Вопрос Любопытная история - после оплаты eBay выпилил покупателя

[Sergey_SSK]

Видел многое, но такое впервые, поэтому решил посоветоваться.
Лот "Buy it now" (как и все остальные у меня), вчера был оплачен, сумма небольшая, 100 долларов.
Покупатель из Швеции. Зарегистрирован толькочто.

Через некоторое время после оплаты приходит письмо от саппорта ебея:

We had to cancel bids for the buyer, saal_1948, because they aren't registered on eBay: <item name>

И дальше бла бла бла про "не отправляйте и то, что если чел выиграл, то рефандните ему и закройте вопрос.
Сейчас юзер в статусе "No longer a registered user".

Вот думаю - реально фрод, или еБей параноит...
Напишу, конечно, юзеру на электропочту, но любопытно, был ли у кого похожий опыт.

 

[dygu]

был в роли покупана. сразу после покупки у меня лимитилась палка или проверочная блокировка на ебай

решалось прозвоном или туда или сюда

 

[Sergey_SSK]

был в роли покупана. сразу после покупки у меня лимитилась палка или проверочная блокировка на ебай

решалось прозвоном или туда или сюда

Спасибо, напишу баеру письмо, а то там девочка, дергается наверное.
По всем признакам вряд ли фрод все же.

 

[veatex]

Точно такая же ситуация. А куда писать то? Имейла покупателя у меня нет, сейчас я так понимаю они скрыты. И если я отправлю товар не получится ли так что владелец палки (вдруг это не мой покупатель) откроет кейс и мне придется вернуть деньги?

 

[lexarud]

Я бы указал липовый трек и подождал развития событий - сделать рефаунд можно за 5 сек Фид же он оставить уже не может, так что бояться в принципе нечего!

 

[port25]

Зачем указывать липовый трек ? Можно указать действительный № для отслеживания.
Можно отправить и отметить отправленным не указывать №. Можно не отправлять и отметить отправленным.
Можно отменить и вернуть деньги.

 

[dygu]

Я бы указал липовый трек и подождал развития событий - сделать рефаунд можно за 5 сек Фид же он оставить уже не может, так что бояться в принципе нечего!

пайпал
чарджбек
бог (Если он есть (я не видел))

 

[Flyte]

Имейла покупателя у меня нет, сейчас я так понимаю они скрыты.

На ebay в заказе можно посмотреть. Но раз покупа удалили, то видимо и заказа там уже нет...

 

[veatex]

Меня волнует вопрос не то как наколоть покупателя и оставить деньги себе, а то как бы отправить товар и не остаться без денег

 

[Rhodium]

Было такое. Без лишних разговоров, сразу отменил ордер и вернул деньги.

 

[veatex]

На ebay в заказе можно посмотреть. Но раз покупа удалили, то видимо и заказа там уже нет...

Нет, страница Order Details есть, но там почты нет. А вы как заказы смотрите? У меня магазин не активирован.

 

[Flyte]

Нет, страница Order Details есть, но там почты нет. А вы как заказы смотрите? У меня магазин не активирован.

Магазин не нужен. Нужно переключится со старого вида на Seller Hub. И в нём в заказе email отображается в течении 14 дней с момента продажи.