Это чего такое на USPS творится?

[Pro-master]

Уже поднял цены на доставку, понятно что продажи упадут, но так спокойней.

Ну так это ничего не меняет. При рефунде, возвращают деньги за товар + доставку.

 

[Kazinec]

Pro-master, по диагонали читаем?
Зри в корень:

Пока, не разрулится с отслеживанием мелпаков на USPS, буду отправлять только посылками.

 

[Tokatak]

мда... и как-же теперь проверять по трэку, где пакет или пасыль..?

мой покупатель прислал письмо: Hi, I looked at the shipping and it shows it was here in Dallas on October 10th and is out for delivery but I haven't received it.

начал искать по usps, обнаружил, что теперь такой возможности нет..

В Order details акка видно, что пакет в городе получателя, но он его не получил аж с октября..

Вот теперь думаю, мошенник или как..

Может кто сталкивался, посоветуйте, ниже подробный скрин:

Короче, мой покупатель пакет не получил и упёрто пишет, что по трэку он не видит, что пакет поступил в его почтовое отделение. На мои письма с предложением связаться с почтовым отделением и узнать судьбу пакета не отвечает. Сегодня попросил вернуть деньги. Похоже я первая жертва новых правил USPS ..
Что делать? Где узнать правду? Возвращать деньги, зная и видя, что пакет в городе получателя совсем не хочется .. ((

 

[Pro-master]

Короче, мой покупатель пакет не получил и упёрто пишет, что по трэку он не видит, что пакет поступил в его почтовое отделение. На мои письма с предложением связаться с почтовым отделением и узнать судьбу пакета не отвечает. Сегодня попросил вернуть деньги. Похоже я первая жертва новых правил USPS ..
Что делать? Где узнать правду? Возвращать деньги, зная и видя, что пакет в городе получателя совсем не хочется .. ((

подай заявление на почте на розыск. и отпиши покупателю чтобы подождал, пока ты сделал запрос. Ну а потом в лицо покупателю бумажкой с почты о доставке и обратись на ибей пожалуйся на покупателя о том что он мошенник и приложи скрин с бумажки о доставке.

 

[Quentin Tarantino]

Я сегодня прифигел если честно, мне сестра со Штатов отправила заказное письмо с документами за 20 баксов (registered airmail), а оно не отслеживается у них на сайте, пишет ту же фигню что и для наших мелпаков, которые идут к ним 0_о

 

[Tokatak]

подай заявление на почте на розыск. и отпиши покупателю чтобы подождал, пока ты сделал запрос.

специально поехал сегодня на почту, узнал... в ответ услышал - поиск в течении 30 дней + оплата за услугу ... совсем ошалели.. на всякий случай подал на поиск, покупателю написал, посмотрим, что ответит..
ну а вообще-то usps удружили так удружили.. но если я правильно понял, то эта акция была не как гром с неба, все страны получили предупреждение, что должны оформить договора с usps на эту услугу, ну так-вот тех стран которых нет в списке это те кто проигнорировал, а значится это не usps ударило по всем нам, а почтовые службы наших стран.. (((

 

[Pro-master]

но если я правильно понял, то эта акция была не как гром с неба, все страны получили предупреждение, что должны оформить договора с usps на эту услугу, ну так-вот тех стран которых нет в списке это те кто проигнорировал, а значится это не usps ударило по всем нам, а почтовые службы наших стран.. (((

Надо дяде Вове пожаловаться .. чё за фигня, Вован, Сирию бомбишь, бабки рубишь на оружии, а честные продавцы на ибей не могут отследить свои посылочки... заключи договор ну или пошли им привет с ракетоностца... :smile137:

 

[xome]

ну или пошли им привет с ракетоностца

 

[TreasureHunter]

Небольшая часть мелпаков у меня отслеживается. Но данные немного другие - ARRIVED AT INTERNATIONAL SERVICE CENTER
Вроде раньше по-другому писали или нет? Может американцы апргейдятся?

 

[diman555]

Тоже большие проблемы испытываю с отправлениями в США.. Да и с Австралией почему-то.
И вот что заметил - мелпаки в США не отслеживаются ни на почте России после экспорта, ни на USPS, ни в трекчекере, ни в трэкитонлайне, НО! если прописать на Ebay в Tracking details Carrier "USPS" - то там все видно..
Так какой сервис тогда использует Ebay, если на самой USPS ничего нет???

