http://www.asos.com - магазин трендовой одежды в Англии

[Ihavetosale]

присматриваюсь к магазину, ну что то как то не знаю а у нас намного дороже разве ?

 

[Gavao1604]

Ihavetosale
Для меня дело не в цене, а в ассортименте.

 

[ГорькийМакс]

Нужен совет! у меня размер ноги отечественный 42, адидас ношу размер UK9, US9,5, какой размер Лакост брать? слышал, что у них по-другому как-то..

 

[pompey]

Фух, давно в этой теме не был Народ, кто отправлял обратно айтем? В подробнстях если можно

 

[Stantin]

Ребята, есть у кого опыт покупок в ASOS, что сделанные заказы(подряд сделанные, но не в один день, тоесть разные) не приходили и вам делали рефаунд.
Объясню:
К примеру 1 заказ сделал, не получил, вернули деньги.
2 заказ заказал не получил, вернули деньги
3 заказ заказал не получил, вернули деньги
4 заказ заказал, но еще не знаю придет или нет, а вдруг опять не дойдет?

Были ли у кого подобные ситуации? Если вот так вот подряд заказы не приходят и приходится возврат просить, не подумает ли Асос на меня плохого, что я не добросовестный, заблокирует и не вернет денег, если заказ посследний тоже не придет.
Я же не виноват что так почта работает.
Были ли у кого подобные ситуации? Или может кто знает что-то насчет подобных ситуаций?

P.S. Доставку всегда выбираю бесплатную.

 

[reworld]

Я же не виноват что так почта работает.

Нет ну а нахрена заказывать, если знаете, что не придет?!

 

[Майт]

и снова код на скидку!
ENJOY20 -20%

 

[Gavao1604]

К примеру 1 заказ сделал, не получил, вернули деньги.
2 заказ заказал не получил, вернули деньги
3 заказ заказал не получил, вернули деньги
4 заказ заказал, но еще не знаю придет или нет, а вдруг опять не дойдет?

:ROFL:
Для начала напишите когда заказывали, сроки. Может адрес не правильно указали.
А так конечно асос подумает что вы лжете.

 

[toptech]

Фух, давно в этой теме не был Народ, кто отправлял обратно айтем? В подробнстях если можно

Писал выше. Возвращал в наземной коробке с треком две тряпки -весом 2 кг. Встало старику Дорсету это в 700 рублей. На почте запарился в 2 экземплярах, 2 раза заполнять формы. До них дошло за 2 недели. Как дошло, сами сделали рефанд. Им можно не писать не звонить. Пока не получат-не рефандят.

 

[pompey]

toptech, спасибо за исчерпувающий ответ в понедельник буду отправлять, в общем их два, джинсы и брюки, но по брюкам уже сроки сгорели :(

 

[toptech]

Добавлю, есть смысл заморачиваться с отправкой взад только дорогих шмоток. Имхо, дешевые проще выбросить или реализовать здесь. Хотя, у меня и дорогие были как с китайского рынка :crazy: .

 

[exel1k]

Help! Посылка с 11 ноября никак не приходит, подскажите куда написать, чтобы вернули деньги?

 

[toptech]

Полагаю, в customer support
http://www.asos.com/...ontactcare.aspx

или на крайняк в ОЗПП чирканите. :crazy:

 

[avadv32]

exel1k, подожди до января... =/ ты очень быстрого хочешь... после 2ух месяцев только пиши в саппорт...

 

[Gavao1604]

exel1k,
сюда пиши
http://www.russianpost.ru/
avadv32,
+1

 

[DOF]

они принимают к оплате prepaid credit card???

 

[Castro]

А они не сильно будут против, если у меня биллинг адрес из Украины, а шиппинг адрес - Британия?

 

[SHKET]

моя от 25.10 так и не пришла
в твиттер можно просто написать: "I don't received item № ....." ?
и на почте еще спрашивают хотя бы номер отправления( не знаю точно как называется)

 

[Gavao1604]

SHKET,

"Order No." можете написать в твиттер, только они уже ничего не могут поделать, они отправили, дальше власть " Почты России". Я на 99.9% уверен что Вы получите свою посылку. Я за ~ 2-3 года покупок в асосе получил все заказанные вещи, получал и за 7 дней и за 3 месяца.
​

 

[Castro]

моя от 25.10 так и не пришла
в твиттер можно просто написать: "I don't received item № ....." ?
и на почте еще спрашивают хотя бы номер отправления( не знаю точно как называется)

ИМХО лучше в Фейсбук писать, в ASOS help...
Хотя трудно сказать, чем магазин может помочь в поиске посылки по России.
Плюс, вероятно, как всегда, новогодний коллапс на Почте России с огромным количеством посылок.