S
SAM77
Новичок
Добрый день, сочувствующие.
Добавлено спустя 28 мин. 11 сек.
Сорри Сtrl + Enter нажал... в общем, ситуация следующая. Первый раз!! заказал дорогую покупку на , телефон белого цвета ... Как видно отзывы продавца - хорошие. Но как выяснилось позже, если полистать дальше фидбэки, то можно найти и такие косяки, как отправка пустой коробки и т.д. В общем, когда заказывал, белый цвет телефона был, но продавец подозрительно не отправлял телефон - 7 дней. Я спросил почему не отправляешь - он мне сказал, что белый цвет нужно подождать еще 3-5 дней.... 5 дней прошло, я написал что хочу деньги назад и нажал Cancel (там кнопочка такая доступна, пока товар не отправлен...) В этот момент на часиках оставалось около 2-х дней. И видимо это была моя ошибка - нужно было ничего не писать, а подождать пару дней, пока часику дотикают и автоматом заказ закроется.... Дальше!!! Продавец, видимо, прочитал что я хочу деньги назад...Написал, что отправил мне посылку (т.е. изменился статус Заказа с awaiting shipment на awaiting receipt), написал трек-номер - RF235584237SG. НО! трек-номер нигде не отображается - пишет в трек системе, что трек не найден (пробовал в том числе тут - ). Белого цвета телефона как не было, так и нет, т.к. сейчас при выборе заказа невозможно выбрать белый. Продавец на вопросы не отвечает....В чат не выходит. Диспут открыть не могу, т.к. написано, что диспут можно открыть только через 5 дней после отправки... Люди очень прошу подсказать, что нужно делать ПОШАГОВО, чтобы я не допустил никаких косяков... Заказывал и раньше в интернете, в в том числе, но проблем не было. Диспутов ни разу не открывал... Теперь доверия к продавцу - ноль, подозреваю что либо ничего не отправил, либо пустую коробку, либо, в лучшем случае - не тот телефон..... Заказал, блин, ребенку телефон к школе на ее подарочные деньги ((((
Добавлено спустя 28 мин. 11 сек.
Сорри Сtrl + Enter нажал... в общем, ситуация следующая. Первый раз!! заказал дорогую покупку на , телефон белого цвета ... Как видно отзывы продавца - хорошие. Но как выяснилось позже, если полистать дальше фидбэки, то можно найти и такие косяки, как отправка пустой коробки и т.д. В общем, когда заказывал, белый цвет телефона был, но продавец подозрительно не отправлял телефон - 7 дней. Я спросил почему не отправляешь - он мне сказал, что белый цвет нужно подождать еще 3-5 дней.... 5 дней прошло, я написал что хочу деньги назад и нажал Cancel (там кнопочка такая доступна, пока товар не отправлен...) В этот момент на часиках оставалось около 2-х дней. И видимо это была моя ошибка - нужно было ничего не писать, а подождать пару дней, пока часику дотикают и автоматом заказ закроется.... Дальше!!! Продавец, видимо, прочитал что я хочу деньги назад...Написал, что отправил мне посылку (т.е. изменился статус Заказа с awaiting shipment на awaiting receipt), написал трек-номер - RF235584237SG. НО! трек-номер нигде не отображается - пишет в трек системе, что трек не найден (пробовал в том числе тут - ). Белого цвета телефона как не было, так и нет, т.к. сейчас при выборе заказа невозможно выбрать белый. Продавец на вопросы не отвечает....В чат не выходит. Диспут открыть не могу, т.к. написано, что диспут можно открыть только через 5 дней после отправки... Люди очень прошу подсказать, что нужно делать ПОШАГОВО, чтобы я не допустил никаких косяков... Заказывал и раньше в интернете, в в том числе, но проблем не было. Диспутов ни разу не открывал... Теперь доверия к продавцу - ноль, подозреваю что либо ничего не отправил, либо пустую коробку, либо, в лучшем случае - не тот телефон..... Заказал, блин, ребенку телефон к школе на ее подарочные деньги ((((
