Может, я тут и писала. Потому как кажется мне, что мыло, на которое они прислали ответную шаблонную отписку, я указывла прописью в самой жалобе (потому и могла представиться покуптелем, а то куда бы я там с письмами с сайта .ру? )
И покуптелю напишите, что послали запросы на их почту. Лично моих это очень успокоило.
Заторы не наблюдаются. Как доходили обычные посылки за 2-3 рабочих дня, так и доходят. Вполне возможно что уделяют меньше рабочих часов посылкам из-за границы, но это обычная практика в праздничный сезон и без жалоб на подобное особых изменений к лучшему не будет.
plmokn, Да, я как раз зарубежные и имела в виду. У меня например, посылка пришла 19 числа в страну и только 28 числа попала на сортировку, а еще нужно добраться до сортировки нужного штата и тд. Так что к середине января только придет. И таких у меня куча, еще и ноябрьские висят. 9-го декабря пришли, и вот ура сегодня попали в нужный штат. Хотя праздники, понимаю. Но долго. У нас ведь тоже праздники, но Почта России ускорилась как никогда.
Подскажите по своему опыту, как будет развиваться ситуация. Пакет был отправлен в Miami, FL. Но, судя по последним статусам, до Miami пакет не дошёл: January 2, 2015, 5:13 pm - Arrived at Unit, OPA LOCKA, FL 33054 January 2, 2015, 1:29 pm - Available for Pickup, OPA LOCKA, FL 33054
Стоит ли надеяться, что пакет будет перенаправлен в Майами? Или пока usps не напишешь, то пакет так и будет лежать в другом городе, а потом вернётся мне обратно?
Адрес и индекс на пакете написан правильно, это я уже проверила.
Аграфина, досыл должен быть по идее. писАть и звонить бесполезно-у меня получатель в США пытался так выцепить мелпак-не получилось) он сейчас должен быть отправлен назад на сортировку,а потом ....куда нить еще.Если повезет,то сразу в нужное ПО.
Что творится с usps? Продолжение истории... Пакет был отправлен на адрес в Майами, Флорида. А сегодня этот же пакет успешно доставлен неизвестно кому в городе Опа-Лока, Флорида. И это явно был не мой получатель.
Что творится с usps? - 2. Другой пакет с 23 декабря лежит на сортировке - Processed Through Sort Facility, ISC NEW YORK NY(USPS) и не двигается. И этот получатель тоже ничего не получил до сих пор...
И вот что с этим всем делать? Отправила уже 3 запроса с сайта usps, ни на один ответ так и не пришёл.
флинт, я смотрела по карте, Там расстояние огромнейшее между ними, как между разными городами. Тем более на этот адрес отправляю не в первый раз, всегда сортировка и доставка была в самом Майами.
Здравствуйте всем! Отправил свой первый мелкий пакет в США, номер RA759136435RU -до сих пор статус Processed Through Sort Facility (Jan-16-15, 22:37 PM, ISC NEW YORK NY(USPS) Такие сроки нормальны для USPS?
[sup]У меня бандеролька уже 20 дней лежит без движения на сортировке NY, покупатель волнуется. Пробовала писать жалобу на сайте USPS, мыло не проходит, типа вы не местные, жалобу не примем. Чего делать, куда податься?[/sup]
Народ, подскажите, плиз, в прошлом году при прохождении мелкого пакету через нашу таможню или чуть позже всегда а сайте USPS появлялась надпись: Origin Post is Preparing Shipment. А теперь я ее на наблюдаю что-то. Они что перестали отслеживать мелкие пакеты? Или наша почта ничего никуда не оправила? Спасибо за ответы. С уважением.