Что мне делать,если виноват не я?

[Hensem]

Добрый день,господа!Случилась проблема=(( Купил крышку для телефона.Именно оригинальную крышку battery cover. Вместо неё продавец ошибся и положил тоже оригинальный,но пластиковый защитный чехол на заднюю крышку такого же цвета.
Я ему пишу,что мол мужик прогон твой,давай бабки обратно.Он говорит,что возместит только в случае,если я верну ему товар обратно. Крышка стоит чуть больше 7$. Если я отправлю её обратно,а это в районе 5$ ,то я останусь ни с чем.Говорит есть другой вариант - если я у него что-то ещё куплю,то он положит новую крышку в посылку.Меня этот вариант тоже не устраивает потому,что больше там ничего покупать не хочу.И третий вариант - это я ему шлю 4$ за доставку и он шлет мне новую крышку.Этот вариант меня тоже не устраивает,т.к. конечная цена уже большая да и сам принцип,чего плачу я,если прогнал продавец.
Вопрос в том,как выбить деньги обратно,если это ошибка не моя?Отправить обратно не могу и не хочу,т.к. ошибку допустил продавец и доставка обратно будет дорогой и бессмысленной.Спасибо.

 

[Dima100]

Оставить ему негативный фидбэк.

 

[николай!]

По правилам,по диспутам и кейсам однозначно попросят вернуть проду....и всё за свой счёт.Соглашайся на его условия,в крайнем случае поставишь ему нег.

 

[R1o]

Вопрос в том,как выбить деньги обратно,если это ошибка не моя?Отправить обратно не могу и не хочу,т.к. ошибку допустил продавец и доставка обратно будет дорогой и бессмысленной.Спасибо.

Надеюсь не буквально писали

мужик прогон твой,давай бабки обратно

Вежливо обьясните что отправка обратно дорогая и вам невыгодно этим заниматься. Как вариант попросите частичный возврат и продайте эту крышку а себе закажите другую. в общем договаривайтесь с продавцом, через диспут не вариант.
Мне например высылали переходник на фотоаппарат таким образом.

 

[seadon]

Дай ссылку на прода, может купишь что мне, а крышка останется тебе

 

[Hensem]

Сейчас в меня полетят помидоры,мол чего тогда здесь пишешь.Ребят,я купил крышку не на ебее,а в обычном магазине через PayPal. Написал здесь потому,что знаю,что здесь обитают знающие люди и всегда подскажут...Фидбек зарядить ему не могу =(((
Другие варианты - это какие?Я не вижу других вариантов.Я просто остался ни с чем.

Добавлено спустя 11 мин. 31 сек.

Надеюсь не буквально писали

Имелось ввиду,что дорого учитывая цену крышки.Вернуть 2$ не вариант.

в общем договаривайтесь с продавцом, через диспут не вариант. Мне например высылали переходник на фотоаппарат таким образом.

они не хотят за доставку снова платить.Говорят можем выслать нормальную крышку,только давай нам 4$ на доставку.

Добавлено спустя 1 мин. 19 сек.

Дай ссылку на прода, может купишь что мне, а крышка останется тебе

zopo-mobile.com - магазин только по бренду Zopo.

 

[seadon]

zopo-mobile.com

странный магазин, один и тот же телефон по четырем разным ценам, какой-то размер выбирается

 

[zhamzherika]

Отправить обратно не могу и не хочу,т.к. ошибку допустил продавец

к сожалению, не идя на уступки, вы ничего не добьетесь. я бы чехол продала, а крышку купила в другом месте

 

[R1o]

Ребят,я купил крышку не на ебее,а в обычном магазине через PayPal

C обычными магазинами имхо посложнее, далеко не все идут навстречу, а если и идут то как правило предпочитают выгодный для себя вариант, что мы здесь и видим.
Я-бы продал эту крышку и забил на этот магазин. Как справедливо писале выше при диспуте палка скажет отправить товар обратно и им пофигу что это невыгодно. И не факт что они снова вышлют то что надо, мне тинидил тож клялся что вышлют жене колготки без брака, ладно, заказал мелочь какую-то, прислали... но не того цвета.
Я в итоге 90% покупок делаю на ебее, там имхо продавцы чуточку дисциплинированнее.

 

[Hensem]

C обычными магазинами имхо посложнее, далеко не все идут навстречу, а если и идут то как правило предпочитают выгодный для себя вариант, что мы здесь и видим.
Я-бы продал эту крышку и забил на этот магазин. Как справедливо писале выше при диспуте палка скажет отправить товар обратно и им пофигу что это невыгодно. И не факт что они снова вышлют то что надо, мне тинидил тож клялся что вышлют жене колготки без брака, ладно, заказал мелочь какую-то, прислали... но не того цвета.
Я в итоге 90% покупок делаю на ебее, там имхо продавцы чуточку дисциплинированнее.

Всем спасибо.Короче выбью с них цену крышки,за доставку пусть себе оставят.