Можно ли вернуть деньги за доставку ?

[Josh96]

Здравствуйте, случилась у меня такая ситуация, заказал одну микросхему на ebay из США, условно 50$ сама микросхема и 40$ доставка.
Альтернатив не было, заказал.
Микросхема прибыла и оказалось что она не исправна (в обрыве пара концов), объяснил это продавцу, он сказал не вопрос, давай мне ~10$, я вышлю тебе новую.
Окей, перекинул ему через палку, на следующий день получаю реальный трек, там мои данные - все честно.
Но посылка застревает где-то в Новой Зеландии, висит более месяца, пинаю продавца по этому поводу, он извиняется и говорит что вернет деньги.
Но возвращаются только 50$ за саму микросхему, а ~40$ за доставку "всё", в труху ?
Ибо сейчас получается, что потерял 40$, не получил необходимую мне микросхему и заработал на этом всём видимо только USPS.
Собственно, можно ли как-то вернуть 40$ ?

 

[AleksVP]

Хм... Первый раз слышу, чтобы из США посылки шли через Новую Зеландию. Обычно через Швейцарию переправляют.

 

[Josh96]

Хм... Первый раз слышу, чтобы из США посылки шли через Новую Зеландию. Обычно через Швейцарию переправляют.

Выглядит вот так

 

[AleksVP]

Это скорее всего посылка не Вам а кому то в Новую Зеландию. Вроде бы там как и в Австралии треки не отслеживаются.
В Россию из Майами посылки обычно везут через Цюрих.
Если повторная отправка оформлялась не как "несоответствие описания" через диспут ибея, а просто по договоренности, то формально вы получили посылку по первому треку и не предъявляли претензий. Если сроки открытия диспута еще не прошли, то открывайте диспут на ибее, только не понятно как вы сможете доказать, что микросхема нерабочая. Обрывы ведь не сфотографируешь.

 

[Josh96]

Это скорее всего посылка не Вам а кому то в Новую Зеландию. Вроде бы там как и в Австралии треки не отслеживаются.
В Россию из Майами посылки обычно везут через Цюрих.
Если повторная отправка оформлялась не как "несоответствие описания" через диспут ибея, а просто по договоренности, то формально вы получили посылку по первому треку и не предъявляли претензий. Если сроки открытия диспута еще не прошли, то открывайте диспут на ибее, только не понятно как вы сможете доказать, что микросхема нерабочая. Обрывы ведь не сфотографируешь.

Это посылка мне, я удалил личные данные из скриншота

 

[Likk]

Это посылка мне, я удалил личные данные из скриншота

если она направлена в новую зеландию на ваше имя ,то она отлежится и вернется обратно продавцу

 

[Biro]

...Первый раз слышу, чтобы из США посылки шли через Новую Зеландию...

По памяти помню что через Турцию, Японию, Саудовскую Аравию, Германию, Швейцарию, Малайзию шли посылки. Новой Зеландии не помню, но не удивлюсь если она тоже есть.

 

[AleksVP]

Из Майами везти мелкий пакет через Чили и Новую Зеландию, в высшей степени странно. У меня было один раз, что в Пуэрто Рико через Бразилию, а не США посылка ехала, но эти страны хотя бы в одном регионе находятся.