Вопрос Заморозили eBay

[Prayer17]

Решили продавать картины девушки через eBay, так как ей давно предлагали это делать. Зарегестрировались, привязали карту и пэйпал все без проблем, оформили лот и через минут 10 приходит письмо со следующим содержанием :
Your eBay account is temporarily restricted while we verify your information


Hello ,
We regularly review accounts to keep eBay a safe and fair marketplace for our members. As part of our security checks, we sometimes require a seller to contact us so that we can verify their information.

To verify your account, please contact us by clicking on the link below (you may be asked to sign in):
http://ocsnext.ebay.com/ocs/cusr?query=2502&domain=email1505

While we're waiting on your response, we've temporarily placed a selling hold on your account. This hold will prevent you from listing new items. Also, if you had any active listings, we've removed them, and placed them in your Unsold folder. We credited any associated fees to your account.

Once we verify your account information, you'll be able to start selling again right away. You'll also be able to relist items from your Unsold folder by clicking Relist to the right of the listing.

Thank you for helping us to keep eBay a safe and fair marketplace. We appreciate your help in verifying your account as quickly as possible.
Here are the listings we removed:

Thanks,

eBay

Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.

Как снять ограничения?

 

[Ivan D]

Как снять ограничения?

Перейдите по ссылке в письме и выполните требования площадки по верификации аккаунта.

 

[Prayer17]

Перейдите по ссылке в письме и выполните требования площадки по верификации аккаунта.

Переходя по ссылке кидает на топик о лимите

 

[Ivan D]

Вы заходите залогиненным?

 

[Prayer17]

Вы заходите залогиненным?

Да, пишет Your account has been temporarily restricted. We’ve sent you an email with information on how your account can be reinstated. И сама статья о лимите продаж

 

[Ivan D]

Тогда пишите или, что ещё лучше, звоните в службу поддержки и проясняйте ситуацию. Они должны проинструктировать вас какие документы необходимо будет предоставить, чтобы верифицировать аккаунт.

 

[Prayer17]

Тогда пишите или, что ещё лучше, звоните в службу поддержки и проясняйте ситуацию. Они должны проинструктировать вас какие документы необходимо будет предоставить, чтобы верифицировать аккаунт.

А как найти адрес куда писать? А то звонить мне они не особо хотят, а вот им звонить дороговато

 

[Vega]

как найти адрес куда писать?

ч/з Справка и помощь

Сообщение было автоматически объединено: 28 Июл 2019

На эту же страницу напрямую ведет ссылка из вашего письма

http://ocsnext.ebay.com/ocs/cusr?query=2502&domain=email1505

 

[Denslav]

У меня была похожая ситуация, так же зарегистрировался, выставил лот и мне сразу же ограничили аккаунт. Все решилось простым звонком по Скайпу в поддержку.

 

[Biro]

@Prayer17 cудя по вами приведенному письму, вас проверочно заблокировали. Вы можете попробовать пройти проверку позвонив в службу поддержки ибэй в США по номеру телефона: +1 (866) 540-3229.

Если вы не владеете английским, вы можете позвонить с переводчиком. Это нормально и допустимо. В процессе разговора с оператором службы поддержки вам зададут вопросы на которые необходимо будет ответить. Если вы пройдете проверку, ваш аккаунт разблокируют.

 

[Prayer17]

@Prayer17 cудя по вами приведенному письму, вас проверочно заблокировали. Вы можете попробовать пройти проверку позвонив в службу поддержки ибэй в США по номеру телефона: +1 (866) 540-3229.

Если вы не владеете английским, вы можете позвонить с переводчиком. Это нормально и допустимо. В процессе разговора с оператором службы поддержки вам зададут вопросы на которые необходимо будет ответить. Если вы пройдете проверку, ваш аккаунт разблокируют.

А можно ли как то в текстовом формате сделать? Звонки в америку дорогие все же :(

 

[Ivan D]

Звонки в америку дорогие все же

Если проблема только в этом, то можно использовать Skype или любое приложение для телефона, которое позволяет бесплатно звонить на номера в США через интернет.

 

[Biro]

@Prayer17 на номер, что я привел выше, по скайпу, звонок будет бесплатный. Данным сообщением, со всей ответственностью, подтверждаю слова автора сообщения выше.

 

[Vega]

А можно ли как то в текстовом формате сделать?

вам уже выше с картинками ответ был дан. Вы снова о том же спрашиваете. Не читаете, что для вас пишут?

 

[spb83]

Коллеги, какие у них часы работы по московскому времени?