Сегодня получила вот эту фоторамку
При открытии неприятно удивила ее неопрятность, а именно пузыри на поверхности монитора и многочисленные царапины на прозрачной внешней рамке. Мы заказали ее как подарок родителям на НГ, но рамка выглядит как б/у :Rose: И это оказалось не все - когда включили, обнаружился целый ряд битых пикселов, в котором не показывается красный цвет. Написала китайцу, попросил прислать фото. Завтра сделаю фотографии при дневном освещении, отошлю им и выложу сюда.
Что посоветуете - просить частичный рефанд или возврат? Слышала, что с возвратами можно попасть - отправить посылку, а там ее даже не смотря на трекинг номер могут "не получить", и тогда можно остаться без посылки и без денег. А рамка в подарок, поэтому такие дефекты критичны

Сделаю фото, надеюсь будет видно, что речь идет не о микроскопических недочетах, а о множественных дефектах и потертостях по всей рамке.