Добропорядочный бюргер-аферист или продолжение черной полосы.

[bubuka349]

Итак, неудачи в покупках не ебей продолжаются. На сей раз попал вроде конкретно.
На аукционе выиграл смартфон, по описанию новый. Упросил бюргера выслать в Россию. Поскольку сам наполовину немец, удалось найти общий язык. Оплатил 32000 с доставкой, ждал-ждал и тишина. Открыл спор через недели-две, торгаш сказал что был в Испании, выслал тут-же и попросил закрыть спор. Закрыл и на пайпал и на ебей. Договорились обменяться положительными отзывами. Из-за новых правил заказал на тещу. Неделю где-то или две назад она получила смартфон (я тут же оставил положительный отзыв, взамен тишина), я приехал к ней позавчера и ох...л. Коробка вскрыта, пленок нет, весь экран в царапинах и к тому же еще запаролен. Писал упырю раз сто-тот молчит как танк. Пытаюсь открыть спор на пайпал-нельзя, видимо из-за того, что закрыл уже по доставке. Покупка почему-то отображается только если нажать скрытые. На ебей тоже нельзя, уже миллион раз выдает- Сервер eBay сейчас не работает, но мы постараемся все наладить. Если вам требуется помощь, посмотритестраницы справкиeBay.
Что остается- только чарджбэк? Но тогда СБ банка тещу привлекут раз на нее заказ, ее адрес и получала она? Уже не знаю что делать. Прошу помощи, и дополнительно-не графоманить троллям.
продавец- https://www.ebay.com/usr/ukartz2002?_trksid=p2057872.m2749.l2754
покупка- https://www.ebay.com/itm/Blackberry-Key2-Neu/323656555086?ssPageName=STRK:MEBIDX:IT&_trksid=p2057872.m2749.l2649

Извиняюсь за дублирование фото-не разобрался как вставлять.

 

[Biro]

@bubuka349 уточните пожалуйста, как у вас был открыт спор и на ибэй и на пэйпал? Может вы путаете и дело было открыто на ибэй только? В этом случае можно попробовать открыть спор на пэйпал.

 

[bubuka349]

@bubuka349 уточните пожалуйста, как у вас был открыт спор и на ибэй и на пэйпал? Может вы путаете и дело было открыто на ибэй только? В этом случае можно попробовать открыть спор на пэйпал.

Сначала открыл на ебей, потом на пайпал. Не путаю, на ебей закрыл, а на пайпал забыл. Потом продавец написал :
Hello,
please send me my money.
Why did you re-book the money with paypal?
Ulf
Я закрыл и там спор. Теперь на пайпал не получается, перекидывает на ебей. На ебей который день выдается ошибка. Типа сервер не работает. Писал продавцу вчера, что телефон запаролен помимо царапин-молчит.
Уточню-спор открывал по поводу того, что товар не отправлен, продавец тут-же предоставил трек и я отменил спор. А теперь пытаюсь открыть спор, что товар с дефектами и не функционирует или не соответствует описанию ("новый")

 

[Likk]

предоставил трек и я отменил спор

товар не получен -спор надо открывать, а вы зачем то не отправлен

Сообщение было автоматически объединено: 5 Мар 2019

и закрывать ,когда доставлен и все нормально с товаром

Сообщение было автоматически объединено: 5 Мар 2019

это проблемы продавца ,что он во время не отправил
вы бы написали ему- когда получите, вернете деньги, а закрыть спор вы не можете
как то так работает эта система...если я ошибаюсь ,то меня поправят ......

 

[bubuka349]

товар не получен -спор надо открывать, а вы зачем то не отправлен

Сообщение было автоматически объединено: 5 Мар 2019

и закрывать ,когда доставлен и все нормально с товаром

Сообщение было автоматически объединено: 5 Мар 2019

это проблемы продавца ,что он во время не отправил
вы бы написали ему- когда получите, вернете деньги, а закрыть спор вы не можете
как то так работает эта система...если я ошибаюсь ,то меня поправят ......

я и открывал, что не получен, потом в палке написали что продавец предоставил отслеживаемый трек и посылка уже в России. сложно сказать зачем закрыл, сам порядочный (подумал, что это кидалово получить и телефон и бабки вернуть) и понадеялся на немецкую ответственность и порядочность продавца=(((( Влип конечно.

