Блокировка аккаунта

[Pashaspb]

мне это так видится - сидит там такой индус в тюрбане и у него одна большая кнопка - вечный бан. И он её жмакает по поводу и без повода, потому что ему лучше перебдеть, а за недобдение ему по тюрбану настучат. Кто по-настойчивее и везучее - разблокируется, нет так нет.
Всё больше склоняюсь к мысли, что это не параноидальное отношение к безопасности, а просто эдакое бюрократическое раздолбайство
Helga, только недавно смотрел ролик на ютубе американского экс-продавца эротических фотографий знаменитостей, история один в один
И, кстати, такое скотское отношение не только к славянам, но и к родненьким американцам, никакого расизма или понятия стран третьего уровня. Хоть немного злорадует <_<

 

[Helga]

Ну вот да, у меня тоже давно уже мыслишка появилась о селекции. Пытаются вывести улучшенную породу ибей-селлера - настойчивый шоб был, дисциплинированный, нервы и яйца железобетонные.
Насчет равенства - правильно все говорите. Я в предвзятое отношение к савецким людям верила только в первые-год два торговли, пока не подучила немного инглиш и не начала активно читать забугорные ибей-форумы. Гнобят всех, без деления на своих-чужих

 

[will]

Гнобят всех, без деления на своих-чужих

В последние время еВау отказался от практики банов, вроде.. У меня на всех акках если и появляются нарушения, то максимум что следует - рестрикт или снижение лимтов на выставление и т.д. вплоть до временного (2-4 мес) холда, чтобы дать селлеру время остыть, подумать, а потом можно опять торговать. Причем, раньше была накопительная система предупреждений, когда после 2-4 нарушений с удалениями лота акк банился навсегда. Теперь же, если лот удаляется за науршение, то дается временное предупреждение сроком на 6 мес, по истечении которых оно аннулируется, и акк опять чистый. То есть, еВау стал вполне гуманнее к селлерам.

Добавлено спустя 23 мин. 14 сек.

Господа, хвастаться сейчас буду. У меня очередной рекорд.

Да уж, рекорд так рекорд Я бы не бросал - должны же они когда-т остановиться и перестать банить вновь открытые акки?

Интресно, а можно разбанить акк моей знакомой, которая только зарегила акк и выставила первые 10 лотов, а её на следующий день без объяснения причин в бан навечно. Выставляла нормальные товары - банальную коллекционку. Потом она звонила в еВау, спрашивала - "За что?", а ей в ответ - "Не можем обяснить, но бан навечно". Она им - "Давайте я пришлю Вам свои дjкументы если хотите", а ей в ответ - "Не нужны нам ваши документы. Прощайте." Она первый раз в жизни на еВау, зарегила еВау и РР с нового компа, ничего не нарушала, и сидит, ничего не понимая говорит - "Дураки то ли?"

 

[Helga]

will, на некоторых аккаунтах именно гуманность и наблюдается - сплошные алерты без серьезных санкций. А вот на некоторых - сразу в бан. Чем акки принципиальным отличаются - понять невозможно.
Знакомой посоветуйте упорно и планомерно разбанивать акк, не обращая внимания на их письма. В буквальном смысле слова не обращая. Пришло от них письмо, открыл, по диагонали прочитал, что это все те же песни "прощай навечно, мой дорогой", закрыл письмо, снова послал документы и написал в саппорт. И так до разбана. Черт знает, какая там механика - может, документы рано или поздно доходят до вменяемого сотрудника, а может, они по активности смотрят - бьется активно за акк человек - значит, вины за собой не чует, можно и разбанить

 

[Biro]

Интресно, а можно разбанить акк моей знакомой, которая только зарегила акк и выставила первые 10 лотов, а её на следующий день без объяснения причин в бан навечно.

Можно попробовать. Во многом всё зависит от причины данного бана. Причину должны сказать и обязательно скажут если вежливо их об этом попросить. С хамством со стороны работников службы поддержки я еще не встречался, а звоню я им достаточно часто помогая форумчанам.

 

[Helga]

Странное дело. Только что знакомый позвонил, спросил, чего там на ибей творится. Жена зарегистрировала второй аккаунт, на те же данные, что и первый. Первый - отзывов под две тысячи, ни одного алерта, ни одного диспута за год, с фидами и DSR порядок, все возможные звания в наличии. Спрашивала перед регистрацией второго, можно ли это делать, рассказала, что хочет расширить торговлю. Все разрешили. Зарегистрировалась, выставила первые лоты, залимитили - отправила документы - все как всегда. Через пару дней написали, что все разблокировали, лимит дали очень хороший, с учетом что это второй аккаунт. Выставилась массивно, продала один лот, получила авансом первый фид. Через пару часов все лоты удалили, аккаунт заблокировали навсегда. Написала несколько писем, спрашивала, как все это понимать - сначала проверили и все разрешили, а потом резко заблокировали, и все это в течении одной недели. Ответ был один - вы свободны, причин не скажем. Первый аккаунт, с теми же адресом и ФИО, такими же IP и машиной, спокойно работал, что характерно. Они уже и плюнули на тот аккаунт, как пришло письмо - извините, мы все еще раз перепроверили, вы свободны и можете продолжать работать.
Ну, я им рассказала о своем рекорде и посоветовала не расслабляться

Добавлено спустя 3 мин. 31 сек.
А кстати, полностью подтвердилось мое утверждение, что теперь можно увеличивать лимиты и даже снимать баны без телефонных звонков, исключительно через переписку на русском языке. Я-то пару раз во время моей эпопеи звонила, а вот знакомые не сделали ни одного звонка, все решили только письмами.

