Стоимость возврата товара из Англии

[mi-all]

Всем привет!

Клиент из Англии хочет вернуть электронное устройство весом 40 грамм. Открыл возврат в ebay. говорит, что стоимость составит £62.76

Он меня отправил на это сайт. http://www.royalmail.com

но что-то таких цен нет. Вроде получается 10.15 GBP

Но он ее страховать хочет.

Может из-за этого дорого? Можете подсказать, у кого есть опыт. Как отправить из Англии максимально дешево?

 

[valijon]

Оплатите ему наклейку со штрих-кодом для возврата. Ему останется только отнести посылку на почту.
https://parcel.royalmail.com/orders/quick-delivery/https://parcel.royalmail.com/orders/quick-delivery/https://parcel.royalmail.com/orders/quick-delivery/ От 6 фунтов за неотслеживаемую отправку

 

[mi-all]

Оплатите ему наклейку со штрих-кодом для возврата. Ему останется только отнести посылку на почту.
https://parcel.royal...quick-delivery/
От 6 фунтов за неотслеживаемую отправку

А я могу сам оплатить? а как это сделать в двух словах?

 

[valijon]

Заполняете форму по приведённой ссылке, выбирая в первом пункте страну назначения (Россия) и вес в килограммах или в граммах (учитывайте коробку, лучше чуть больше указать).
Затем выбираете формат - посылка или бандероль (посылка), там сразу высветится цена -
International Standard Parcel - 5.75 фунтов
Затем заполняете данные отправителя (Ваш покупатель) и получателя (Ваш адрес)
Оплачиваете PayPal
И на указанный e-mail (лучше указать свой) приходит файл с PDF адресным ярлыком.
И это всё, что нужно для отправки. Сообщаете покупателю эту информацию и присылаете файл с наклейкой.

У неё есть срок действия (там нужно указать дату отправки). Если покупатель не уложится, надо будет написать в Royal Mail чтобы они вернули деньги за неиспользованную наклейку Вам на PayPal. Возвращают быстро.

 

[cappuccini]

До 200 грамм с треком стоило 8,65


Добавлено спустя 3 мин. 58 сек.
Приобретение страхового покрытия для возвратного шипинга не лежит на плечах продавца. Это прямо указано в правилах.
Более того сказано что если покупатель желает застраховать посылку, а продавец оплатил просто сайнед фор шипинг покупатель самостоятельно приобретает такого рода покрытие. Требовать с Вас оплатить страховку он не может.

 

[mi-all]

У неё есть срок действия (там нужно указать дату отправки). Если покупатель не уложится, надо будет написать в Royal Mail чтобы они вернули деньги за неиспользованную наклейку Вам на PayPal. Возвращают быстро.

Спасибо большое за ответы!!

А какой способ выбрать? там есть Royal Mail 2nd Class, Royal Mail 1nd Class ..

Какой лучше выбрать? Они все с трекингом?

 

[valijon]

Нет там такого, если отправлять в Россию!!!
https://parcel.royalmail.com/orders/quick-delivery/https://parcel.royalmail.com/orders/quick-delivery/https://parcel.royalmail.com/orders/quick-delivery/ Так трудно заполнить форму?


Добавлено спустя 4 мин. 27 сек.
По умолчанию идёт без трекинга.
Если Вам надо с трекингом - это будет дороже, и заполняется иная форма -

Royal Mail Click & Drop

Buy postage online in no time with Click & Drop, an easy Postage Purchase solution from Royal Mail.

www.royalmail.com

Чтобы было с трекингом, надо выбирать "Signed For".
Тогда будет £8.55.

 

[mi-all]

это имеется ввиду, про то что я не обязан платить за страховку?

Insurance isn't available for return shipments. If either you or the seller prefers that an item be returned with insurance, purchase your own return postage instead of using the return shipping label provided.

Добавлено спустя 8 мин. 14 сек.

Так трудно заполнить форму?

Извините, просто волнуюсь) первый раз...

 

[valijon]

это имеется ввиду, про то что я не обязан платить за страховку?

Insurance isn't available for return shipments. If either you or the seller prefers that an item be returned with insurance, purchase your own return postage instead of using the return shipping label provided.

Да, оно.

 

[cappuccini]

Вы ему даёте ссылку на скачивание принтед шипинг лейбла в сообщении на имей. Платите через пейпал. На роялмейл не регистрируетесь.
Если покупатель не отправит посылку, то Вы спокойно вернёте деньги с роялмейл.

 

[Маруська74]

Лучше покупать шипинг с треком, не экономьте эти лишние пару фунтов, а то он вам ничего не отправит, и никогда не докажите.

 

[valijon]

ТС спросил "как дешевле всего".
Можно и с треком, конечно же. А вот страховка или EMS совершенно не обязательно.

 

[mi-all]

Оплачиваете PayPal

Извините. Но я никак не могу найти как оплатить через paypal.

добавил созданный ярлык в корзину.
Пытаюсь оплатить но мне предлагают добавить свою кредитку.


Я так понял, что оплатить через paypal можно только когда создаю ярлык без регистрации. По ссылке: https://parcel.royal...quick-delivery/

Но как же оплатить через paypal если я хочу чтобы отправка была с трекинг номером?

Мне предлагают только два варианта:

1)Online prepay account

2)Credit / debit card

попытался оплатить через второй вариант, но транзакция почему-то не прошла( помогите, пожалуйста.

Добавлено спустя 50 мин. 17 сек.

Если Вам надо с трекингом - это будет дороже, и заполняется иная форма -
https://www.royalmai...create#TabPaper

К сожалению, по Вашей ссылке через paypal не оплатить. Или я что-то делаю не так?

 

[cappuccini]

https://parcel.royalmail.com/orders/quick-delivery/https://parcel.royalmail.com/orders/quick-delivery/https://parcel.royalmail.com/orders/quick-delivery/
Отсюда заходите без регистрации
На выходе ссылка для скачивания
Ее копируете и в реквест добавляете или в ебей месседж

 

[mi-all]

https://parcel.royal...quick-delivery/

Отсюда заходите без регистрации
На выходе ссылка для скачивания
Ее копируете и в реквест добавляете или в ебей месседж

Да проблема в том, что такая посылка, если правильно понимаю, будет без трекинг номера. Покупатель на это не пойдет(

 

[cappuccini]

Эта ссылка дает доступ ко всех услугам, предостааляемым Роялмейл.
То есть понимаете не правильно.

 

[Маруська74]

Да проблема в том, что такая посылка, если правильно понимаю, будет без трекинг номера

Нет, не правильно понимаете. Если выберите с треком, то и будет с треком!!! после оплаты будет дана ссылка для скачивания order label с треком и proof of postage бланк. Эту ссылку в return request вставляете, там прям есть поле такое : ссылка на шипинг лейбл, по ней покупатель перейдет и все себе скачает и распечатает, так же сами гляните на шипинг лейбле трек номер, он под штрих кодом будет и еще его введете в поле в кейсе для трека.

 

[diman58]

А кто знает сколько стоит отправка из Франции? Продавец поднял стоимость после покупки с 16 евро до 27
Говорит столько стоит в Россию.Посылка думаю грамм 300 выйдет

 

[cappuccini]

А кто знает сколько стоит отправка из Франции? Продавец поднял стоимость после покупки с 16 евро до 27
Говорит столько стоит в Россию.Посылка думаю грамм 300 выйдет

предположу, что так при условии толщины бандероли не более 3 см

Или второй вариант за 18 евро зона номер 6 если не подпадает под первый

 

[diman58]

Спасибо,посмотрел .Я так понял это без трека. С трекномером реально дорого выходит