Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Потому что посредник не пустит вас в свой счет, а тем более не будет отвечать за все ваши платежи в ебэе... Если мягко сказать - это утопия, а если прямо то бред.
целый день и уже ночь провел в чатах, спасибо за с сылки. С британии все кому не лень послали на ком.Да янки это те еще штучки, все как один пытали про горбенко по 10 раз буквально переспрашивали знаю ли я такого человека.Я им отвечаю, что знаю что из за него закрыли пол России.Они опять так вы в сетаки его знаете? В общем намекают, что я это и есть горбенко :wink:Довели в общем меня до белого каления этим горбенко, я им говорю что он вам сделал,хотел взорвать ваше отделение в америке.Шутку они не поняли...
Читал и смеялся :lol: Гыыы, они шуток вообще не понимают. Для них Горбенко и этот ear1103 - прямо неуловимые мстители, мертвые с косами. Целая бригада, работающие против ебэя. Я когда начинал торговать, думал что посредники это легальные структуры, допущенные и проверенные ебэем для сдерживания восточных варваров. На самом деле, они ни сном, ни духом о каких-то посредниках. У них в голове не укладывается, что кто-то может брать за кого-то деньги, и чего-то там организовывать процесс. Они действительно думают, что все эти люди, скрытые горбенки - открывают тут счета в банках на разных людей, малюют документы и вообще могут тут достать любую бамагу с печатью за бутылку водки, а паспорта на коленках рисуют :lol:
А кто-нибудь вопрос задавал посредникам? Тому же SOL или WB? Чё они за проверенные посредники, если от связи с ними саспендят нормальных, вполне порядочных продов? Или им всё пофиг? Бабло берут с каждой трансакции и всё ок. Жаль здесь их представителей уже не нарисуешь.
SOL и WB посредники проверенные, в смысле честные и проверенные в рамках этого форума и своего бизнеса. Не надо на них бочку катить.
Я думаю ситуация ухудшилась из-за того, что ввел практику блокировки средств от продаж ебэя на счетах пэйпала. В эти новые правила перестала укладываться схема приема средств посредниками, так как с точки зрения ебэя это позволяет обходить новичкам правило блокировки средств на пэйпале. Поэтому идет повальная блокировка именно новичков, те кто оторвались уже от новичков на ебэе и прошли 2-3 проверки документов - спокойно работают с посредниками. Поэтому схема с посредниками работает, а иначе бы уже загнулась. Хуже всего, что вырваться из новичков не получается, потому что цепочка: блок-новый счет-блок становится дурной бесконечностью.
а как новички интересно определяются? вот аккаунт, что я недавно разблокировал, он нулевой но зареган был в мае этого года. А вот аккаунт что я пытаюсь сейчас восстановить - так ему уже почти три года. причём я раньше покупал, а потом решил чуть продать. и всё было хорошо! но я за две недели наторговал на 1000 уе - и произошла блокировка. причём без горбенко и прочих. просто блокнули.
Сейчас зашел на аккаунт и офигел. 21.78$ за декабрь на fee, за что? я вообще уже месяц им не пользовался Кажется понял.. Как убрать со своего аккаутна SM Pro? брал на месяц попользоваться, хотел удалить и не понял как, и забросил, вот оно походу дела и вылилось в эту сумму.
Да на них бочку никто и не катит. В плане ведения бизнеса претензий к ним нет. Новичок по каким критериям определяется? Год, два, пять? А gorbenko не новичёк был и реально продвинутый селлер. И скорее всего попал в бан по "необъяснимой" причине. Что самое весёлое, что претензии предъявляют хозяевам акков, а не хозяевам принимающего мыла, которое у всех общее.
