал?

[seikosha-2]

Всем доброго времени суток! Проблема такая: получил бракованный товар (стоимость 215$), открыл спор на палке, пейпал встал на мою сторону с условием, что я отправляю товар обратно, после получения продавцом посылки, деньги возвращаются. Но вот, какая закавыка: посылка пропала после экспорта в Сингапур (страну назначения), запрос на их почту ничего не дал, у нашей спрашивать бесполезно - был экспорт, и все типа, отвалите. Фото посылки прикрепил в кейсе. Палка 2 раза отправляла письмо проду с интервалом в 2 недели, он молчит. Если, посылка не найдется, то какое решение вынесет пейпал? Вроде не требуется подтверждения получения продом посылки, так как, стоимость товара меньше 250 долларов? Всем заранее спасибо.

 

[An23]

Вроде не требуется подтверждения получения продом посылки

А для решения в мою пользу подобного кейса, требовалось.
Посылка пришла обратно в его Шанхай, он не приходил за ней долгое время, палка не получив подтверждения о полочении возврата закрыла кейс в пользу прода.
Спустя неделю, после закрытия кейса прод пошёл и получил посылку со своими подделками (а позже, как я догадываюсь, продал их другой жертве).
вот так пайпал подерживает китайских продов китайских же подделок.
Но... удачи (крупной) в рещении дела я Вам от чистого сердза - ЖЕЛАЮ! Она (удача) Вам понадобится, ох как....

 

[seikosha-2]

to An23
Спасибо!
Думаю, ее украли на почте РФ, ибо, по треку не проходила таможню, сразу экспорт после сортировки. Другие возвращаемые посылки проходили таможню, и после только экспортировались.

 

[fill292]

У меня такая же хрень . Брал правда на али. тоже отправил в китай щас посмотрим что будет.

 

[seikosha-2]

Закрыли в пользу прода...Теперь остается только чарджбек?