Сообщение было автоматически объединено: 5 Мар 2019

удалось снять блокировку экрана. Там пипец-вся его переписка, вотсап, фото и т.д. Юзал он его прилично. Написал ему, что отправлю все факты в полицию Германии с заявлением о мошенничестве. На ебее все так же ошибка сервера.

 

[Deger]

На ебее все так же ошибка сервера.

Вы пытаетесь открыть спор через https://resolutioncenter.ebay.com/ ?

 

[bubuka349]

Вы пытаетесь открыть спор через https://resolutioncenter.ebay.com/ ?

да-1 способ, перекидывает с пайпал. второй-захожу с крытые покупки, там этот заказ, жму вернуть товар и та же фигня. Заполняю, выбираю причину, прикладываю фото и все. Ошибка.
Это не ваша вина. Это наша ошибка.
Сервер eBay сейчас не работает, но мы постараемся все наладить. Если вам требуется помощь, посмотритестраницы справкиeBay.

 

[cappuccini]

Снимите пароль да юзайте.
Делов - то
Вообще немцы обычно излишне педантично все описывают
Один помню писал раз уронил-разбил,заменил дисплей, два уронил разбил, заменил дисплей, заменил, но к третьему разу устал и выставляет на продажу.
Давайте ссылку на лот. Поди там все написано было, но Вы не читали
Прочли new other состояние и давай ставки шлепать. Я раз new other помню купил в описании было новый, но не работает)))

 

[bubuka349]

Снимите пароль да юзайте.
Делов - то
Вообще немцы обычно излишне педантично все описывают
Один помню писал раз уронил-разбил,заменил дисплей, два уронил разбил, заменил дисплей, заменил, но к третьему разу устал и выставляет на продажу.
Давайте ссылку на лот. Поди там все написано было, но Вы не читали
Прочли new other состояние и давай ставки шлепать. Я раз new other помню купил в описании было новый, но не работает)))

Ссылка в первом посте. Именно что новый, я не альтернативномыслящий не читать описание. Не первый раз покупаю смартфоны/айфоны на ебей. Телефон вскрыл, там миллион его фоток аж от 10 года. Он туда все загружал походу, переписка, емейл, вотсап, даже фото прав и паспорта...альтернативномыслящий какой-то. Юзать мне не нужно-покупал в подарок. Андроид мне вообще не нужен. Плюс пришлось отключать функцию найти телефон, но вот защиту гугл я не могу снять. зачем он мне нужен заюзанный, царапанный и т.д. Мне нужно вернуть бабло и пусть забирает свой телефон обратно. Б/у я и тут могу купить или на том же ебей, но раза в 2 дешевле. За 42 тут новый продается. Как-то вы странно рассуждаете-бери и пользуйся. За 32000... или для вас это копейки.

 

[Deger]

да-1 способ, перекидывает с пайпал. второй-захожу с крытые покупки, там этот заказ, жму вернуть товар и та же фигня. Заполняю, выбираю причину, прикладываю фото и все. Ошибка.
Это не ваша вина. Это наша ошибка.
Сервер eBay сейчас не работает, но мы постараемся все наладить. Если вам требуется помощь, посмотритестраницы справкиeBay.

Через немецкий resolutioncenter.ebay.de пробовали?


И, я дико извиняюсь, вы точно пытаетесь открыть кейс по несоответствию, а не просто вернуть товар?

 

[bubuka349]

Через немецкий resolutioncenter.ebay.de пробовали?


И, я дико извиняюсь, вы точно пытаетесь открыть кейс по несоответствию, а не просто вернуть товар?

Ну как, через пайпал по несоответствию- кидает на ебей, но форма такая же потом как и в вернуть товар через историю покупок, через ебе в разделе покупки-вернуть товар, а там выбирать или несоответствие или что с дефектами. Но ни то, ни другое не получается. выдает ошибку сервера. Через немецкий аналогично -
Es ist ein Problem aufgetreten. Es tut uns leid.
Wenn Sie von vorn beginnen möchten, gehen Sie zur Startseite.

