Computeruniverse.net - компьютерные комплектующие

[Mr.Danilets]

kloponoid, xdna74, читаем внимательней!!!!

Подскажи пожалуйста что мне делать. Вернул назад телефон. 25 го октября вернули мне деньги, отображается в инвойсе и письмо написали. А денег на карточку так и не приходило. В банке говорят ничего не знаем. Писал в computeruniverse, сказали что все точно перечислили деньги а информацию о транзакции мне дать не могут в целях безопасности. Короче я не знаю что мне делать, вот так я походу и лишился 10к рублей((

а теперь считайте с 25 октября до 3го декабря!!!

 

[lemmy7]

Народ, скажите сколько обычно по времени посылка находится в состоянии Импорт? 28 ноября был импорт посылки из CU в EMS и до сих пор никаких изменений. Стоит ли беспокоиться?

 

[Mr.Danilets]

lemmy7, все зависит от нервов))) у меня пару раз около 30 дней лежала на импорте тоже зимой, щас завалы там большие

 

[sych2000]

Возник вопрос
Был предзаказан айфон 5,деньги благополучно заморозили но т.к. его долго не было спустя месяц они вернулись на карточку (карта кукуруза). Сейчас айфон в наличии и как снова сделать так чтобы они сняли деньги с карточки чтобы отправить его?звонить в кукурузу и просить повторить платеж?или что? какие действия? знаю на амазоне вроде есть кнопка типо как попросить снять деньги может и тут что то такое есть?

 

[ambassador]

Зачем вам что-то делать, если магазин сам снимет деньги перед отправкой заказа? Следите, чтобы нужная сумма была на счёте.

 

[FeDoRushka]

А если удалить свой аккаунт и потом заново создать,то можно будет использовать купон от другого человека на 5 евро и все обнуляется?

 

[Эля Калуга]

FeDoRushka, А Вы попробуйте , и расскажете нам получилось или нет . А купон можно свой с первого аккаунта вбить , зачем у чужих людей брать то .

 

[FeDoRushka]

А Вы попробуйте , и расскажете нам получилось или нет . А купон можно свой с первого аккаунта вбить , зачем у чужих людей брать то .

Ну я так и хочу сделать.И еще в этом аккаунте висит заказ на 5 айфон.Хотел его аннулировать,а пишет,что необходимо связаться с почтой..Что им на почту написать по отмене?

 

[kefal72]

Мой ваучер на 5 евро до 9.12.12г (прислали на ДР)
Your personal Voucher Code is: 7CAB2498-2732-44D3-9818-630B4D15121E

 

[Pashqai353]

Заказал на computeruniverse.ru 4-ый ипад дочке на день рождения, и уже пожалел об этом. Ценик объявили 596ЭВРО + 27,39 доставка получилось 623,39. Выбрал "предоплату". Оплатил переводом через СберБ 650Эвро и отдельно комиссию в рублях, отписался. Присылают подтверждение о поступивших наличностях без 10,39 Эвров, т.е. - 613. Иду в СберБ ругацца, там объясняют что перевели полностью и квитанция тому подтверждение. Отправляю немцам квитанцию, и что отвечают - (перевод через гууглтранслит) "Спасибо за ваше сообщение. Предположительно, ваш банк выбрал неправильный способ оплаты, позволяющий банкам-агентам удержать свои гонорары от суммы перевода. Правильный метод, так что не случилось, «наш», банк, вероятно, вместо этого "SHA" выбран.К сожалению, мы не можем отправить Ваш заказ, если мы не приводим в полном объеме, и мы должны просить вас провести новое направление на необходимые значения. Спасибо за ваше понимание. С искренним уважением Фолькер Шмидт-Морице обслуживание клиентов". Какие блин банки-агенты? Откуда они взялись? Они там "предпологают" видите ли. И как это называется? Вымогательство? Дело не в деньгах, отправлю даж 15Эвро, не обнишчаю но и им процветания от них не будет. Обидно что разводят глупо и упущено время на разбирательства. Представляю что еще ожидать от "почты-России", видимо ею отправят хоть и обещали DHLом. Что еще ожидать от людей которые предположительно в двух банках заблудились.

 

[Эля Калуга]

Pashqai353, Платить картой надо напрямую или Пайпалом . Банковский перевод - жутко дорогая штука , каждый банк себе комиссию при переводе отщипнёт (так и вышло ).

отправлю даж 15Эвро, не обнишчаю но и им процветания от них не будет.

И к ним опять будет комиссия, какая - узнаете потом , после прихода денег .

Представляю что еще ожидать от "почты-России", видимо ею отправят хоть и обещали DHLом.

Немецкий DHL - это госпочта , у нас это будет ПР или ЕМС .
Так что тут ни банки ни магазин не при чём , можно сначала на форуме спросить было , а потом заказывать . А Вы сделали ровно наоборот .

 

[Pashqai353]

каждый банк себе комиссию при переводе отщипнёт

Что значит "каждый банк"? Перевод был в банк указанный получателем.

И к ним опять будет комиссия, какая - узнаете потом , после прихода денег .

А теперь картой доплатить нельзя, или пайпалом?

 

[edo]

Какие блин банки-агенты? Откуда они взялись?

если Вам так всё интересно - поищите как работает SWIFT, например на форуме banki.ru есть информация.
но в целом всё так - до получателя деньги могут дойти не полностью :(

встречный вопрос - а зачем Вы "выёживались" с банковским переводом? на моей памяти Вы первый человек, который решил использовать столь экзотический способ расплаты с этим магазином.

 

[Эля Калуга]

Что значит "каждый банк"?

Сбер и банк получатель как минимум .

А теперь картой доплатить нельзя, или пайпалом?

У магазина спросите , мы то откуда знаем .

 

[edo]

А теперь картой доплатить нельзя, или пайпалом?

это Вам в магазине нужно спросить, боюсь, что нет.

 

[SWNiko]

Представляю что еще ожидать от "почты-России", видимо ею отправят хоть и обещали DHLом.

Даже и не знаю что хуже - их DHL или почта России. Это не тот международный DHL из фильмов, который доставляет посылки за три дня прямо в руки с любой точки мира в любую. Это немецкий DHL, который является государственной почтой в Германии, как почта России в России. Люди по 2 месяца посылки из-за этого DHL ждут.

 

[Перевозчик]

Вчера получил свою посылку. Коробка была изрядно потрёпана и с актом о не соответствии веса. В документах указано 16кг, а она на самом деле почти 23кг. По факту всё оказалось на месте и не повреждено.

 

[Pashqai353]

если Вам так всё интересно - поищите как работает SWIFT, например на форуме banki.ru есть информация.

Вот из за одной моей "выёжливости" мне только и остаётся получить банковское образование
Я впервые делаю покупку по почте и к тому же из за границы. Все методом проб и ошибок.

 

[Kali0str0]

Вчера получил свою посылку. Коробка была изрядно потрёпана и с актом о не соответствии веса. В документах указано 16кг, а она на самом деле почти 23кг. По факту всё оказалось на месте и не повреждено.

А сроки можно? для прикидки

 

[d.tachkov]

Как все здорово у всех, хочется добавить ложочку дегтя.
Последние три отправления из CU были украденны
Одна пришла пустая посылка EE003158507DE
Одну украли после прохождения таможни, на пункте международного обмена, так мне мягко намекнули в ЕМС EE005937045DE
Третью украли сразу после импорта, 10 дней лежала на импорте.

Вот вам и подарки на новый год =)