Ребят, я искренне в полном офигивании. Честно! Выставила свои первые лоты, вчера поступила первая оплата, с утра нахожу письмо счастья: MC999 Please confirm your registration information догадайтесь за что? За любимого Горбенко! С утра не было времени ни почитать, ни разобраться. Только расстроилась. Вечером приехала домой и внимательно проштудировала эту тему (выписав усе полезное). Подготовила документы: - Заявление о том, что я подтверждаю свои данные (POI); - Паспорт (страница с ФИО и местом регистрации); - водительское удостоверение; - свидетельство о регистрации ТС (обратная сторона, где собственник по английски раписан); - скан дебетовой карточки, которая была привязана к пейпалу - 2 стороны (предварительно замазала CVV); - приходный ордер из банка за оплату этой карточки с мокрой печатью; - электронная выписка по карточному счету (распечатала с инета, так как сегодня в банке все были на совещании, когда я приехала и та сотрудница, которая могла мне помочь стояла пред ясными очами начальства); - свидетельство о государственной регистрации права собственности на комнату, где я прописана; - чек Сбербанка + квитанция на налог на недвижимость на эту комнату; - цветная фотография заказного авиа письма от меня к моему первому проплатившемуся покупателю с адресами и трек-номером (вообще фото делала для покупателя, просто когда доофрмила почтальонша, попросила у нее конверт сфотографировать со всеми печатями и наклейками). Ко всем документам добавила надписи на английском обозначающие, что за документ пред их глазами, стрелочками указала где мои фио на кирилице и добавила надписи своих ФИО на английском. То же самое с адресом. В общем, разрисовала картинки знатно. Все это запихала в Word, добавила колонтитуллы где написала свой id и мыло, а также пронумеровала странички. Получилось аккуратно и вызывающе доверие. Сохранила все это добро одним файлом в PDF. Получилось 12 страниц с разноцветными документами. Пыталась отослать по faxzero и myfax, попутно запулила письмо на customerhelp_uk@ebay.com с темой: to SafeHarbor: id ***** И полезла в английский лайв чат, дабы пообщаться. Вход в чат: 1. - логинимся - 2. Жмем Contact Us в правом верхнем углу - 3. На загрузившейся странице в поле поиска пишем restricted или suspended 4. В выданных результатах выбираем нужную проблему; 5. Перекидывает на страницу, где есть заветная кнопка Chat with us Кликаем, заполняем поля Имени, мыла, адреса и телефона. Кликаем отправить и загружается окно чата. Ждем ответа оператора.
Пока ждала, набросала письмо, чтобы зря не тратить время. У меня было:
Здравствуйте! Не могли бы вы мне помочь, пожалуйста. Мой id такой-то, сегодня получила письмо с такой-то формулировкой. Я отослала документы туда-то, не могли бы вы посмотреть получены ли они. Я очень обеспокоена, только начала продавать и вот на тебе. Я хочу стать хорошим продавцом, но сейчас не могу продавать. Как я могу это исправить? Тут пару корректных предложений о том, что для меня это огромный шанс заработать немного денег, а они мине очень нужны, ибо голодно и холодно. Можете ли вы мне помочь?
Дальше разбираемся, что конкретно у меня за проблема, что я могу сделать в селлерском аккаунте, а что нет. Потом честные уверения, что никакого Горбенко я в глаза не видела и вообще не понимаю какое он отношение ко мне имеет. После чего, мол подождите дамочка, ищу ваши письмена. Я конечно же, мол, дорогой, я так рада что вы занялись моей проблемой и готова ждать сколько угодно. И если от меня потребуются дополнительные документы или какие-то комментарии по уже отосланным, то я, как пионер, усегда готова! Видимо ужаснувшись от мысли сколько еще я могу макулатуры прислать, сказали, что "enough" и попросили время на их просмотр. Тут я впала в ступор, подумав, что надо было все-таки дождаться выписки из банка и вообще доков побольше слать и разговаривать пожалостливее. Пока страдала полторы минуты, мне написали: I have thoroughly reviewed the documents that you have sent and I'm happy to inform you that I have already removed the restriction on your account. You may now continue to sell on Ну а дальше хеппи енд с кучей благодарностей и пожеланий хороший праздников, счастья здоровья и вообще я вас уже люблю. Спасибо за то, что вы у нас есть! Jon Byrne - замечательнейший, отзывчивый человек! Вот серьезно, очень приятно пообщались, хотя я настраивалась на долгие и мучительные препирательства. Итого: в 1:22 заход в чат, в 1:44 - выход из чата, держа в зубах восстановленный селлерский аккаунт.