 

[will]

*** их всех в одно место, потому что банят совсем простых людей... Им надо ещё долго работать над своей системой безопасности, прежде чем полноценно выходить на мировой рынок, ***

 

[Helga]

Слушайте, никогда раньше не обращала внимания - они же, оказывается, при полном забане не только стирают подчистую все лоты, они же и настройки все сбрасывают под 0, включая шаблоны листингов :blink: Уроды, как есть уроды

 

[Biro]

По моему опыту достаточно часто при блокировках аккаунтов и обращении в службу поддержки ибея на русском - пишут, звоните в американский офис. Когда на данное предложение обращающийся пишет, что по-английски не говорим, так как живем в России, советуют найти знакомых переводчиков и позвонить с ними.

У российского отделения, судя по данному опыту скорее всего ограниченные возможности. Это надеюсь временный фактор и как только российский ибей станет более популярным, обращаться к ним по-русски можно будет по большему числу вопросов.

 

[will]

они же, оказывается, при полном забане не только стирают подчистую все лоты, они же и настройки все сбрасывают под 0, включая шаблоны листингов :blink: Уроды, как есть уроды

Там при полном забане вообще не остается следов листингов даже в истории продаж. А что за шаблоны и настройки листингов, не понял. Это о чем?

 

[Helga]

Ну, при выставлении первого лота рядом с главной кнопкой есть ссылка что-то вроде "сохранить шаблон". Так вот если шаблон сохранить, в любое время, если нажать на sell an item, можно его взять внизу страницы и на его основе сделать листинг легко и просто - там сохранены все основные настройки - мыло, доставка, а самое главное - html
А настройки - это Site Preferences, там тоже все галки послетали

 

[will]

Теперь понятно о чем речь. Просто пользую TL, а в нем после любого бана все остается со всеми настройками. Он же отдельно от еВау хранит в себе всю инфу по листингам. После бана просто копируешь и переносишь всё в другой TL для другого еВау-акка, разве что мыло в листингах заменив.

 

[Helga]

Да я тоже турбо листером пользуюсь для архивации и хранения, но на всяк случай и дублирую в аккаунтах. Раньше после бана эти шаблоны и настройки не удаляли, а тут вот как корова языком смахнула. Хотя после трех банов подряд действительно - с чего б ему сохраниться?

 

[Docent]

Банили меня несколько раз. Американская служба поддержки поставила на мне крест. Нет и все. Писал в русскую и о чудо, встречал понимание, помощь и разбан после некоторых манипуляций. Вот и думайте у кого больше возможностей и в возможностях ли дело...

 

[kisela]

Ха, пришел разбан! Никуда последнее время не писал, разбанили сами.

MC042 RNO NOTICE: eBay Registration Reinstatement
Thanks for submitting the requested information. We've reinstated your account. Please note that although your account is now active, any listings or bids canceled by your account suspension won't be reinstated.
Правда на продажи все-равно 0 стоит.

А вот что мне ответила "русскоязычная" поддержка в декабре прошлого года

Действие Вашей учетной записи не может быть возобновлено.
С настоящего момента для ведения коммерческой деятельности или совершения покупок через Интернет Вам придется найти другой веб-сайт.
С уважением,
Анастасия Х.
Служба поддержки клиентов еВау

Может ответить им что я уже другой сайт нашел))?

 

[Dazhbog1111]

• kisela, а через какой промежуток времени Вам пришел разбан? Сколько Вы мучались?

 

[kisela]

Вроде на предыдущей странице я написал когда забанили.

 

[mxgame]

Блокнули покупательский акк MC116 NOTICE: eBay Registration Suspension - Site Interference.

Your account has been suspended for multiple violations of eBay’s Site Interference Policy, as outlined in previous communications. Unfortunately, this action became necessary when a third (3rd) occurrence was identified.

И что печально You will not be able to use eBay in any way going forward.

Забыть про этот акк или есть вероятность разблокировать? Кто то сталкивался с подобным?

 

[Pashaspb]

какой интересный код, впервые такой вижу.
mxgame, А что вы такого делали, причем три раза, что вас засуспендили? Нашел что-то малопонятное в правилах юк-площадки

 

[mariusz]

Меня забанили 10 месяцев назад. Сижу, вот, жду истечения года. По прогнозам показывал ось в Seller Dashboard, что на 20 сентября я должен был вылезть из "ниже стандарта" . Думал, что с 1 октября возобновлю продажи. Теперь снова зашел в Seller account, а там надпись:
Your seller dashboard won't be updated after Aug 20, 2014, because you were restricted from selling on eBay
Теперь не расуспезят? И следующей эволюции не будет? Обидно как-то