 

[dimyan33]

.O.K. сказал:

Пока, не разрулится с отслеживанием мелпаков на USPS, буду отправлять только посылками.

Тоже начали писать покупатели письма что не могут отследить мои отправления!
надо срочно что то делать !


просветите какова стоимость посылки ?
и каковы минимальные размеры просто у меня иногда совсем маленькие мел паки 20-100гр.


А у usps есть вообще телефон какой нибудь или не побывали сами звонить в их почтовые отделения и узнавать пришла ли это посылка или нет ?

 

[diman555]

Сегодня вернул деньги американке за не полученный за 2 месяца мелкий пакет. 230 долларов! Блин, надеюсь вернется хоть обратно.. Написал ей чтоб не получала посылку, посмотрим.. Нигде, в том числе на Ebay не трекается..

 

[dimyan33]

Тоже большие проблемы испытываю с отправлениями в США.. Да и с Австралией почему-то.
И вот что заметил - мелпаки в США не отслеживаются ни на почте России после экспорта, ни на USPS, ни в трекчекере, ни в трэкитонлайне, НО! если прописать на Ebay в Tracking details Carrier "USPS" - то там все видно..
Так какой сервис тогда использует Ebay, если на самой USPS ничего нет???

а у меня ничего не видно, тоже вбит usps

 

[mimimi]

отслеживание в USPS

USPS отслеживание

буду краток 1 регистрируемся на сайте USPS 2 отслеживаем свои отправления https://www.usps.com/help/claims.htm выбираем кнопку International shipments потом Create an Inquiry при распространении прошу ссылаться на данный пост всем удачных продаж

www.taker.im

 

[Tokatak]

отслеживание в USPS
/topic/178233-usps-отслеживание/

да ничего там не отслеживается, не мутите паблик..

 

[diman555]

а у меня ничего не видно, тоже вбит usps

На почти всех новых покупках из США тоже ничего не вижу. И периодически получаю письма от американцев и канадцев, и туда же австралийцы намылились, что не получил товар...((( Но на тех что уже стоит DELIVERED на Ebay - в этих я уверен на 100 что получили, и как правило фид следует за ним.
Думаю, что если в ближайший месяц ничего не решится у них с нормальным отслеживанием и доставкой - перестану слать в США, Канаду, Австралию и Катар в придачу.
В какие нибудь Маврикий, Реюньон, Гана, Эквадор и прочие идут себе спокойно, не торопясь и отслеживаются на ПР же, а в таких крупных странах такая лажа пошла...

 

[Basset]

Привет всем!
а правильно я понимаю, что отправленный мелкий пакет (из РФ в US) по территории США будет идти с другим номером (присваивается внутренний)? То есть сервиса в принципе не может быть, который бы позволил отслеживать пакеты в США. Проблема: 28-Нояб экспорт из Москвы, до сих пор не получен. Покупатель возмущается. Номер RA естественно после экспорта больше не отслеживается. Попросил его связаться с USPS и узнать об отправлениях из России, которые движутся на его адрес (вроде есть такой сервис). Ну и заявление на розыск подал. Пипец конечно, до этого 2-3 недели все доходило... Куда мир катится...

 

[diman555]

Номер RA естественно после экспорта больше не отслеживается. Попросил его связаться с USPS и узнать об отправлениях из России, которые движутся на его адрес (вроде есть такой сервис). Ну и заявление на розыск подал. Пипец конечно, до этого 2-3 недели все доходило...

На Ebay в Tracking number: - Carrier: укажите USPS, и через некоторое время зайдите в Tracking number: снова ( я проверяю на следующий день для верности).
Если там ничего не появится, [post=2914068]попробуйте так[/post]
ну и напишите результат если не понятно.

 

[Basset]

спасибо! буду пробовать.

Добавлено спустя 53 мин. 33 сек.
На ebay так и не обновляется, а на USPS ошибка: "This is not a valid tracking number..."
А не будет возможности пробить мой номер?

 

[diman555]

А не будет возможности пробить мой номер?

скидывайте, можете в личку