Возвращенная посылка

[LMAO]

Ситуация следующая,до НГ отправлял посылку назад в США и вот сегодня она наконец то доковыляла RR003190989RU
Но из-за отсутствия получателя на месте не была доставлена(письмо продавцу написал,жду от него ответа)
Загвоздка в том,что трек показывает,что она доставлена по правильному индексу,но фигурирует другой город(посмотрел по карте и они очень близко друг к другу),Но как такое возможно?
Как поведет себя саппорт ebay,если прод не будет идти на контакт и попросить их вмешаться увидев фактически разные города доставки READING по треку от USPS, а назначалась в Shillington
До конца января есть возможность просить помощи у ebay

 

[AleksVP]

Наверное стоит решать проблемы по мере их возникновения. США страна большая и не в каждом населенном пункте есть почтовое отделение. Индекс может принадлежать почтовому отделению, находящемуся за 100 км от получателя.

 

[Biro]

@LMAO вы все делаете правильно, я тоже думаю, что стоит подождать ответа вашего продавца до каких-либо выводов. Если он не ответит в двое суток, я вам рекомендую повторно ему написать, позвонить. Максимально приложить усилия чтобы выйти с ним на связь. Тем более, что сроки вам это сделать позволяют.

 

[AleksVP]

По моему ситуация совершенно нормальная. Почтальон приехал, получателя не было дома и он сегодня оставил извещение. Вот если через неделю не получат, тогда имеет смысл написать.

January 23, 2019 at 11:17 am
Notice Left (No Authorized Recipient Available)
READING, PA 19607

 

[LMAO]

По моему ситуация совершенно нормальная. Почтальон приехал, получателя не было дома и он сегодня оставил извещение. Вот если через неделю не получат, тогда имеет смысл написать.

January 23, 2019 at 11:17 am
Notice Left (No Authorized Recipient Available)
READING, PA 19607

Меня смутило различие в городе,мало ли как будет вести себя ебей из-за этого

 

[AleksVP]

Ну вы на карте посмотрите где эти населенные пункты находятся. В радиусе пяти километров восемь городов

 

[Biro]

Интересно посмотреть на ответ продавца.

 

[Ivan D]

трек показывает,что она доставлена по правильному индексу,но фигурирует другой город

Судя по карте USPS, в городе Shillington нет почтового отделения, поэтому посылки приходят в ближайшее почтовое отделение соседнего города. Это нормально.

 

[Biro]

Даже если в городе есть два почтовых отделения, порой отделение занимающееся доставкой почты в этом регионе за N км от этих двух почтовых отделений. Нелогично, непонятно, но американская реальность.

 

[LMAO]

Продавец к сожалению мои сообщения не замечает либо не хочет замечать
Видимо без помощи ебея не обойтись
Переживаю только за то,что в шкале на ебее посылка до сих пор значится,как "In transit",подобные дела на автомате робот не закрывает случаем?

 

[ebuyer5]

Если Delivered по треку не будет,так и будет висеть In transit. Не стоит сильно тянуть, в ожидании ответа продавца.

 

[LMAO]

Если Delivered по треку не будет,так и будет висеть In transit. Не стоит сильно тянуть, в ожидании ответа продавца.

Это я понимаю,меня в данной ситуации заботит только,как саппорт будет решать этот вопрос
Дал ему законные 2 дня после доставки,на принятие и проверку

 

[Biro]

....подобные дела на автомате робот не закрывает случаем?

То что в ибэй дела автоматом закрывают роботы - это всего лишь слухи ничем конкретным не подтвержденные.

 

[LMAO]

В общем попросил ебей решить проблему и они успешно вернули мне деньги
Прод через пару дней все такие забрал посылку(не знаю специально он тянул или случайно,мне он так ничего и не написал)

 

[asadoshuk]

Продавец к сожалению мои сообщения не замечает либо не хочет замечать

мог быть в "оффлайне" по разным причинам

 

[LMAO]

мог быть в "оффлайне" по разным причинам

Мб,но при этом активные лоты у него были

 

[Biro]

...попросил ебей решить проблему и они успешно вернули мне деньги...

Рад что ваш вопрос решился, это самое главное. Сильно поздравляю вас с победой.