Продаю первый раз. До этого только покупал, рейтинг у меня 100% 120 отзывов (в прочем наверное это не важно). Выставил ноутбук на аукцион, начальная цена 499 USD (т.к. мой лимит был 500 в месяц), по итогу купили за 940 + за доставку. И тут возникла проблема:
Покупатель написал что не может оплатить, якобы ошибка у paypal:
Due to technical problems with PayPal I an not able to pay. PayPal is receiving a message that as I'm attempting to use their service my account is trying to be billed for more the $10,000 for this item.
I was on the phone with PayPal twice, the second time for almost 30 minutes. They were attempting to correct the situation from their end as the customer service rep, James, said he or none of the supervisors had ever experienced this. The system kept responding that I could not charge a $10,000 item though James said he could see it was less than $1,000. He suggested canceling purchase as there was no way they could process it. I've had many purchases through PayPal and never had anything like this so not sure. Sorry.
Предложил отменить сделку! Я предложил попробовать оплатить на другой paypal акк, но он сказал что это какой-то хак и ему некомфортно.
Врет ли покупатель или такое может быть, и почему? - Пейпал акк у меня российский, который я заводил очень давно, когда еще можно было только покупать - Лимит на продажи у меня 500 долларов /мес, а лот продался за 940, может ли это быть проблемой? - Ноутбук продавал только с доставкой по США, и item location USA (что правда), но в момент продажи находился в РФ
Как мне теперь быть? Как отменить сделку чтоб с меня не сняли комиссию ебей 94 доллара??
Опа. А откуда эта сумма высчитывается? Как мне быть-то? Ноутбук охото продать. Завести новый аккаунт paypal США с американской картой это поможет обойти лимит?
Fenixlz, пройтите по ссылке лимитов в своем акке и нажмите ссылку о вашем желании проверить счет. Посмотрите, какие отправить документы, сделайте это. Лимиты увеличатся. Почитайте, очень полезно - /topic/167553-новост...__fromsearch__1
Вы должны послать покупателю запрос на отмену сделки, и он его обязательно должен подтвердить. Свяжитесь с покупателем, и уточните, согласен ли он расторгнуть сделку. Потому что если он это предложение не примет, то на комиссию вы попадёте.