Ну и мое имхо: доков побольше, особо официальных с кучкой печатей. Неплохо добавить фотографию какого-либо отосланного покупателю лота со всеми наклейками и вашим адресом. Говорить корректно, с извинениями и благодарностями, при этом на жалость особо не давить. Мол вы человек открытый - есть проблема и вы хотите ее решить максимально комфортно для обеих сторон, готовы к диалогу и можете выполнить любые дополнительные требования, так как понимаете всю ответственность данного мероприятия, и, конечно же, цените то время, что оператор тратит на вас, стараясь вникнуть в вашу проблему.
Ну а я в шоке и приятном трансе! За меньше, чем один день сняла restricted и получила такой опыт! P.S. И спасибо всем, кто делился информацией в этой теме, очень помогло!
Только восстановил аккаунт и нате MC999 (жалко нет смайлика "бьюсь об стену") It looks like your account is associated with another, (anvdey). If you haven't already been asked to confirm your identity, you will be the next time you try to list an item. You don't need to contact us to confirm your information--the next time you try to sell, you'll begin the identity confirmation process.
я в каком-то ох...ии! аккаунт что восстановил буквально пару дней назад снова заблочили! причём - я НИЧЕГО не выставлял и вообще ничего не делал!!
MC169 NOTICE: Registration Suspension - User Agreement -gliese_581
Hello gliese_581,
As part of eBay's security efforts, your account has been suspended pending additional account verification. To appeal this suspension, please go to:
pages.ebay.com
Unfortunately, during the suspension you won't be able to use in any way, including using existing accounts or registering new accounts. Any remaining listing fees are due right away and will be charged to the billing method you selected.
We understand this may be an inconvenience for you. However, keeping the marketplace safe is our top priority.
Sincerely,
Trust & Safety team
This action was taken in accordance with the "Abusing section of the User Agreement. Review the User Agreement here:
pages.ebay.com
H483
это какойто мрак.
Добавлено спустя 5 минут 18 секунд:
и теперь при входе требуют опять выслать доки. они там что все одурели что ли?!
Чё-то непонятно вообще, чё это? Это что, английский саппорт вам прислал сообщение, что ваш акк проверен и для получения более детальной информации надо залогинится на сайте WB и в конце письма подписались как Western Bid team?! Вы ничё не перепутали? Вы пользуетесь услугами WB?
Спасибо Lioness ! Воспользовался её руководством и вот что получилось --------------- Noel Burton Welcome to Billing Live Chat, my name is Noel. How can I be of assistance today?
******* Could you please help me. My id *****, today received a letter - " Dear ****, Your account has been verified. Thank you for your business, Western Bid team " I sent the documents customerhelp_uk@ebay.com, could you see if they had received
***** I am an honest man - there is a problem and I want to solve it as comfortable as possible for both sides, I am ready to dialogue and I can meet any additional requirements, as I understand the responsibility of the event Noel Burton From reviewing your account I can see that it needs to be reviewed by a specialised team. I can transfer the chat to that team, if you wish? ***** Yes . Thanks, that took up my challenge. I am ready to give a few more documents Noel Burton Just a moment. Noel Burton Has transfered you to:Zander Conway Zander Conway Welcome to Live Chat. My name is Zander. Please give me a moment to review what you have discussed with the previous representative. **** Thank you for your concern Zander Conway You're welcome, *****. I understand you're concerned as your *****r" account is suspended. Am I correct? ***** Yes *** I am an honest man - there is a problem and I want to solve it as comfortable as possible for both sides **** To me, is a great chance to earn some money, but they really need me. I would like to buy gifts for the New Year, Can you help me? Zander Conway I checked your account and it appears that you are a registered member in To further assist you with this, please contact directly here: Zander Conway
eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.
pages.ebay.com
***** I need your help! Zander Conway Please be aware that our Customer Support based on the site you registered your account can assist you with this. Zander Conway You can contact them directly using the page I have provided. ***** Thank you very much for your attention! But I do not know how to contact you? Zander Conway I have here the page again where you can contact them directly: Zander Conway
eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.
pages.ebay.com
militaryussr Thank you! Zander Conway You're welcome, ****. Thanks for using Live Help. I'm glad I have assisted you today.