я не пойму в чем дело-то, они что программно кого-то крышуют? смешно конечно, но выглядит именно так. Бред полный. Но, судя по тому, что продавцу поровну на угрозы, письма с фотками и прочее.....удивляет меня этот немец пипец как. Вообще это не в стиле немцев+ вроде приличный по фоткам и в годах.
П.С. писал в вконтакте в ебей, писал в пайпал-везде тишина полная. Просто игнор. Я не знаю даже как с чарджбэком-подставлю ли я тещу... беспредел.

Сообщение было автоматически объединено: 5 Мар 2019

Забыл самое главное-карта и акк в пайпал я оформил на мать (как и все вообще, нефиг государству этому что-то платить). Может ли она инициировать чардж, по причине того, что покупал типа сын, а она не знала. Тогда и тещу не будут дергать. Или не прокатит?

 

[Vega]

Я не знаю даже как с чарджбэком-подставлю ли я тещу...

что покупал типа сын, а она не знала.

Еще как подставите. Как только теща скажет типа карту внуку дала, тут ей и скажут - правила держателя карт читали? вы за них подпись поставили, в т.ч. не передавать карту и информацию по карте третьим лицам. И чардж закроется не открывшись.
Пусть говорит, что сама покупала.

 

[bubuka349]

Еще как подставите. Как только теща скажет типа карту внуку дала, тут ей и скажут - правила держателя карт читали? вы за них подпись поставили, в т.ч. не передавать карту и информацию по карте третьим лицам. И чардж закроется не открывшись.
Пусть говорит, что сама покупала.

Акк в пайпал на мою мать, карта тоже на нее. Из-за таможни в 500евро, пришлось заказывать на тещу. А если мать скажет, что сама покупала, то ей скажут-вы заказали сами и получили товар? да. Какой тогда с нас спрос, где несанкционированная операция? Разбирайтесь с ебей и пайпал. Уверен так и будет. Если она скажет, что сын без ведома купил, то к теще нет претензий, никакой полиции и прочего. Карту же у матери не отнимут.

 

[Vega]

И ваших дефектов на фото, кроме вас никто и не увидит, ничего не понятно. Обводите кружками, делайте надписи.

 

[LMAO]

Разве не соответствие вообще будет являть причиной для чарджа?

 

[bubuka349]

И ваших дефектов на фото, кроме вас никто и не увидит, ничего не понятно. Обводите кружками, делайте надписи.

Ну это сложно, фотаю на айфон. Но помимо дефектов, разве мало фоток с перепиской, акками продавца и прочих свидетельств активного пользования телефоном, которые я выложил в предпоследнем посте? а телефон именно как новый заявлен в объявлении

Сообщение было автоматически объединено: 5 Мар 2019

Разве не соответствие вообще будет являть причиной для чарджа?

я вообще без понятия, поэтому и спрашивал. В принципе, если скажу что я влез в ее комп и купил скажем себе смартфон а доставку на тещу, меня же не посадят.

 

[Vega]

Теперь на пайпал не получается, перекидывает на ебей. На ебей который день выдается ошибка. Типа сервер не работает.

Возможно ошибку выдает, т.к. вы спор на ибей уже открывали и закрыли, а повторно открыть нельзя.
Вот и дурит система. выдает про типа сервер не работает.
Вы бы позвонили на палку, бывали случаи, на форуме писали, что они повторно спор сами открывали, после общения с покупателем.

Сообщение было автоматически объединено: 5 Мар 2019

Ну это сложно, фотаю на айфон.

В пайнт нарисовать на фотках почему сложно?

 

[bubuka349]

просто судя по иолчанию палки, фигней с ебей и игнором продавца-выхода, кроме чарджа нет. Я просто уже начинаю понимать, что клейм мне не дадут нигде открыть, а продавцу уже пофиг на все.

 

[asadoshuk]

Тело не может быть новым, т.к. упаковка нарушена, надо было поинтересоваться почему сорвана пломба, а в листинге "unopened".

 

[LMAO]

я вообще без понятия, поэтому и спрашивал. В принципе, если скажу что я влез в ее комп и купил скажем себе смартфон а доставку на тещу, меня же не посадят.

Имхо история бред)вам ведь не 5 лет
А Позвонить в палку и обрисовать им ситуации выглядит более реалистично