покупал на ебейIphone 5s silver."Бу в отличном состоянии."Доставка ЕМС, посылка целая,перед получением осмотрел."Посылку доставлял курьер."После получения, вскрыл посылку в ней вместо настоящего оказался Китайский Айфон. "Понял сразу после включения.
Что теперь делать?"Как доказывать что телефон китайский, внешне он полностью похож на оригинал ( и на ощупь)"Открою диспут по причине получения копии, но как им это доказать?
открыть диспут по несоответствию. если не договоришься в диспуте, далее переведешь в претензию. тебе дадут адрес, вышлешь тоже ЕМС, вставишь трек номер в дело.
"открыть диспут по несоответствию. если не договоришься в диспуте, далее переведешь в претензию. тебе дадут адрес, вышлешь тоже ЕМС, вставишь трек номер в дело.
кого и что доказывать и главное кому??? если ты делаешь это впервые, советую начать с первого моего совета, и не морочить голову ни себе ни нам.
Вообще можно еще видео отснять и показать. На видео можно продемонстрировать ф-ию "Сири", которой там естественно нет и все станет ясно. Я так на Али доказывал, что на планшете не работает часть дисплея. Конечно параллель очень сомнительная, но и это может помочь. А вообще для начала открывайте диспут по не соответствию, а дальше по ситуации. Попросите в диспуте перезвонить Вам и тогда объясните нашей службе поддержки все детали, они Вам все по полочкам разложат.