Сижу как то вечером, вдруг начали сыпаться смс, снятие через палку с карты денег, подсел на измену, быстро зашел в акк палки, поудалял карты, сменил пассы. Потом вспомнил что пару дней назад покупал на ебей через корзину, сверил платежи в палке, они самые. Раслабился, задумался, а если бы реально взломали? что делать то ? чтобы быстро и правильно?
Самое быстрое и правильное - перво-наперво блокнуть привязанную карту. А дальше восстанавливать пароль от ПП, менять его... Проливая горючие слезы, посмотреть транкзации, которые успел произвести злоумышленник, и исходя из них оценивать вероятность возврата денех. Если, например, негодяй расплатился на е-бее... писать ПП, продавцу... объяснять ситуевину... Если был просто перевод, тут сложнее... но в ПП надо писать сразу же...на личные акки с ворованных не переводят - сперва на подставные. Посему есть вероятность, что ТП ПП успеет что-нибудь предпринять (если пожелает). В самую последнюю очередь писать заявление в полицию.
т.е. ваше алгоритм: звоним банку (весим полчаса на линии пока освободиться оператор потом звонил палке, обьясняем ситуацию, далее разбираемся с платежами?
Самое главное карту заблокировать, вроде в банках есть специальная горячая линяя что бы человек мог быстро заблокировать карту. А восстановить пароль думаю труда не составит.
Вот поэтому и придумали виртуальные карты для инета, на которых денег нет, а появляются они там исключительно перед платежем и по ночам спим спокойно. Ну а если возникли подозрения сразу только блокировать карту через колцентр банка. А потом уже разбираться.
Да ужжж... Воистину при правильном подходе можно любую идею... испортить :crazy:
1) Блокировка карты - не более 5 минут. Через смс или систему банк-клиент, сбербанк-онлайн и т.п. СМСки у Вас должны быть заготовлены. 2) Восстанавливаем доступ к палке, параллельно дозваниваясь на линию ТП. Быстро смотрим, что за платежи... в любом случае продолжаем набирать ТП ПП и параллельно туда пишем, ибо не факт, что быстро дозвонимся... 3) Пообщались с палкой. Вне зависимости от результата собираем максимум инфы о произведенных транзакциях.
При несработке оперативного сценария успокаиваемся и вдумчиво пишем заяву. Прилагая к оной все мыслимые и не совсем доказательства.
Реальная надежда в случае не дай Бог чего (т-т-т) только на палку.
На этот случай лучше иметь готовую СМСку в "черновиках" ... )) И, насколько я помню, по "золотым" визам отмена "левого" платежа и возврат средств назад лежит на совести банка. Хотя, тут может быть я и неправ.
что за банк проводит списание со счета быстрее чем за час? если карта заблокирована, то деньги со счета списаться не могут (даже если они в блокировке и правильно подтверждены) без уведомления держателя карты.
Простите опыта по блокировки карт нету (зато по разблокировке куча), не знал что можно смской. А было ли с кемнибудь такое чтобы крали (подбирали) пароль к вашей учетки и снимали деньги?
что за банк проводит списание со счета быстрее чем за час? если карта заблокирована, то деньги со счета списаться не могут (даже если они в блокировке и правильно подтверждены) без уведомления держателя карты.
rikitikitavi666, лучше делать все и сразу, так вернее, тем паче, что транзакцию которую вы не совершали можно оспорить в палке, но для надежности блокировать карту.
Не был в такой ситуации (тьфу 3 раза). Но насколько я знаю, между блокированием суммы на карточке и ее фактическим списанием проходят чуть ли не сутки. За это время можно со своим банком договориться, мне кажется.
т.е. ваше алгоритм: звоним банку (весим полчаса на линии пока освободиться оператор потом звонил палке, обьясняем ситуацию, далее разбираемся с платежами?
Ни в одном банке для блокировки карты висеть на линии больше пары минут не будете, т.к. есть меню с автоответчиком по срочным вопросам ака блокировка карты, где звонок моментально переводится на оператора.
я даже хотел тему создать в ветке Безопасность. Т.е. PayPal вообще опасно иметь получается? Достаточно мошеннику залить троян с клавиатурным шпионом и узнать email и пароль от палки и прощай денежки? Больше нет никакой защиты у PayPal? Кроме как отдельно карту заводить и пополнять перед покупкой? А если у вас много покупок? Каждый день? Покупать Mac?