Авточехлы. Неточное описание. Помощь по диспуту.

[maud]

Куплены авточехлы http://www.aliexpres...1240549313.html
и http://www.aliexpres...1204983490.html

Заказ разбит на две посылки с разными треками. Первая получена, вторая еще в пути, придет к концу недели.

Проблема.
Нигде в описании чехлов не было указано, что чехол не цельный, а сзади на спинке просто черная полиэстеровая тонкая ткань.
[attachment=p:199225:ch2.jpg]
То есть сам чехол как и заявлено с тонкой прокладкой поролона, а сзади ткань :fool: . Подголовники такие же. Прошиты ровно, видимых косяков нет. Отзывы по товарам были просмотрены, но
[attachment=p:199226:ch3.jpg][attachment=p:199223:ch4.jpg]

Никак не могла предположить такое (все чехлы, что видела, покрывали кресло полностью, кроме маек есссно).
Поэтому пытаюсь открыть диспут на частичный возврат денег, полный то точно не пройдет сумма 37.98 и 44.99. В городе за такую сумму могу купить неплохие чехлы без всяких косяков. :no: продать будет сложно, чтобы отбить эти деньги, но если часть вернуть, то будет проще.

Предварительно до заказа спрашивала у продавца подойдут ли чехлы на Хонду Фит (вторая машина тоже хетчбек). Ответ: Да. Они же универсальные! Бумажка к чехлу [attachment=p:199224:ch1.jpg] четко видно, что они для седана, но в описании товара на сайте ее нет. Кому нужна такая паутина сзади :fool:?
Повторюсь, что нигде в описании этих подробностей не было. Написала продавцу ... так и так.. сзади ткань и все такое... делает вид, что не понимает в чем косяк.

Вторая посылка еще идет и я написала продавцу, что откажусь от получения. Как правильно открыть диспут на первую и вторую посылки?
Если откажусь от получения второй, то по треку же можно будет увидеть, что она вернулась обратно? Трек нормально отслеживается. Вернут ли деньги?

Были уже проиграны пару диспутов по мелочи, поэтому прошу помощи

 

[buhjr]

нигде не сказано,что материал сзади такого же качества как и спереди.в описании указано,что чехлы изготовлены из полиэстера,а задняя часть из спандекса,то есть применяется разная ткань,что собственно Вы и подтверждаете.и еще написано,что задняя часть сиденья полностью покрыта тканью,что тоже соответствует действительности.так что доказать,что чехлы не соответствуют описанию будет весьма проблематично.обычно для снижения цены задняя часть делается из такой вот ткани.
Повторюсь, что нигде в описании этих подробностей не было. Написала продавцу ... так и так.. сзади ткань и все такое... делает вид, что не понимает в чем косяк.
Думаю,что прод действительно не понимает,что Вы от него хотите,а не делает вид..

 

[Sherman]

Были уже проиграны пару диспутов по мелочи

Вывод так и не сделали,если откроете очередной,то тоже проиграете , не морочьте голову продавцу ,он ничего Вам не должен.

 

[maud]

а если я на почте откажусь от получения второй посылки, то вернут деньги за нее?