Chat Session Ended, Goodbye. (5010)
Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:
Он тактично послал меня ??????
Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд:
Добро пожаловать в платежных Чат, меня зовут Ноэль. Как я могу быть полезным на сегодняшний день?
******* Не могли бы вы мне помочь. Мой ID *****, сегодня получил письмо - "Дорогой ****, Ваша учетная запись была проверена. Благодарим Вас за Ваш бизнес, Западная Конкурсной команде "Я послал документы customerhelp_uk@ebay.com, не могли бы вы увидеть, если они получили
***** Я честный человек - есть проблема, и я хочу, чтобы решить ее как можно удобнее для обеих сторон, я готов к диалогу, и я могу удовлетворить любые дополнительные требования, как я понимаю ответственность события Ноэль Бертон Из просмотре учетной записи я вижу, что она должна быть рассмотрена специальная группа. Я могу передать чате, что команда, если вы хотите? ***** Да. Спасибо, что приняли мой вызов. Я готов дать еще несколько документов Ноэль Бертон Просто момент. Ноэль Бертон Передал вам: Zander Конуэй Зандер Конуэй Добро пожаловать на Live Chat. Меня зовут Зандер. Пожалуйста, дайте мне минуту, чтобы рассмотреть то, что вы обсуждали с предыдущего представителя. **** Спасибо за Ваше беспокойство Зандер Конуэй Добро пожаловать, *****. Я понимаю, вас беспокоит, как ваш ***** г "аккаунт приостановлен. Я правильно? ***** Да *** Я честный человек - есть проблема, и я хочу, чтобы решить ее как можно удобнее для обеих сторон **** Для меня, является большой шанс, чтобы заработать немного денег, но они действительно нуждаются во мне. Я хотел бы купить подарки на Новый год, Можете ли вы мне помочь? Зандер Конуэй Я проверил свой аккаунт и кажется, что вы являетесь зарегистрированным членом в Для дальнейшего содействия вам в этом, пожалуйста, свяжитесь с прямо здесь: Зандер Конуэй
eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.
pages.ebay.com
***** Мне нужна ваша помощь! Зандер Конуэй Помните, что в нашу службу поддержки клиентов на основе сайта вами при регистрации может помочь вам в этом. Зандер Конуэй Вы можете связаться с ними напрямую, используя страницу я представил. ***** Большое спасибо за внимание! Но я не знаю, как с вами связаться? Зандер Конуэй Я здесь страницу еще раз, где вы можете связаться с ними напрямую: Зандер Конуэй
eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.
pages.ebay.com
militaryussr Спасибо! Зандер Конуэй Добро пожаловать, ****. Спасибо за использование Live Help. Я рад, что помогли вам сегодня.
Милитарист, по приведенному выше сообщению (Your account has been verified.
Thank you for your business,
Western Bid team ) я понимаю, что это сообщение о верификации вас в компании Western Bid, видимо вы недавно там зарегистрировались и предоставили им документы для верификации вас как покупателя или продавца. Посмотрите в этом письме с какого адреса оно пришло, ведь не с ебея же? Соответственно, ни сном, ни духом не имеет отношение к этой верификации. Посему они и не могут определить, что вам от них надоть и ненавязчиво посылают на .com (попробуйте залогиниться в чат попозже, глядишь попадете на оператора, который действительно будет разбираться с вашей проблемой). То есть алгоритм все тот же: отсылаете письмо с доками (свой список я написала) на customerhelp_uk@ebay.com, логинитесь в чат и говорите, что вы такой-то, у вас такая-то проблема, вы отослали доки туда-то и просите помочь разрешить данную ситуацию, так как вы белый и пушистый и очень любите Никаких отсылок на письма от Western Bid и вообще на посредника, не запутывайте операторов больше, чем нужно. Это две разные организации, то что вас верифицировали в Western Bid не означает, что на не надо решать проблему.
я вообще уже месяц им не пользовался
