Как получу ответ, напишу.
Получила:
Как я понял из Вашего письма, Вы не получили купон на скидку 50%. Мне очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию, однако, хотелось бы напомнить, что, к сожалению, не все участники акции смогли получить и использовать все купоны, так как количество купонов ограничено, а количество участников акции было слишком большим.
Понимая Ваше разочарование, хотелось бы отметить, что информация об ограниченном количестве купонов была дана в самом начале данной акции.
Так что, действительно, ждать не стоит.